Journey

如何创建用户体验地图（Customer Journey Map）？

从纯粹的线上业务到O2O，业务逻辑变得越来越复杂，如何能够让产品更好地满足业务需求，是每个产品经理所需要思考的。我有幸接触到了一篇国外相关文章，读后十分受益，同时也想与大家分享，于是利用业余时间试着将这篇文章翻译了一遍。与其说是翻译，不如说是改编，我按照自己的理解将文章中一些比较生涩难懂的句子做了简化并丰富了一些内容，以便大家能够更好的理解。文章末尾我也附上了原文的地址，如果有兴趣的读者可以去看一
耳东叔·2020-01-01 13:23

轻松冥想|学霸猫：当我们着急要某个结果时，我们往往会搞砸事情

journey.jpg（每日冥想引导音频，请移步微信公众号：轻松冥想）小广播：今天是365冥想Week14Day2的练习，节后大家上班的第一天。
学霸猫·2020-01-01 07:22

在路上，朝圣旅程 （This Pilgrim Journey）

这几天回来陪父亲。他第二次中风之后，说不了话（偶尔会冒出来非常清晰的字眼儿），腿脚彻底不灵光了，小腿的肌肉像被抽走了一样。因为黄斑病变，眼睛在这次中风打击之前就看不见了。心智完全清楚。父亲的日常就是卧床，静静的。日复一日，安安静静地忍耐。我回来第一件事儿就是贴贴他的脸，虽然奶奶带大的我不大习惯跟父亲的这种亲昵，趁着父亲还活着，我觉得应该多多表达自己的爱与感激。看着他脸上泛起的幸福，需要语言吗？最近
会跳舞的小树·2020-01-01 06:10

A hamster's journey

sunnieOnceuponatime,therewasabeautifulisland.Thesouthbankoftheislandwasalwayssummer,andthenorthshorewasalwayswinter.Ahappyhamsterfamilylivedinthesouthsandbank,undertherootofaverybigcoconuttree.Thisfam
Zzx718_Sunnie·2019-12-31 11:47

如何创作一个用户体验地图（Customer Journey Map）

这里是翻译版，原文链接HowtoCreateaCustomerJourneyMap尽管有着良好的意图和大量的有效数据，很多团队依然在为用户提供着平淡的用户体验。许多团队都着眼于需求的内部导向，这一点当真实的用户与他们的各种产品、服务和工作人员进行交互时，就会变得很明显。用户与系统之间的每一次互动都会影响到用户的满意度、忠诚度和忍受底线。通过一个用户体验地图或流程地图展示出用户的情感变化状态，跟随他
尼克努努·2019-12-29 18:53

如何创建用户体验地图（Customer Journey Map）？

从纯粹的线上业务到O2O，业务逻辑变得越来越复杂，如何能够让产品更好地满足业务需求，是每个产品经理所需要思考的。我有幸接触到了一篇国外相关文章，读后十分受益，同时也想与大家分享，于是利用业余时间试着将这篇文章翻译了一遍。与其说是翻译，不如说是改编，我按照自己的理解将文章中一些比较生涩难懂的句子做了简化并丰富了一些内容，以便大家能够更好的理解。文章末尾我也附上了原文的地址，如果有兴趣的读者可以去看一
四维艺术·2019-12-27 12:09

19: New journey

Newjourney06/15/20171.NewjourneyIcansaythatmycollegewillunofficiallybeoverbecauseIfinishedmyGraduationexamtoday.AllIhavetodoistidymythingsandwaitformygraduationceremony.Iamgoingtodoalotofpurginginthef
李绅Luis·2019-12-26 06:33

A Journey of Riding

4月的最后一天，我来了一场期待已久的骑行。刚刚突然想起来，现在居然在做一件很是巧合的事情。四月份开头写过一篇文章，想要在四月份努力奋斗。现在我是站在5月2号，来回首整个四月。我的大学校园里永远不缺学霸，前几周不是还有得美模O奖的吗？四月份认识了一堆保险学院和我同一级的学霸，他们目前成绩都是在我前面，也许我年龄是最小的，成绩也是最少的。毕竟我上学期的成绩连转专业的机会都没有。他们都有自己的想法，而我
冰鱼儿·2019-12-25 23:51

