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cti
智齿客服|60秒让你与云呼叫中心“结缘”
智齿解读:云呼叫中心是什么云呼叫中心是基于计算机电话集成技术(
CTI
)和云计算技术,集成固话、手机、在线客服、email、短信等多种通讯方式,而智齿的云呼叫中心比市场上其他云呼叫中心服务商多了一项服务:
智齿客服
·
2018-05-16 19:54
matlab2014a破解不完全,报错Test checkout of feature 'Compiler' failed
前提是你的电脑已经安装好了VS编译器2014a的解决办法:下载资源:ht链tps://pan.baidu.com/s/1KNZqVqxMx6f接IaxQULAIq_g密码:
cti
0下载后解压,
AomanHao
·
2018-03-07 15:01
matlab
SANS:2018年网络威胁情报现状调研报告
报告给出了SANS对
CTI
的定义:收集、整理和探寻关于对手方的知识。
叶蓬
·
2018-02-28 10:10
威胁情报
SANS
CTI
安全情报
&
威胁情报
Linux命令之find
正则匹配find/home/work-nameapp*3、查找某个目录下修改时间/访问时间/创建时间(+n表示n天前,-n表示n天内)的文件find/home/work/sky-mtime/-atime/-
cti
leegoway
·
2017-12-05 06:14
MFC好的代码
file.Open(im,CFile::modeRead)){AfxMessageBox(_T("hahah"));file.Close();}获取当前时间CStringmy_date;CTimetm;tm=
CTi
侧漏的少年
·
2017-12-04 11:31
智齿云呼叫中心:六大功能为呼入场景赋能
所谓云呼叫中心是基于计算机电话集成技术(
CTI
)和云计算技术,集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台,它的优点是分布式部署和数据分析能力强,低成本,
智齿客服
·
2017-11-16 19:35
Windows下c++获取系统时间的三种方法
构造和初始化:CTime(__time64_ttime);以一个__time64_t(注意:最前面的下划线有两条)类型的数据来构造一个
CTi
jackie_ryan
·
2017-06-26 23:49
自由写作30天.转型与蜕变第十篇 --生命中最值得珍惜的
上周上教练课,一天中午吃饭的时候因为去晚了和两个80后和一个90后坐在了一桌,让我惊奇的是这次吃饭竟然是此次上课经历中让我印象最深刻的一次谈话,其中一个80后期出生的女孩子竟然是
CTI
共创式教练的第一批学员并且是第一批获得了
Annie0707
·
2017-04-18 21:27
#转型与蜕变.自由书写30天#第二期招募
目前都是国际教练联盟认证教练,也是全球领先的教练学校
CTI
的认证授课导师,致力于启发个人与团队潜能,助力其自我实现。我们自己的经历以及接触学员与教练客户的过程中,深知在这个过程中人们所需要的支持和帮
真言臻宇
·
2017-03-28 22:46
部署kubernetes集群
在本例中使用三台机器来部署kubernetes集群172.16.36.50master172.16.36.51
cti
-1172.16.36.54
cti
-4关闭三台机器的防火墙systemctlstopfirewalldsystemctldisablefirewalld
刘迎光-萤火虫工作室
·
2016-11-30 22:26
docker
StringBuffer.append()
转自:http://blog.sina.com.cn/s/blog_8231283801016
cti
.htmlStringBuffer.append()在写sql语句时会用到StringBuffer.append
auragreen
·
2016-09-29 18:40
java
SANS:2016年网络威胁情报现状调研报告
报告指出,随着网络空间安全威胁日趋严重,网络威胁情报(
CTI
)的作用更加
叶蓬
·
2016-08-21 17:24
TI
SIEM
威胁情报
安全情报
&
威胁情报
12、备份策略、系统故障排除
排除不需要备份的文档2.touch:修改文件时间和创建新文件atime:文件的内容被取用,如catmtime:文件内容数据被改ctime:文件的状态改变,如权限与属性ls-lu查看atimel查看mtime-lu查看
