2011我们的脚步很“诚重”,团购网狼性生存法则

决定一个团购网站成功的第一要素是它所代表的原则。就像人一样，其成功的根本在于其根性，性格决定命运，气度影响格局。

要从自身开始！

1.团购网要生存，就要先认清环境，我们生长在一个波涛汹涌的行业！弄潮儿谁主沉浮。
    拉手网CEO吴波呼吁国内团购网站杜绝恶性竞争，诚信经商，不要互挖墙角，并且愿意从自身做起。作为国内团购行业的领先者，

拉手网愿意和大家精诚合作，共同筑起防卫入侵的中国互联网之墙。Groupon在过去开展了三十多项收购与合作，绝大部分都取得了成

功，这说明其是一家非常强悍、手段巧妙而且过硬的对手，拉手拒绝了Groupon提出的控股的条件从而谈判破裂后，Groupon在极短时

间内收购合作了香港马来西亚和新加坡等网站。其执行力和实力可见一斑。Groupon进入中国可能与腾讯合作，这将非常恐怖，使整个

行业充满变数和不确定性，其数亿美元将迅速抬高国内广告成本宣传成本，挤压对手，形成极大冲击，形式异常严峻。但是拉手将采

取毛主席的策略，打游击战打地道战，兵来将挡水来土掩，拉手将与众多中国团购网站扛起民族大旗奋战到底。

2．物竞天择，适者生存，根据环境，确定自己的方向
    2011年，团购网站将会朝着什么样的方向发展？业内人士认为，结合中国特色的团购网站似乎才能找到更好的路径。从业内人士

认为，未来的网络团购网站，将呈现出四大趋势。

　　一是业务经营方向将呈现行业性分化。比如聚美优品专注化妆品这一领域，蝎团网专注时尚主题这一领域。实际上目前在经营业

务上，大多数团购网站很少有战略层面的行业定位，基本都以高契合度行业作为自己的经营方向，如餐饮、电影KTV、美容美发、本地

旅游等，几千家网站都集中在这几个行业争饭吃，显然非常不智。出于推广与品牌发展需要，团购网肯定会走上专攻特色行业的经营

之路。

　　二是渠道规模化争抢转向地域性发展。从目前国内几个规模较大的团购网站发展轨迹来看，走规模化发展之路是绝大多数运营商

的扩展战略，即先在单一城市成功试点，然后迅速向多个城市复制扩张；抢占城市渠道“制高点”的背后是资本支撑下强大业务团队

的建立与网站品牌的迅速推广。随着市场选择效应逐步显现，市场中各运营商的竞争格局会逐步趋向稳定；一方面，实力雄厚的团购

网会把战略重点由渠道扩展主动转向现有城市合作商家的开发；另一方面，在新增城市市场争抢中处于下风的运营商会被动地缩短战

线，重点发展自己的优势城市业务。

　　三是低价推广模式向持久促销营销模式升级。团购网站对消费者的核心吸引价值在于低价，这也引发了城市年轻消费者的广泛参

与；实际上这种“花钱赚吆喝”的经营模式，是无法为商家带来长久利润的，也不利于其长远发展。所以，随着商家对团购模式认知

的加深，团购网站势必会逐渐走向对持久营销模式的探索，比如将团购消费券与商家的后期促销相结合，消费者在享受单次的超低价

优惠后，还能参与商家后续的常规促销，形成单次使用后的“二次营销”效果等。

　　四是网站推广渠道更多元，消费支付途径更便捷。目前，除了团购网运营商必要的自主推广外，更多地是靠现有的会员推荐机制

和用户口碑来获得人气；随着团购网站对消费者的粘性逐步稳定，更深层次推广方式必然会依赖“泛媒体”时代下多种传播渠道，如

手机、镜媒等完成。同样，团购网站作为传统电子商务的创新模式，其支付途径有望在不远的将来，变得更为便捷，移动支付等便捷

方式会成未来发展趋势。

3．挑战逆境，我们才能继续强大

    在未来岁月月里，团购行业将会有翻天覆地的变化，我们相信梦想不是喊出来的口号，而是走出来的路。如果过去的一年说明了

任何问题，那就是，从零开始，坚持我们的原则，现今团购网站的竞争优势，往往体现在其合作商家的服务品质上，毕竟商家是最终

为消费者提供商品与服务的。业内人士和专家一致认为，团购本来是一种新的消费方式，虽然它的发展中出现一些无序的因素，但这

种消费方式本身是有生命力的，团购企业应该自律，采取措施保护我们的团购。对于团购中的问题，DCCI的胡延平老师希望网友能够

宽容。因为一，团购还是个新兴事物，当年电子商务兴起的时候，也是问题多多，欺诈、支付、信用问题也没少了被曝光。数年过去

了，问题大为改观。例如，淘宝上很多商家已经能够自觉实施赔付，以维持买家的高评分。我们得感谢电子商务的先行者淘宝、阿里

巴巴和马云。在多年的用户培养过程中，有了支付宝、逐渐成熟的物流产业、网购人群。团购网站目前的情形已经远远好于当年的电

子商务的起步阶段。团购支付和物流环节的问题，已经不那么突出，而更多问题出在了商家的环节。
　　2011年，将是团购网站面临生死存亡的关键一年，以前跟风起来的小型团购网站，由于更新速度、持续能力的影响，会进行重新

洗牌和模式的更改。作为大众服务性的网络模式，团购网站应该着重进行客户体验的服务，并且要做到以客户为主，将服务做到极致

的理念，真正的把客户当做上帝一样的服务，才能获得市场和口碑！

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