A Record of the Journey I have with Speeches Since 2017

TEDStaceyKramer:ThebestgiftIeversurvived//(BrainTumor,Inalotoftimessetbacksanddifficultiescanbeagiftwrappedinaveryuglypaperandyousurelycouldlearnalotfromit.)(2017.1.25)TEDRicElias:3thingsIlearnedwhile
Shawn_8583·2019-12-25 03:56

Journey|在江城，一段物我的旅程

说起武汉这座城市，仁者见仁智者见智。对我来说，武汉就是一个“有趣”的城市。我们常说“好看的皮囊千千万万，有趣的灵魂万里挑一”之所以认为她“有趣”，不仅是因为她繁华喧闹、现代气息浓厚，也是因为这座城市历史悠久韵味绵长。千万年间，她容纳了太多太多的物与人见证了太多太多的“物我”之间的对话或是乏味，或是有趣这些都融注了这座城市……这次换一种方式讲故事看看我的手账吧【湖北省博物馆+湖北省美术馆】小的时候常
EveYWY·2019-12-24 14:09

山东 journey3

图片发自App南京至连云港出发一路向北，来到了真正的北方山东半岛。没错，我们走遍了大半个山东半岛：青岛-烟台-威海-东营-济南。山东，因居太行山以东而得名，简称“鲁”，省会济南。先秦时期隶属齐国、鲁国，故而别名齐鲁。山东地处华东沿海、黄河下游、京杭大运河中北段，是华东地区的最北端省份。西部为黄淮海平原，连接中原，西北与河北省接壤，西南与河南省毗邻，南及东南分别与安徽、江苏两省相望；中部为鲁中山区，
Amber0128·2019-12-24 06:18

The new journey

人性，对于稀罕的、未曾得到的东西，总是寤寐思之、心神往之。而一旦拥有，有时奉若至宝，有时却不过尔尔。今天来到这里，一段新的征程。我却情不自禁回想这来时路。为了求学，网上仅有的信息引导我去实地查看。幼儿园时就专门来到宣化路，看这所谓公办名校，即使操场式微、环境一般，还是奢望有朝一日来此就读。在宣化路上中介询问学区房的情景还历历在目，而拿到录取通知、参加分班测试、入学前的表演和讲座、一年级的迷惘、一边
Angeline17·2019-12-24 02:28

A journey to Peru

lookingthroughmyoldpicsandIamsogladImadethedecisiontogotoPerualoneattheage20.Missmytripwithmygirlssomuchandhopetoseethemagain.WewerestrangersforeachotherbeforewewenttoPerubutnowthoughjustspentonemonth
东子Donna·2019-12-23 07:15

Buddy 沙画作品（二）

镜头Loftus|胶卷Blanko新年第一天，重玩《Journey》，雪葬依旧感人。两小时把灵魂送入净土，得偿所愿。放弃的理由层出不穷，坚持却只有一个——前方有希望。
赤道巴蒂·2019-12-22 21:42

被称为艺术品的游戏「Journey」

ONEOFAKIND体验生命无限可能性JourneyLaunchTrailer-腾讯视频可能你从未想过一款游戏能改变你的生活，甚至让很多一脸不屑、满口粗话的大老爷们在两个小时不到的时间里为一个完全陌生的玩家泣不成声。他甚至还不知道那个陌生的玩家的性别和年龄，来自哪个国家，有可能是个5岁的小女孩，也有可能是个50岁的老爷爷。他一遍又一遍重复玩这个游戏，只为了帮助陌生的小伙伴走完这段旅程。Journe
ONE丨OF丨A丨KIND·2019-12-21 15:12

Full Stack Journey(V) Express+Mongoose

HereIchoseExpressframeworkforbackend,youcanfindmoredetailsaboutExpressinmyanotherpostExpressSetupFirstuseExpressgeneratortogenerateasimpleframeworknpminstallexpress-generator-gInitaproject,changedirec
Gina112·2019-12-20 12:07

