看不见的大猩猩:无处不在的6大错觉
第一章 注意错觉:“看见”不等于“看到”
无意视盲:当人们把自己全部的视觉注意力集中到某个区域或物体时,他们会忽略那些他们不需要看到的东西,尽管有时那些他们不需要看到的东西是很明显的。
人们真正体验到的世界远远少于人们所感知到的世界。
在日常生活中,人们对预料之外的事物常是看不见的。
对于意料之外的事物,无论它的特点多鲜明,还是容易被人们忽略而看不见。
已知的减小无意视盲影响的方法只能是:在预料的范围内尽可能多地考虑各种复杂情况。
人的认知资源是有限的,没有人多同时从事多任务在行,对所有人来说,单任务才是最简单的。
变化视盲:在短时间内物体表面特征明显改变,但人却无法察觉的现象。
第二章 记忆错觉:“记得”不等于“记得准”
人们的记忆信息并不是现实的复制品,每次回忆都是一个信息重新整合的过程,这个过程还要受到个体主观意识的制约。记忆没有想象的那么可靠。
现代心理学认为,人的短时记忆容量是7个左右。
很多人都对自己记忆的准确性很有信心,殊不知很多记忆信息是完全不可靠的。人们的记忆信息受到了太多因素的影响。往往是很多信息在大脑中交织在一起,使人们自己都难以分辨。
人们有时会错把他人的信息当成是自己的经历并存储在记忆里。
当人的情感、信念发生变化时,其相关的记忆也很有可能随之改变。
清晰的记忆不等于准确。带有强烈情绪色彩参与的记忆信息会被人们更生动、更容易地记住,但这并不意味着记忆信息的准确性也会越高。
第三章 自信错觉:“自信”不代表“能力强”
人门总是倾向于最自己的能力过于自信。而且低能力的人更容易表现得比高能力的人高估自己。
在棋手中,如果说强手是过于自信,那么弱手就是严重地过于自信。
人们常认为,表现好时是因为自己本身能力强,表现不好时是因为偶然的意外,或者一时粗心大意。
为什么人们会倾向与相信自信的人?因为人类都一直在不自觉地相信他人的自信,因为在其他信息缺乏的情况下,这种外表上的自信会成为人们判断的重要依据。
集体的力量未必大。人们一般都会认为,团队中的每一名成员都有自己的特长,他们会对问题进行独立思考并根据自己的知识结构提出解决方案。但是,如果团队中的所有成员都没有经过独立思考而直接进入集体讨论阶段,成员的观点就会互相影响,人格冲突、社会文化等因素都会成为左右最终决定的影响因素。最有优势的方法是:大家不讨论,不交换自己的意见,进行独立思考。
一个团队通过不断地分析与讨论,最后得出的方案是集体智慧的结晶,团队的合力得到了最真实的体现,这使所有成员的自信心都得到了极大的提升。这其实也是一种错觉——集体的自信错觉。
团队领袖是如何产生的?答案是:是那些第一个站出来提出自己的意见的人。94%的问题的最终解决方案都是采用了第一个意见,而那些具有统治力的人格特点的人一般都会首先发言。这些具有统治力的人的自信心都很强,这与他们的能力无关,哪怕是能力很低的人也会产生过高评估自己的自信心。他们的自信心会感染团队中的其他成员,使所有成员都会相信这个充满自信的家伙一定能力很强,并随之对其产生信任感。
作为一名医生,必须在工作中带有自信,在与病人及其家属的交流过程中更要如此,因为病人在医院中太需要心理依靠了,而医生的自信、沉着能够给病人带来安慰。但医生的自信一旦远超出真实能力,就会成为一件危险的事情。
如果人们对于某件事比较了解,就自然会在这方面表现出格外的自信。但问题是,自信又是人的性格特点之一,每个人的基准的自信心水平都是不同的,因此很难判断一个人表现出的自信是源于他的知识水平还是他的性格特质。
第四章 知识错觉:“知道”不代表“明白”
人们很少意识到对于很多事情,即使是很简单的事情,自己也几乎是一无所知。对于日常的很多东西,我们只是知道如何使用它门,却并不知道工作原理。
有的学生认为自己已经很用功的学习了,可是考试成绩还是糟糕。他们会反复地翻看教材和笔记,在考试前似乎已经没有什么问题了,可是考试结果总是令人失望。
通过学习的确可以内化一部分知识,但是知识错觉又会误导他们,让他们分不清“熟悉知识”与“掌握知识”。只有测验才能看出掌握知识的程度。
再完美的计划也会出错。就算人们能够预料到某件事情不是那么好做,在做事的过程中也知道它一定不是那么好做,也还是会做不完,实际耗时总比你想象的要长。
这个世界远比人们想象中的复杂。
太多的信息会让人产生对事物已经足够了解的错觉,从而过于自信。
第五章 因果错觉:“相关”并不是“因果”
人们倾向于把任何事物都归类在经验中已有的模式之内;人们倾向于从巧合发生的事情中寻找因果关系;人们总是推测先发生的事情是原因,而后发生的事情是结果。
人类把杂乱无章的图案理解称为具有实际意义图形的现象叫“空想性错觉”。
为什么冰激凌的消费量与溺水死亡率存在着正相关?其实两者间没有任何因果关系,只是炎热的夏天同时决定了冰激凌的销量与溺水死亡率。相关并不等于因果。
一旦认定了因果关系,就可以找出不计其数的理由来证明其可能性,但是再多的可能性也不能证明就是因果关系。
当两件事同时发生,人们倾向于推测一件事导致了另一件事的发生。
第六章 潜能错觉:潜力并不是无限的
人们总是相信,人类的大脑还有很多未被开发的潜能,人们需要做的就是找出挖掘这些能力的方法。
莫扎特效应的出现让人们惊奇地发现,原理还有一个可以如此容易地提升人们的智商与认知能力的简单方法。但实验证明,莫扎特效应根本就不存在。
人们非常愿意相信自己的智力是可以提高的,而且仅仅通过简单的方法就可以实现。
潜能错觉使人们对偶尔的成功例证趋之若鹜。
认知能力的迁移是很困难的,如果人们希望提高某方面的认知能力,却只能做最有针对性的训练,那么这个训练对于其他认知能力几乎是没有任何帮助的。
尽管很多人已经在自己的领域取得了非凡的成就,但那也仅仅限于一个领域,这个世界上并没有真正的通才。
不过即时战略游戏,需要游戏者面对多重的任务与目标,必须有效分配自己的认知资源,这非常有助于提高游戏者综合的判断与操控能力。
随着年龄的增加,大脑内的灰质开始流失,现代科学认为,人类认知能力的下降就与灰质的流失有关。有氧运动最大的贡献在于帮助贮存灰质,而力量训练就没有这样的作用。所以有氧运动对于认知能力的提升是有帮助的。