cti
yht_1990
·
2016-06-17 12:41
备份
系统故障
策略
Linux
11、查看及测试网络、配置网络地址、内核及模块管理
排除不需要备份的文档2.touch:修改文件时间和创建新文件atime:文件的内容被取用,如catmtime:文件内容数据被改ctime:文件的状态改变,如权限与属性ls-lu查看atimel查看mtime-lu查看
cti
yht_1990
·
2016-06-17 12:15
网络
测试
查看
Linux
linux命令介绍(5)
home-nameabcfind/home-amin-10十分钟内存取的文件或目录find/home-cmin-10..............更改.....................find/home-
cti
yutianxin123
·
2016-03-22 21:00
zip
grep
find
Export
linux启动
hadoop 异常 Inconsistent checkpoint fields
secondarynamenode报错:java.io.IOException: Inconsistent checkpoint fields.LV = -57 namespaceID = 371613059
cTi
zlfwmm
·
2016-03-15 10:45
checkpoint
hadoop
Inconsistent
hadoop
webservice客户端添加soap Header信息
2.java客户端代码Stringnamespace="http://soap.sforce.com/schemas/class/Webservice";//命名空间 Stringprefix="
cti
Ruther
·
2016-02-02 17:00
webservice客户端添加soap Header信息
2.java客户端代码Stringnamespace="http://soap.sforce.com/schemas/class/Webservice";//命名空间 Stringprefix="
cti
Ruther
·
2016-02-02 17:00
史上最全的呼叫中心词汇全解――AOFAX呼叫中心
一、技术词汇
CTI
(ComputerTel
威风凛凛1
·
2015-11-14 09:27
计算机
呼叫中心
调度系统
政府部门
服务中心
如何写CRM需求——客户服务管理篇
May 07, 2006 如何写CRM需求——客户服务管理篇 转载
CTI
论坛 在评估、选购CRM软件前,企业应该整理本单位的需求。
·
2015-11-12 11:02
管理
Winform托盘NotifyIcon使用(类似QQ消息提示)
Winform托盘NotifyIcon使用(类似QQ消息提示) 概述:在做
cti
的过程中,需要在来电的时候在客户端弹出对应的客户信息,所以需要做一个托盘的客户端程序运行,当有来电的时候通过托盘图标的闪动
·
2015-11-12 11:02
WinForm
移动设备恶意软件移动设备恶意软件应用泛滥 安卓成攻击首选
卡巴斯基实验室的北美区副总裁克里斯·多格特(Chris Doggett)在拉斯维加斯加入
CTI
·
2015-11-11 17:31
安卓
呼叫中心系统架构
主要模块 如下图所示,我把呼叫中心分为十大模块,从下往上依次是:语音板卡、
CTI
、配置系统、管理系统、
·
2015-11-09 11:58
C#
CTI
呼叫中心
三汇
关于电信的几个名词
座席: 座席由PC微机和话机组成,PC微机运行Windows系统,运行座席
CTI
应用软件,主要完成信息咨询、信息查询、费用查询、
·
2015-11-08 10:33
电信
2011 SU Update: FISU Seminar in Shenzhen
13 October 2009 Theme : Multisports Events : Summer Universiade Within the scope of the
CTI
·
2015-10-31 17:29
update
浅谈工作流引擎的几个关键因素
状态机工作流适用于根据各种状态配置流程逻辑的场景,比如
CTI
呼叫中心的流程设计和数据交换就可以参考状态机工作流方式来设计,微软WFF的工作流引擎比较适合这样的场景; 而就业务流程方面的工作流来解释,中国人的理解和欧美等外国人