Journey through the odyssey years

Mostofusknowaboutthephasesoflifewelabeltoparalleldifferentagegroupsandlife:childhood,adolescence,adulthood,andoldage.Wethinkbringingitsownpeculiarsetofchallenge.Thesechallengescanbeovercomebyacquainti
Smile_Muse·2019-12-19 20:30

【知识】用户体验地图的制作方法（Journey Maps）

今年部门成立了【用户体验地图专项小组】，研究一整年，产出两张大图，涵盖业务线之广，价值展现让我感到一定要拿出来说说才行。首先三连问：什么是用户体验地图？为什么要做用户体验地图？如何构建用户体验地图呢？一、什么是用户体验地图（JourneyMaps/UserExperiencemap）它是一种利用图像化的方式，呈现出用户为实现某个目标而经历的过程，以及每个阶段的行为和感受，它用于了解用户的需求和痛点
是清清本清呀·2019-12-19 17:54

Transistor丨反乌托邦下的众叛亲离

嘿Red这回我们跑不掉了Journey.start()Red,她的名字正如那一抹炽烈的红发。那一晚昏迷醒来后，她从男性尸体上拔出了一把水晶剑。
自由落体中的猫·2019-12-18 23:25

20170212 [中英互译] 智能制造革新之旅 On the Journey to a Smart Manufacturing Revolution

试翻美国IndustryWeek上关于智能制造的一段介绍文章，自学与分享。Tag:工业4.0、物联网、智能制造在70和80年代，我们观察到了制造业的一波生产率改进浪潮。新科技，包括个人电脑PC，数控机器，PLC和计算机辅助制造，结合了最新的流程改进方法，比如TQM全员质量管理，Just-In-Time准时化和六西格玛方法论，在多个产业带来了生产率和效率的巨大提升。如今，我们一样看到了新科技结合流程
Thinkpolo·2019-12-18 16:34

The Journey to the West—印度之行

一个月时间的AIESEC志愿者生活转瞬即逝。从最开始的惶恐、失望、等待、怀疑、再到后来的欣赏、感激、乐在其中。这其中的酸甜苦辣，只有经历过的人才最有体会。我在印度的印多尔经历了好多人生的第一次，有太多太多美好回忆。这里就列举一些我印象最最深刻的几件事。8月3日是我来SherringwoodWorldSchool的第一天。今天我见到了学校里的学生。他/她们都特别萌特别可爱。每个小孩都有大大的眼睛，长
narniayao·2019-12-16 23:37

《我为自己而战》字幕The journey to your dreams always starts from within追逐梦想之旅往往从内心开始

Ifthereisanythinginlifethatyoudon’tcurrentlyhaverightnowisbecauseofwhoyouareandhowyouthink.WhatIneedyoutodo,isIneedyoutofindthereasontokeepgoing.Andifyoufindthereasontokeepgoing,Iknowyoustrongenoughto
生活中的故事·2019-12-16 19:51

UX · 研究方法_User Story 和 Customer Journey Map

Persona（人物模型）Scenario（情境故事法）UserStory（使用者故事）CustomerJourneyMap（使用者旅程地图）Persona（人物模型）产品使用者的典型人物原型。将这些使用者的共同点如生活状况、目标、行为等层面集结成一位虚拟人物。之后产品开发将依此人物当做设计目标。Scenario（情境故事法）从使用者的观点探讨产品的使用状况，叙述一位使用者在什么情境下使用产品、怎
緣小蛋·2019-12-16 00:04

Weekly Translation Challenge:10步绘制用户旅程地图

希望小伙伴们支持与喜欢:)-----------------------------------------------------原文链接：http://www.measuringu.com/blog/journey-map.php
华剑侃·2019-12-14 21:24

喜欢旅行更喜欢你

曾经我以为我会无牵无挂一人去浪迹天涯直到拥有你才发现你比外面的任何风景都迷人十岁那年遇见了你十六岁那年拥有了你二十岁这年选择了你我记得结婚前两天主持人问我们有什么经历或者想对彼此说的话但后来我们什么都没说也许是感觉这么久了早已过了暧昧的年纪也许是不想和他人分享我们一起的时光但我们都一笑带过有时候真的感觉我们两个知道就好了有时候却又想炫耀给所有人但无论如何只要有你一切都好了-Journey
旅行的橘子·2019-12-14 18:41

