技术走向管理一些思考(5)-安静的办公环境

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如果可以,给成员营造好的办公环境。现实是出勤时间数量不是最重要的,发挥所有潜力的时间量才是关键。一心一意的动脑思考、工作时,人的意识处于心理学上的“顺流”状态,这是一种轻松愉快、意识不到时间流逝的精神高度集中的状态,这时人具有极高的生产力。对于涉及策划、设计、开发、写作、分析等工作的知识工作者来说,顺流状态是不可缺少的。一个好的工作环境应该给成员提供处于工作顺流状态的可能性。顺流状态需要安静的环境慢慢浸入主题(十五分钟以上),且很容易被噪声、干扰打断,所以造成时间的无谓浪费。因此安静、私密、允许个人装饰的个人空间使人能够有较高的工作效率。

管理层应该尽力确定有足够的空间、足够的安宁确保成员独处,以便人们创造自己合理的、让自己舒适快乐的工作空间。同时也要注意布置能促进成员交流的空间(当需要交流时),灵巧的安排办公区间以实现工作空间、会议空间和社交空间。对同一个团队的成员也没必要进行物理隔离,他们倾向于同时进入安静的顺流状态,将他们组合在一起有利于彼此的互动,促进团队凝聚。

或许有人会说,私密的空间如果成员偷懒、不务正业怎么办?那么想一想,这是谁要付主要责任?一方面,有些成员无所事事,管理者难辞其咎;另一方面,如果任务已安排妥当,只要成员能如期保质保量提交成果,那么他分配自己的时间来休息又有何妨?

与有效时间浪费同时带来的还有挫折感,挫伤人的积极性、创造性,更加造成时间的浪费。另一方面,更好的工作环境即使不一定能让成员更好的工作,那么更好的工作环境对吸引和留住更好的人才定大有助益。

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