《PMP备考读书笔记》020：项目时间管理3

项目时间管理各过程的输入输出和工具技术

1、输入与输出

书中114，可以把每个过程的输入输出和工具技术，用一段话描述出来，可能更容易记忆。

2、工具与技术

可以和输入输出用文字专门描述一起，以后要背下来

3、对一些工具技术的解释

• 估算工期的关键路径法(CPM)与蒙特卡罗模拟法（Monte Carlo）。虽然指南中把关键路径法也假设情景分析法（最常用的是蒙特卡罗模拟法）都放进了进度计划编制的工具与技术中，而没有放在活动持续时间估算的工具与技术中，但是这两种方法其实也是活动（项目）工期估算的常用方法。
  • 用在工期估算时，CPM法并不是要我们去找关键路径，而是指“每项活动都只有一种工期估计”的工期估算技术，即在估算工期时只考虑一种可能性（最可能工期），而不是考虑多种可能性。
  • 蒙特卡罗模拟法是在计算机上模拟某个项目实施许多次，得出可能的结果（工期）区间和相应的概率分布。用在工期估算时，它能告诉我们在某一特定时间内完成项目的概率是多少。
  • 蒙特卡罗模拟法比PERT和CPM法能得出更接近实际的工期估算。
• 关键链法。关键链法是比较新的一种网络计划技术，是对网络计划关键路径法的改进。关键链其实是一种基于资源约束的关键路径。在传统的关键路径法网络计划中，只考虑活动与活动之间的依赖关系，而不考虑活动对资源的依赖关系。先找出关键路径，再根据资源约束来调整网络图，找出关键链。
  • 在关键链技术中，项目每项活动的工期都按最可工期估计（如50%的概率完成),避免实际工作中常见的按悲观工期估计（如有90%的概率在该期内完成）。
  • 关键链技术的一个关键点，就是引入了“缓冲管理”，对缓冲进行管理，而不是对浮动时间进行管理，缓冲相当于把传统方法下的浮动时间集中起来使用。在整个项目的关键链的末尾增加一个项目缓冲，并在每一条通向关键链的其他路径的末尾增加一个接驳缓冲。
  • 在关键链中，每项活动的工期都被强制采用“非保守”估计，以便克服帕金森定律的影响。
  • 缓冲是一个“非工作”进度活动，一个不存在的虚假活动，仅仅是用来存储缓冲时间的。
  • 比起传统的关键路径技术，使用关键链技术可以缩短项目工期，大概能缩短原工期的10%~25%，而且项目越大，工期缩短的百分比越高。
• 类比估算。是一种专家判断的方法，也是一种自上而下的估算方法。类比估算可以针对项目或者进度活动进行，是指根据过去类似项目或活动的工期情况来估算本项目或活动的工期。类比估算同样适用于成本估算。
• 参数估算。是一种数学模型的方法，即把决定项目或活动的工期的各种参数列出来，找出相互之间的数学关系，建立数学公式（模型），来计算工期。常见的两种参数估算方法是：回归分析和学习曲线。前者是根据一个或多个自变量的数值（参数）来预测一个因变量的数值（工期）。后者是指随着产品生产数量的增加，工人能不断学习、总结经验，生产每个单位产品所需要的时间会有规律地逐渐减少。参数估算也可以用于成本估算。
• 三点估算。三点估算法也叫PERT法，在计算每项活动的工期时都要考虑三种可能性，计算最悲观、最可能的和最乐观的，然后再计算出该活动的期望工期。PERT法计算的是期望工期。
• 用PERT法计算工期，必须记住下面三个公式（P悲观,M可能,O乐观）：
• PERT公式：(P+4M+O)/6
• 标准差公式：(P-O)/6
• 方差公式：标准差的平方
• 用PERT公式计算出来的是完成某活动的平均工期，即有50%的可能性在该工期内完成。用正态统计分布图，工期落在平均工期1个标准差范围之内的概率是68.26%，2个标准差之内的概率是95.46%，3个标准差之内的概率是99.73%。
• 如果我们用1个标准来估算工期，那工期就是在平均工期加减1个标准差的范围内；如：某活动的平均工期是10天，标准差是1.1天，则可以计算出如下表所示的不同标准差下的工期范围及概率：

• 标准差	工期范围（天）	在该范围内完工的概率
  1	8.9~11.1	68.26
  2	7.8~12.2	95.46
  3	6.7~13.3	99.73

 

 

• 根据计算出来的平均工期、标准差和上述概率分布，我们可以很容易地计算出某活动在某工期内完成的概率是多少，上面的例子中，在8.9天内完工的概率是50%-(68.26%/2)=15.87%，在11.1天内完工的概率是50%+（68.26%/2）,注意一个是减，一个是加；
• 计算项目的工期，我们可以把同一条关键路径上的全部活动的平均工期加起来，得到项目的平均工期，然后再把这些活动的方差之和开平方得到项目工期的标准差，从而可以计算出在特定标准差范围内的相应项目工期。【到底是方差之和还是标准差之和？】
• 注：只有同一条关键路径上的活动的工期才能相加。各项活动的标准差不能相加，只有方差才能相加。

 4、什么是帕金森定律

帕金森定律是指工作总是要拖到最后才完成，无论分配给该工作的持续时间有多长，例如，一项工作，如果给你一个月，你可以完成；如果给你两个月，就需要两个月完成，如果给你五个月，你也要花五个月完成。因为时间越长，人们越容易在开始的一段时间内完全不做事或者很慢地做，而总是要等到截止日期快到的时候才着急做。

帕金森定律与彼得定律、墨菲定律一起，被称为20世纪管理学界的三大经验式定律。

彼得定律是指在传统的管理之下，组织中的大多数岗位都会被不胜任的人最后占据，因为组织往往把提级作为奖励员工优秀业绩的手段。

墨菲定律则是指如果某件事情可能出错，它就会出错；告诫人们要有强烈的风险意识。