Journey Diary Day6 August 1，2017

JourneyDiaryDay6August1，2017于昨日下午乘坐三个多小时的大巴车，一路走一路记录昨日的游记开开心心地来到了埃及旅游胜地红海（theRedSea）。而我们所在的地区Hurghada赫尔格达又是度假出海的绝佳之地。关于红海此名称的来源，解释甚多。其一是用海水的颜色来解释红海的名字。这种解释又分为三种观点：有的说红海里有许多色泽鲜艳的贝壳，因而使水色深红；有的认为红海近岸的浅海地
MySunnyday·2019-12-14 12:11

在路上

环县轻装上阵，准备出发三年来，伴着长安至姑苏的和谐号与小赵分分合合，但是这次，或许是我独自一人最后一次的journey.西安革命公园小憩西安老同学的陪伴每次途径西安都少不了帅气的老同学黄荣礼的陪伴，或风雨或烈日
静夏寻·2019-12-14 06:09

Journey|从你的全世界路过：重庆

我希望有个如你一般的人，如山间清爽的风，如古城温暖的光，从清晨到夜晚，从山野到书房，一切都没有关系。只要最后是你就好。一个人，终将拥有另一个人，对你点点头，贯彻未来，数遍生命的公路牌。因为一部电影游了一座城磁器口·山城游寄去你去过的城市走你走过的路看你看过的风景11.10~11.12-重庆是大二上学期继宏村实习之后的第二次出游一直觉得去重庆是件很突然的事情我还记得9号中午还和室友在五一广场吃蛙来哒
EveYWY·2019-12-13 06:19

格列弗隧道：小人国 GULLIVER’S JOURNEY：LILLIPUT

简介：即日起至2019年02月24日在武汉市东湖新技术开发区关山大道355号武汉K11Select武汉K11Select携手青年艺术家邓瑜推出艺术共创项目，邀请观众参与艺术创作、共同完成艺术作品。借用英国小说《格列弗游记》之名，观众将通过一条“格列弗隧道”，进入到奇异的世界：长到数米高的古怪植物、缩小到蚂蚁般的人类，小人国里的奇遇冒险就此开启。艺术家希望观众在异质的场域中,可以放肆地想象，自由地拼
独角秀APP·2019-12-12 07:40

Journey（广搜）

其实就是一个广搜能解决的问题，但是！！！不知道为啥，自己码了个广搜还总是WA12，看不到样例哎呀好气。这个题其实应该在广搜基础上多想一步，根据题目，最后走出来的路肯定是：城镇-----荒野----城镇----荒野，这样子，所以我们也不用判断走的每一步到底是啥，直接算总共多少步，然后ans/2是a，剩下的给b..intn,m,a,b;chars[555][555];intdp[555][555];i
Herlo·2019-12-11 23:00

英语美文朗读：We Are on a Journey《人在旅途》

点上方绿标收听英文朗读WeAreonaJourney人在旅途HenryVanDyke亨利·凡·戴克Whereveryouare,andwhoeveryoumaybe,thereisonethinginwhichyouandIarejustalikeatthismoment,andinallthemomentsofourexistence.Wearenotatrest,weareonajourney
英语口语·2019-12-08 00:00

如何创作一个用户体验地图（Customer Journey Map）

这里是翻译版，原文链接HowtoCreateaCustomerJourneyMap尽管有着良好的意图和大量的有效数据，很多团队依然在为用户提供着平淡的用户体验。许多团队都着眼于需求的内部导向，这一点当真实的用户与他们的各种产品、服务和工作人员进行交互时，就会变得很明显。用户与系统之间的每一次互动都会影响到用户的满意度、忠诚度和忍受底线。通过一个用户体验地图或流程地图展示出用户的情感变化状态，跟随他
AM_G·2019-12-01 14:12

