职场进阶

本文从几次内部培训的PPT抽出一张，专门讲外企职场进阶的悟性方面。前几年流行杜拉拉，我在豆瓣上写过一篇关于“Organization Awareness”的评论，不过杜拉拉那种Admin出身的经历，不过外企的皮毛，只能保证混的不错。以下内容偏重专业职场人士内在精神的进阶。

   十几年前读刘韧写的《知识英雄》，有一段讲的是前中国惠普的总经理程天纵，他如何在中国惠普创立之初，在一个合资企业的背景下将中国惠普打造成一个很有风范的公司。他用了“戒定慧”这个说法，我后来加了一个“疑”，也和复杂性理论有关，这里用我的模型梳理一下进阶模型。

    戒—“入模子”

职场前五年，与其说新人的难题在于做事，不如说在于熟悉公司和外部社会，在中国尤其是认识社会，新人最好找一个大平台，界面型的工作，在一个相对安全，层次较高平台上接触社会，这个时候的Skill，来自于对公司相关领域规则的理解，如果是技术工作，需要对某一专业领域有全面的认识。这个阶段人勤奋好学，也容易被人误导，尤其是对自己该从事何种方向充满困惑。柳传志讲“入模子”，就是希望把新人直接进入放到联想的框架了。IBM和华为也有类似的文化，这种文化一方面剥夺了人思考的独立性，另一方面却赋予了一个新人独立工作的能力，在特定的规则下当好一个齿轮。能把一个勤奋的普通人变得有用，“入模子”是非常必要的，尤其在中国的环境，它给了一个人在大型组织，乃至社会里生存的基础操作系统，但在同时，个人的思维已被打下影响终身的烙印。

    定—心定不野与固步自封

在一个领域里工作到5-10年的时候，一个人对于自己的领域已经有点通透的味道，日常工作里外纯熟，可以指导一些新人的工作，有了自己的见解和看法，技能进入方法论阶段。如果没有做Rotation的话，工作进入一种稳定的舒适区，可以独挡一面，有些人在这个区域会一直延续他的职场生涯，问他为什么不考虑改变，答曰“我不知道我还会干什么”。此时，晋升，Rotation，跳巢都是会改变精神状态的。比如从事技术研发的经理，走到前台做咨询顾问。幸运的人可以Rotate3-4个不同领域的工作，如果是体制，文化都不同的公司可能收获更大。这个阶段的横向学习很重要，与不同领域的专业人士切磋，一个人会跳出熟悉的领域回看自我，同时认识到世界的复杂性与多元化。

    疑—隐含的疑问

工作十年左右的人对工作的价值开始产生疑问，是很自然的事情。职场面临价值空洞化的危机，在大型组织里工作，形式感会淹没成就感。一方面这种感觉来自心理上的倦怠，另一方面，人也开始意识到职场初期那种强烈的价值Belief开始动摇。很多Belief是教育，组织，公司，老上级赋予的，个人对此开始反思，“什么对我是有意义的？”。

    在经历职场8-10年，熟悉社会与职场运作后的这个反思是极为重要的，这其实是一个人第一次独立的思考自我命运这件事，所谓的”中年危机”，，其实是某种对个人价值的寻找。人即使不做这个思考，从他的状态也看的出来，他/她会显得处在一种对价值保持隐含疑问的状态，甚至除了加薪，他们对一切有挑战性的工作都毫无兴趣。这个疑问的深渊如同黑洞，能够吸干职场中期人士的所有能量。中国古代的丁优制度，要求官员在父亲病故后，回去守孝三年，给他们反思的机会。很多大公司，会把中级管理人员派往海外，或赋予完全不同的工作使命。从公司层面看，对大公司现有的手法，稳固的文化，产生巨大的怀疑，其实是一种财富，把惰性的隐含疑问，变成公开对现有运作状态的分析，另辟蹊径，对公司/个人都是转机。IT圈很多成功的产品，都是大公司里边缘化的小众搞出来的，AS/400, Window NT等等，更不用说这些年的互联网创新。大公司的入模子解决了一致性的问题，但在行业转变时期遇到了文化封闭的陷阱，而敢于质疑的员工，可能早已离开。不幸的是，互联网行业拥有持续的摧毁力量，大公司可以自处？

    有效的质疑是种很强大的力量，那些固步自封的人，喜欢将问题简化为自己所知的。但真的开始研究环境的复杂性，和看穿公司形式运作的无效性，是需要一点勇气的。个人与公司的转机，可能就在于那种批判性的质疑中。

“慧”—均衡判断

    中国禅宗喜欢六祖慧能的故事，类似的，那些创始的天才，比如Steve Jobs，Larry Ellison，Zuckerberg之类的，认知的方式似乎是放射性的，触类旁通的，会显得事事聪明。其实不是的，仔细研究他们的路径，这些人首先拥有巨大的勇气，敢于在疑问区独行，并且不断修正自己的错误。创新的好处也许在此，在无人区经过几个错对的尝试，已经找到路径，而别人还没跟上来。我不相信他们没有疑问，他们只是没说出来而已。大家都看到创新者的垄断地位，但都忽略了在完全无迹可寻的荒野上独自前行的代价，以及皑皑白骨的阴森。

对于职业经理人来说，我觉得“慧”落脚于两条，一个是慈悲之心和使命感，二是由此产生的均衡判断力。关于个人价值的疑问，其实没有答案，如果说有，就是服务特定的社会领域，就是在一个专业领域里为环境创造新的价值。这个不是高调，是剔除个人幻灭感的唯一办法，也只有一个开始以外在环境作为思考点，才能摆脱自我的桎捁，形成一个弱利他主义的价值感。

    后面这些部分写得稍显抽象，但在观察无数普通职场人士的兴衰来看，天分，聪明，运气，投机都可以改变你前十年的起伏，收入，混的不错，但能真的有所成就，长期保持稳定的竞争优势，却非回到修心，提升对社会的认知境界的一些办法。