座席

客户想文明，企业偏逼客户耍泼！！

1、我帮忙打联通客服人工客服始终无人接听，看来现在人工座席只
斜杠77·2024-09-01 19:59

7个使用大语言模型的最佳情绪分析 API

或者分析来电者对与特定座席互动的感受？由高级人工智能模型驱动的情感分析可以提供帮助。
幂简集成·2024-08-23 17:36

举手礼的由来

在经过公主的座席时，骑士们要吟唱一首赞美的情诗，其诗里往往都把公主比作炫目的太阳，骑士们要把手举起来做挡住阳光的姿势，借此一睹芳容，表示虔敬。
大果琪·2024-02-09 21:47

曾子故里新亮点｜嘉祥县图书馆

设有阅览座席280个。内设综合阅览室（借书室）、少儿阅览室（借书室）、现期报刋杂志阅览区、怀旧书库、文化体验室、电子阅览室
李根勇·2024-01-29 20:47

freeswitch之呼叫中心acd模块开发

一、定义：ACD(AutomaticCallDistributor)自动呼叫分配,也叫智能选择座席。它是呼叫中心整个前台接入系统逻辑功能的描述：把接入的呼叫转接到正确的座席员桌前。
噗噗哥·2024-01-26 14:14

妙剥《搜神记》第13回，聊左慈

公便自前脍之，周赐座席。公曰：“今既得鲈，恨无蜀中生姜耳。”放曰：“亦可得也。”公恐其近道买，因曰：“吾昔使人至蜀买锦，可
花间墨·2024-01-25 13:26

ID30、ID31、原文&译文&注释《世说新语》人物定位分布

又曾经同在一张座席上读书，有乘坐华贵车子的达官贵人从门前经过，管宁照旧读书，和往常一样，华歆却放下书，出去观看。于是
毒娃娃·2024-01-13 02:21

第44日 不能這樣

他們不是一同座席吃飯嗎？還是另有其由？故事的發展就是這樣，約瑟愛弟心切，想留下他，卻不明說，心生一計。隱藏酒杯，藉口追回。但是，猶大
荒漠甘泉書店·2023-12-31 13:19

《论语》学习第225天，10.18~10.21君赐食&疾君视之&君命召

译文讲解：国君赐给熟食，孔子一定摆正座席先尝一尝。国君赐给生肉，一定煮熟了，先给祖宗上供。国君赐给活物，一定要饲养起来。陪同国君一道进餐时，在国
流水王丽霞·2023-12-29 20:57

呼叫系统的自动呼叫分配ACD

如果希望确保客户尽可能快速有效地得到座席的帮助，那么ACD的设置对每个建立呼叫中心的企业都至关重要。ACD被
天天讯通·2023-12-27 04:13

测试必知：线上出现BUG，该怎么办！

在讲解故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况。
跟我一起学测试呀·2023-12-27 02:49

2018-09-13医院呼叫中心应具备的功能

用户可以选择自动语言服务或人工服务，允许用户在与座席代表联系时选择语音（传输方式可以选有线或无线）、IP电话、电子邮件、传真、网页文字交谈、视频信息等任何通信方式。
李飘飘_52c6·2023-12-23 15:40

《搜神记》卷1赏析（10）｜左慈显神通

公便自前脍之，周赐座席。公曰：“今既得鲈，恨无蜀中生姜耳。”放曰：“亦可得也。”公恐其近道买，因曰：“吾昔使人至蜀
沐庆·2023-11-23 19:09

外呼系统需要关注哪些功能？okcc呼叫中心ai智能语音

场景一：当点击呼叫、一键拨号、预览外呼发起时，座席人员当前绑定的外呼设备：可能是手机、固话、软电话、WebRTC软电话、SIP话机等，首先振铃，同时外呼系统自动弹出外呼弹屏，展示被叫号码的详细信息，客户信息
ai智能@kelaile520·2023-11-21 09:34

技术漫谈｜IVR通用开发框架简说

随后，IVR可通过呼叫路由将呼叫转移到座席或自助服务应用程序。在金融领域，IVR应用系统也被银行称之为电话银行系统。
中电金信·2023-11-01 15:09

金鳞通讯电话录音系统

1.1录音原理采用模块化结构，每个通道可实现外线，座席，监控录音或馈电电源模块的任意配置，具有卡内交换功能，卡上内置铃流发生器，单块卡即可实现外线和座席数量任意配置的小型呼叫中
ztghyl167412·2023-10-24 18:53