·
2015-10-31 09:45
工作流引擎
CTI
计算机电话集成系统 电信
引用:http://baike.baidu.com/view/76402.htm 百科名片
CTI
技术是从传统的计算机电话集成(Computer Telephony Integration)
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2015-10-30 10:52
计算机
CRM解说
1996年后一些公司开始把SFA和CSS两个系统合并起来,再加上营销策划(Marketing)、现场服务(Field service),在此基础上再集成
CTI
(计算机电话集成技术)形成集销售(Sales
·
2015-10-21 12:06
rm
动态内存Treap
include <algorithm> 4 #include <cstring> 5 #include <cmath> 6 #include <
cti
·
2015-10-21 12:17
内存
呼叫中心资料
组成: 交换机 (PBX) 排队机 (ACD) 计算机电话集成 (
CTI
) 交互式语音应答 (IVR) 来话呼叫管理 去话呼叫管 理 业务计费系统 监控系统 管理 / 统计系统
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2015-10-21 10:45
屏幕录制专家Camtasia Studio 4.02绿色特别版
.%5D.CamtasiaStudio402.rar|36182092|e212b2e6fe94f77ca5a09c5dac3d812f|h=o7k5soao64
cti
6b4vcrwx4acldpolezu
·
2015-10-21 10:05
IO
关于ACD(Automatic Call Distribution自动呼叫分配)专利情况初探
在呼叫中心系统中,ACD在交换机内部或者是
CTI
服务器上成批地处理来话呼叫,并将这些来话按规定路由传送给具有类似职责或技能的各组业务代表。
hking123
·
2015-08-12 16:00
CTI
呼叫中心平台的一种实现
该
CTI
呼叫中心平台,包含
CTI
数据库、业务数据库,
CTI
数据库的输出端和业务数据库的输出端均与
CTI
中间件模块的输入端、企业应用模块的输入端相连,
CTI
中间件模块的输入端、企业应用模块输入端还与OCX
hking123
·
2015-08-12 16:00
什么是呼叫中心?
随着计算机技术、通讯技术、网络技术、客户需求及各行各业其本身业务的发展,其实已经很难给现代呼叫中心下一个准确的定义,几乎每一种计算机与电话集成(
CTI
)技术的应用系统都可以笼统的称之为呼叫中心,甚至一个座席我们也可以称为呼叫中心
·
2014-11-18 15:00
事件类型
CTI
和Insert的区别
标题负载事件类型::=INSERT开始时间::=DateTimeOffset结束时间::=DateTimeOffset字段1…字段n作为CLR类型
CTI
事件类型是一种特殊标点事件,用来指示流中现有事件的完整性
乱世中的单纯
·
2014-10-31 11:00
呼叫中心的组件
呼叫中心一般均包括这样一些设备: 交换机系统(PABX) 自动呼叫分配系统(ACD)交互式语音应答子系统(IVR) 计算机电话集成子系统(
CTI
)业务数据库系统(DATABASE)电话(耳机)和座席软件
呼叫中心管理系统
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2014-10-31 09:00
呼叫中心
bat字符串替换
echooffcolor0F SETPATH=%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hostsSETMIRROR_SERVER_IP_DOMAIN=10.146.217.77 FJS-
CTI
-DP1SETMIRROR_SERVER_DOMAIN
g710710
·
2014-08-27 13:00
呼叫中心系统
在几十年的发展历程中,呼叫中心经历了简单的人工热线电话系统、交互式自动语音应答系统、采用
CTI
技术实现语音和数据同步的兼有自动语音服务和人工服务的客户服务系统等三个阶段。呼叫中
majinyuan521
·
2014-07-02 20:13
系统
呼叫中心
什么是ASR、TTS?