A new journey starts

2017.08.2100:10妹妹航班成都—纽约当时我想是时候该写些什么了，我也该整理自己重新出发了，所以微博打卡停了两天，慢慢整理这段时间混乱的情绪。从知道妹妹机票时间到现在也有一两个月了，时间过得好快，前天晚上送她走进安检口。很勇敢地没有哭，但心里仍然五味杂陈。一直以来，她除了是我妹妹，更是我最好的朋友和玩伴。我好像大部分时候都把她当成小孩，虽然我也很幼稚，但对她总是纵容居多。看着瘦瘦的她，背
wutacooper·2019-12-01 03:29

Day57--Bi Gan's Long Day's Journey Into Night

BiGan'sLongDay'sJourneyIntoNight毕赣的漫漫长路①Trackingalovelorndrifter'sreturntohishometownofKailiinSouthwestChina,emergingindependentauteurBiGan'ssophomorefeature"LongDay'sJourneyIntoNight"isonelongposefea
Rachel09·2019-11-30 00:07

SL journey

图片发自App图片发自App图片发自App图片发自App图片发自App图片发自App图片发自App图片发自ThefirstimpressionformeinSLisvague.Ididn’tfeelanystrangewhenIsteppedintotheairporthall.ThatwaswhatIexpectedfrommyformerimpression.However,theladies
阿雷rae·2019-11-06 02:53

004 Describe a journey you went on

Wheredidyougoonyourjourney?Whydidyougottothisparticularplace?Whatdidyoudoandwithwhom?anddescribewhyyouenjoyedyourjourney?Orifnotwhy?FollowupQuestions:Whataretheimportanceoftraveling?Whattypeofplacesdo
peimin·2019-11-05 20:34

iOS Daemon Journey

iOSDaemonJourneynoticethisarticleisbasedonJailbreakiOSdevicesupto9.0.3ContextRecently,IhaveasmallprojectthatplayswithiOSdaemon.TherequirementisweuseanopensourceS3server,andtheiOSdaemoncoulduploadfiles
liuxuan30·2019-11-04 17:46

New Journey 前的最后一夜

去年我曾在知乎上回答过“长时间恋爱是一种怎样的体验”这问题，倒不是有人邀请，就是觉得自己于情于理都有资格回答这个问题。毕竟我可是跟同一个人恋爱了7年啊～大概一周前的某个傍晚，我的万年男朋友大猪随口说起：我过年回家的时候有把户口本带回来了。马上就9月26了，要不要去把证领了？你的户口在家还是在你妈那？一会问一下啊～所以，按照日期明天就是领证的日子，也就是说我法律意义上的单身时光还有十几个小时。总觉得
DOOXII·2019-11-04 03:40

那些永远记不住的单词｜Itinerary 路线行程【163】

Itiner是一个拉丁语，就是journey,road的意思。虽然拼写复杂，但它的名词含义却很简练——旅行计划，或者更准确地说是旅行的日程计划。就像下图这种。过去有不少国家的签
philren·2019-11-04 01:04

英语美文朗读：Happiness is a Journey《幸福是一段旅程》

HappinessisaJourney幸福是一段旅程Weconvinceourselvesthatlifewillbebetter，afterwegetmarried,haveababy,thenanother.我们总是相信，等我们结了婚，生了一个又一个的孩子之后，生活就会更美好。Thenwe'refrustratedthatthekidsaren'toldenoughandwe'llbemore
英语口语·2019-11-04 00:00

Journey to the west

图片发自App今天在豆瓣上不经意看到一个原创游记短片《Journeytothewest》。一帧帧比滤镜后的世界还美丽的自然美景画面后，《Someonetoyou》的背景音乐响起，马上鼓动起一颗要去远行的心。天刚微亮的早晨，一架带着憧憬起飞的飞机。旅途的一站站更替，停歇，补给。拍打脚背的暖暖浪花，和每一个陌生人第一次的初见初识。追着旅途的寸寸阳光，天际线从微红中拉出微紫。走过一个又一个城市，大小不一
马每每·2019-11-03 17:56