分享多用户商城系统选择客服系统的经验

劣势：价格稍高，按客服座席数量付
私域流量·2023-10-16 09:58

霸座者新说

正文：高铁之上有座霸，人模而狗样，霸别人之座席，振有词，脸皮厚焉。思欲得之为样本，用以晓世人，立规，明理，树新风，清浊流。
紫金云·2023-10-14 05:13

智能语音外呼OKCC呼叫中心的各项指标KPI

呼叫中心各项指标（KPI）；目前呼叫中心越来越趋向精细化、数字化管理，KPI；大部分呼叫中心采用呼叫中心集成系统和座席操作系统；每个呼叫中心都有自己的KPI指标，指标的数量各不；一、接通率；定义：对于具有
噗噗哥·2023-10-11 18:59

什么是智能呼叫系统，呼叫中心系统有什么优点？

智能呼叫中心系统是将通讯平台、应用软件层集成在一个平台的呼叫中心，方便座席服务人员及管理员一站式管理呼叫中心系统主要应用软件层是服务人员、运营管理人员、系统工程师日常工作的系统,包括客户服务、运营管理及系统支撑
QGTX2016·2023-10-09 18:48

IT 运维中的事件、故障排查处理思路

在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况。
程序员面试吧·2023-10-09 07:43

知识库

知识库帮助座席人员回答客户问题。在会话界面直接发送即可。建立数据库通过【设置-知识库】知识库板块在设置区域的偏下位置请下拉滑动条。进入界面。
李跃超·2023-10-08 16:53

在线客服系统源码/在线对话聊天/多商户在线客服系统源码(可机器人自动聊天/支持app公众号网页H5)

该系统支持多商户、无限座席，可以为多个企业提供在线客服服务，不受座席数量的限制，用得起更方便了。这个系统源码是运用了PHP和MySQL开发，代码结构清晰，方便维护和二次开发。
hmz856·2023-09-27 13:51

座席操作界面简介

当您使用PPMESSAGE客服系统时最上方是您的头像和身份权限，旁边的中国国旗代表法务语言，您可以切换为英文。在最左侧是功能菜单，主要为4大功能：信息功能会话功能访客功能工单功能在这四个功能下是您最近使用过的PPMESSAGE的功能，如果为初次使用则不会有任何东西。接下里是设置同能，点击后能查看使用PPMESSAGE的所有功能，也就是说它是功能菜单。产品购买功能，可以通过此功能，获得业务增强，从免
李跃超·2023-09-24 12:17

2018-06-15

晴空朗朗艳阳照，爆竹连连满座席。白云飘飘万里移，载将祝福到酒席。文武才俊乃新郎，善良玲珑即新娘。试问前世何功德，茫茫人海与君识。山无棱时相偎依，天地合时仍同心。
玉米_e1f3·2023-09-17 11:20

lambda处理异常四种方式

本文主要用到了四种解决方案：直接代码块处理自定义函数式接口，warp静态方法通过Either类型包装通过Pair类型进行再次包装方法一：直接代码块处理：/***上线*@paramschoolId学校id*@paramcno座席工号
gb4215287·2023-09-13 19:04

技术漫谈｜IVR通用开发框架简说

随后，IVR可通过呼叫路由将呼叫转移到座席或自助服务应用程序。在金融领域，IVR应用系统也被银行称之为电话银行系统。
中电金信·2023-09-07 20:53

常见问题自助服务，你做对了吗？

当您的业务不断增长时，这些问题的数量可能会让您的座席不知所措。但是，如果您为客户设置一个常见问题自助回复服务，会大大减少这一工作量，提高客户体验！
听楷哥说跨境·2023-09-06 00:28

2018-10-18医院建立呼叫中心的可行性

1信息系统（HIS）是基础早期HIS仅由电话座席代表就可以构成一个简单的呼叫中心。
李飘飘_52c6·2023-08-26 21:19

今夜无眠

座席上大家慌乱地找好自己的座位，静水跑到后台，“画字儿，我得在家辅导孩子作业，晚会儿来，跟你请个假！”“速
芃芃麦田·2023-08-05 20:59

使用篇

PPMESSAGE提供免费和收费使用模式；免费模式包含网页在线客服系统，无座席数量、无使用时间限制；收费模式包含了所有PPMESSAGE的在线功能，同时还提供7x12小时的在线服务，对使用、购买、集成、
孙铁成·2023-07-26 21:01

2018-09-12医院呼叫中心应具备的功能

用户可以选择自动语言服务或人工服务，允许用户在与座席代表联系时选择语音（传输方式可以选有线或无线）、IP电话、电子邮件、传真、网页文字交谈、视频信息等任何通信方式。
李飘飘_52c6·2023-07-26 09:52