但是,在通信领域,由于
CTI
的广泛应用,计算机技术不断融入通信平台,这项技术正在如火似涂的发展、普及。VoiceXML就是一个很好的例子,它的应用就是以ASR和TTS作
hooroger
·
2014-06-03 11:00
tts
从一个教育行业跳槽到通信行业再到互联网电子商务
里面涉及到
CTI
(计算机电话集成)、IVR(交互式语音应答),一些还涉及到华为产品(UAP)等。 工作经历: 刚来这家公司自己原本
denghuan
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2014-05-16 15:00
工作
Daniel Jakobi:声音改变世界
DanielJakobi:声音改变世界由
CTI
论坛主办的2014中国呼叫中心及企业通信大会于3月27至28日在北京辽宁大厦隆重举行,本次会议的主题是:互联网环境下的通信与协作。
李航421
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2014-04-24 09:00
改变世界
声音
Daniel
Jakobi
黄健:开放沟通,一”触“即发
黄健:开放沟通,一”触“即发由
CTI
论坛主办的2014中国呼叫中心及企业通信大会于3月27至28日在北京辽宁大厦隆重举行,本次会议的主题是:互联网环境下的通信与协作。
李航421
·
2014-04-22 11:00
开放沟通
一触即发
黄健
华为呼叫中心解决方案
呼叫中心呼叫中心源自于
CTI
(Computer&TelephonyIntegration)技术,是计算机与通信相结合的产物,通过集中处理大批来话为企业提供增值服务。
tangfangxiao
·
2014-02-02 15:10
华为
CTI
联络中心
座席
排队机
华为呼叫中心解决方案
呼叫中心呼叫中心源自于
CTI
(Computer&TelephonyIntegration)技术,是计算机与通信相结合的产物,通过集中处理大批来话为企业提供增值服务。
tangfangxiao
·
2014-02-02 15:10
华为
CTI
联络中心
华为CC-呼叫中心
基于Asterisk开发
CTI
教科书一般的内容博客里面就不介绍了,大家去找asterisk的文档看吧——《AsteriskTheFutureofTelephony》,已经出第二个版本了。这些文档是比较无聊,需要反复看才能明白,这是没有办法的事。如果精通一个专业跟玩个CF,lol一样简单而且有意思的话,那么世间的精英就不会像现在这么值钱了;精英嘛,一方面要自己吃点苦,百炼才能成精,另一方面也是需要大量的二货去衬托的。正好腾讯正用
七陌工作室
·
2013-11-25 14:51
CTI
基于Asterisk开发
技术类
基于Asterisk开发
CTI
教科书一般的内容博客里面就不介绍了,大家去找asterisk的文档看吧――《AsteriskTheFutureofTelephony》,已经出第二个版本了。这些文档是比较无聊,需要反复看才能明白,这是没有办法的事。如果精通一个专业跟玩个CF,lol一样简单而且有意思的话,那么世间的精英就不会像现在这么值钱了;精英嘛,一方面要自己吃点苦,百炼才能成精,另一方面也是需要大量的二货去衬托的。正好腾讯正用
七陌工作室
·
2013-11-25 14:51
CTI
基于Asterisk开发
C语言下单向链表的排序
/*对原链表进行排序,并组成有序链表*/ AD_PIC_LINK_T*
CTI
_AD_Pic_Sort(AD_PIC_LINK_T*head) { AD_PIC_LINK_T*first;/*有序链表的表头指针
gongmin856
·
2013-10-17 18:00
基于libuv框架改造pangu - 序
概述在考察是否可以基于node开发下一代
CTI
平台时,我突然想到是否可以在现阶段修改pangu使其基于libuv。
Neohan
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2013-08-13 12:00
Linux下快速找到占用大量磁盘空间的新文件
#是大于1000M的文件 扩展: -mtime-n+n#按更改时间来查找文件,-n指n天以内,+n指n天以前 -atime-n+n#按访问时间来查找文件,-n指n天以内,+n指n天以前 -
cti
jinyan2049
·
2013-07-05 09:05
linux
服务器
短信
空间
mtime
为Asterisk增加中文语音合成TTS功能
rAD5n,M]TTS在
CTI
系统中可以应用在IVR(交互式语音应答)服务器上,以提供语音交互式平台,为用户电话来访提供语音提示,引导用户选择服务内容和
lrm929
·
2013-05-13 15:56
技术
语音
语言学
asterisk
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