HERO JOURNEY 第三天

其中一个妈妈的文字：一路前行，随处可见的惊喜与美丽，安静地伫立，默默地绽放着亚热带的风情。见海，伴随着孩子般的雀跃，投入到蓝色的深藏，白色的浪花卷起了欢快的节奏。一瞬间，回到了童年，释放了那个被压缩的自己，任海浪扑过来，狠狠滴迎上去，把纵情的笑声让浪花带到下一片海岸。此时此刻，这样的我们，最美、最真。我们转站到Pradofarm生态有机农场，这幅黑板画有种似曾相识感觉。对华德福学校的气息。图片发自
津城燕窝Donna·2019-11-02 08:21

偶像

在机场听着【journey】，人生也是这样的旅行，觉得转身的一瞬间自己很帅，什么都不怕，就是换了个地方学习，
丸山圆隆平·2019-11-02 00:35

Lyra's Language Learning Journey 2018-09-19

14年毕业之后，我想要改变自己的人生，去体会坚持的意义，希望自己能够真真正正拥有属于自己的东西，所以，我想过很多东西，最后选择了外语——英语和韩语，甚至我把我的梦想定为——掌握五国语言。我反思过我为什么就选择了外语，而没有选择其他，像科技、音乐、艺术等等，很大程度上是大四迷茫时看过的几本书给了我很大影响，那本《黄金是怎样炼成的》让我意识到通过坚持和对自己残酷的训练，是能够让自己脱颖而出的，也记住了
Lyra的幻想迷乐·2019-10-31 11:03

［译］集客营销：SaaS创业之路（Inbound Marketing: A SaaS Startup Journey）

原作者：ClementVouillon文章来源：Medium翻译：JoyceCheng译文仅供个人学习，不用于任何形式商业目的，转载请注明原作者、文章来源、翻译作者及链接，版权归原文作者所有。对于很多SaaS创业公司而言，他们在冒险之初吸引第一波顾客的策略之一是集客营销（译者注：SaaS是SoftwareasaService的缩写，意指“软件即服务”）。主要原因在于集客营销做起来简单/低廉（选择博
JoyceCheng·2019-10-31 06:46

看英文动画连载学英语：《西游记》Journey to the West

《西游记》英文动画版，语言地道，生动有趣！这个连载系列适合有点基础的初级英语学习者使用。纯英文字幕，边听边看动画，更有利于英语学习者在纯英语环境中建立情景和培养语感。《西游记》JourneytotheWest●看英文动画学英语：《西游记》（1-3集）●看英文动画学英语：《西游记》（第4集）●看英文动画学英语：《西游记》（第5集）扫码看更多英文动画连载！
英语口语·2019-10-28 00:00

【早期人类迁徙的地图】

NationalGeographic网站上发现的图片发自App原图地址：https://genographic.nationalgeographic.com/human-journey/是个interactivemap
Oliver_G·2019-10-27 10:37

普拉提 MOM'S PILATES JOURNEY

是的，“普拉提MOM'SPILATESJOURNEY”。从何说起呢，难不成从我的成长经历说起吗？大可不必。还是说说女儿吧。鱼油。四岁的女儿，今天早上，我在这里敲字，她在客厅喝牛奶吃鱼油。传来女儿的声音：妈妈，鱼油好亮呀。是的，鱼油好亮呀。油可不是清凉凉的。但在女儿的眼里，这都不是必然，她会用好奇的眼光去看待生活中的必然。观察是一种品质。平衡车。四岁的女儿，为了让她身体强健，少生病，我给她报名了平衡
Hello_Snail·2019-10-26 10:53

CF788B Weird journey 欧拉路径+计数

欧拉路径：如果一个图存在一笔画，那么度数为奇数的点的个数不大于2.code:#include#defineN1000005#definelllonglong#definesetIO(s)freopen(s".in","r",stdin)usingnamespacestd;intp[N],deg[N],from[N],to[N],vis[N],n,m;intfind(intx){returnp[x]
EM-LGH·2019-10-02 16:00

windows path

原文链接：https://blogs.msdn.microsoft.com/jeremykuhne/2016/05/02/dos-to-nt-a-paths-journey/windowspath原文概述
kiki商·2019-09-30 01:07
上一页 6 7 8 9 10 11 12 13 下一页
按字母分类： ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ其他