工单字段

点击跟进可以直接与创建工单的座席人员进行会话并可以发送附件。界面如下。工单字段的详细使用。在点击工单字段后
李跃超·2023-07-19 05:48

探秘中国首款纵向卧铺动车组

01如今，乘火车旅行是一件稀松平常的事情，人们会根据旅程长短、个性需求、购买能力选择不同的座席。如若是远途，卧铺往往是临时而温暖的床榻。
寰宇笔记·2023-06-22 20:18

2018-10-22医院建立呼叫中心的可行性

1信息系统（HIS）是基础早期HIS仅由电话座席代表就可以构成一个简单的呼叫中心。
李飘飘_52c6·2023-04-19 19:25

【干货】运维如何在5分钟内快速定位故障原因？

在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部分电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况。
微思IT认证培训·2023-04-12 03:18

厦门移动推出适老化服务，快商通声纹助力老年人不再成为“数字遗民”

例如，老年人拨打10086，可以直连人工座席；营业厅设置爱心专席，为进厅老年人提供代取排队号，优先办理业务；针对部分行动不方便的老年人，推出预约上门服务。各
KuAI_KST·2023-04-11 06:43

能解决 80% 故障的排查思路 ！

在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况。
码农突围·2023-04-04 18:50

学会终身成长，适应数字化变迁

再简单点来说，外卖骑手的工作行为在一定程度上被AI算法支配，这算比较正向的影响，更糟糕的情况是越来越多传统的职业和岗位，正在走向边缘，甚至消亡，譬如人工座席正在被智能语音座席所替代。
d3d4b6747545·2023-04-02 23:00

顶顶通呼叫中心中间件(mod_cti基于FreeSWITCH)-http cli 接口

httpserver接收httpget请求，执行FreeSWITCH命令后把执行结果返回给httpclient，常用的使用场景包含http接口实现挂断指定的通话，http接口实现点击拨号（先呼叫坐席电话，座席接听后再呼叫客户电话
顶顶通-FreeSWITCH二次开发接口·2023-04-02 14:39

参观国家大剧院

主体建筑由外部围护钢结构壳体和内部2091个座席组成。椭球形屋面主要由钛金
江德丰·2023-03-28 06:44

钓小龙虾、烧野米饭——五一嘉善亲子游

差点去不成，因为发现5月1号出发的全部车次、全部座席都已经卖完了——只剩下软卧。幸亏过了两天又放出一辆绿皮车，总算买到了正常票价的车票。出发时，团团主动帮妈妈拉着拉杆箱，令父母十分惊喜。
周江虹·2023-03-23 08:16

能解决 80% 故障的排查思路 ！

在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况。
码农突围·2023-03-17 14:19

2020-11-02

云尚席作为中国首家提出“互联网+创业创新、座席共享创业理念的企业受邀参加，向世界展示全新的互联网创业平台。
云尚席·2023-03-12 17:54

可怜之人必有可恨之处

那天我跟爱人正在大厅办事，一个瘦瘦弱弱的中年女子在我们旁边的座席落坐，把身份证往台上一扔。“取款，还需要再看一下你的资料”，工作人员提醒道。不用问就知道对方要办的业务，看来她已是这里的常客。
生如夏花zhm·2023-03-11 16:46

IT运维故障处理思路

文章转载：twt企业IT社区在讲解事件、故障处理思路前，先讲一个故障场景（以呼叫中心系统作为一例子）：业务人员反映呼叫中心系统运行缓慢，部份电话在自助语言环节系统处理超时，话务转人工座席，人工座席出现爆线情况
jianweixs·2023-02-27 11:59

常用日语0325

106.この座席(ざせき)どこですが这个座位在哪里107.お客様、何の飲み物はいかがですが请问客人您想喝点什么いかが:如何,怎么样108.どんなのがありますが请问都有一些什么呢109.私はジュースをもらいます
Dy_a3a3·2023-02-06 04:58

2019-08-10

去座席今天晚上，小北来少我和老人的房间里去，然后就就说小北要找姐姐，然后小伟不听话。把我们给吵了起来，就就饶了一个晚上，就放到我这里来，他们睡觉我来照顾小北。我真的是太高兴啦！
潘慧傲·2023-02-05 04:41

得到大学【私董会的秘密】课程复盘

签到台的热情致意，VIP座席的专区设置，班主任的暖场问候，十余位助教们的倾力打Call……得到大学热情的班主任&助教们当然，还有咖本咖、已然雌雄同体、别称朱妈妈的Mr.朱陆嘉教练——且听他娓娓详述：从私董会的源起
水沐由之·2023-01-31 10:20

一如既往，做防控

督促保洁员进行地面的清洁消毒，用消毒剂对座席进行喷洒消毒。让
__74f0·2023-01-28 15:58
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