信息系统项目管理知识记忆口诀-总结

记忆口决 
整体：(章书计指管监控，整体收尾) 
制订项目章程，制订初步范围说明书，制订管理计划，指导和管理项目实施，监督和控制项目工作，整体变更控制，收尾 

范围：（规定建人制） 
范围规划（专家判断，模板） 
范围定义（产品分析，方案识别，专家判断，干系人分析） 
创建工作分解结构（WBS模板，分解） 
范围确认（检查） 
范围控制（变更控制，偏差分析，重新规划，配置管理） 

时间（定排估，历时、计划、控制）： 
活动定义（WBS最底层交付物执行活动，识别归档）（粉墨滚家规） 
分解，模板，滚动规划，专家判断，规划组成 

活动排序（活动依赖关系）（刀剑往来掷） 
前导图，箭线图，计划网络模板，依赖关系，提前滞后 

活动资源估算（专替软估下） 
专家判断，替换方案，公开估算数据，估算软件，自下而上估算 

活动历时估算（专流沧三泪） 
专家判断，预留时间，参数估计，三点估算，类比估算（专流沧三泪） 

制订进度计划（网关缩景平，链软历滞模） 
进度网络分析，关键路径法，进度压缩，假设情景分析，资源平衡，关键链，项目管理软件，采用日历，超前和滞后，速度模型（网关缩景平，链软历滞模） 

进度控制（报控效管偏，横平假缩工） 
进展报告，进度更新控制系统，绩效衡量，管理软件，偏差分析，计划比较横道图，资源平衡，假设情景分析，进度压缩，制订进度工具 

成本： 
成本估算（雷子，下官卖金子） 
类比估算，确定资源费率，自下而上成本估算，管理软件，卖方投标分析，准备金分析，质量成本 

成本预算（城管参合） 
成本总计，管理储备，参数模型，支出合理法 

成本控制（成绩预计偏软） 
成本变更，绩效测量，预测技术，绩效评估（偏差，趋势，挣值），偏差管理，管理软件 


质量： 
质量规划（小鸡公爵六十只） 
效益分析，基准分析，功能展开，过程决策，流程图，实验设计，质量成本 

质量保证（济公审程鸡） 
质量计划工具，控制工具，质量审计，过程分析，基准分析 

质量控制（贱人只留三排孔） 
检查图，因果表，直方图，流程图，散点图，排列图，控制图 
测试统计抽样6西格马 

人力： 
人力计划编制（组人组人） 
组织结构图，人力资源模板，组织理论，人际网络 

组建项目团队（先谈虚构） 
事先分派，谈判，虚拟团队，采购 

项目团队建设（公认你赔活鸡） 
同地办公，认可奖励，基本原理，培训，团队建设活动，一般管理技能 

管理项目团队（关机突问） 
观察和对话，绩效评估，冲突管理，问题日志 

沟通： 
沟通计划编制 
干系人分析，需求分析，沟通技术 

信息分发 
沟通技术（正式，非正式），信息收集和检索，信息分发方法，取得经验教训 

绩效报告 
信息表示工具，绩效信息收集和编辑，状态评审会议 

干系人管理 
沟通方法，问题日志 

风险 
风险管理计划编制 

风险识别 
文档评审，信息收集，检查表，假设分析，图解技术 

定性风险分析（姑娘种矩估） 
风险概率及评估，质量评估，风险种类，影响矩阵，，风险紧急评估 

定量风险分析 
数据收集（访谈，概率分布，专家判断）谈改嫁 
分析和建模（灵敏度分析，期望货币分析，决策分析，建模和仿真）灵气车模 

风险应对计划编制 
负面（避免，转移，减轻），正面（开拓，分享），适用威胁和机会应对策略，应急响应策略 

风险监控跟踪（监视残余风险，识别新风险，执行降低风险计划） 

风险评估，风险审计与定期风险评估，差异和趋势分析，技术的绩效评估，预留管理