个人问题如下
OS：windows server 2003 sp1
硬件环境：
cpu:1600+
主板：磐正8K7A6
内存：现代256
显卡：GF MX200 64M
硬盘：迈拓40G/7200
症状如下：新从网络上下载的*.chm文件无法正常阅读，每一次打开前总提示不安全。
初步估计和IE的安全有关系，进网上查询结果如下：
症状
安装安全更新 896358 或 Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 后，在 Internet Explorer 中单击 HTML 帮助 .chm 文件的链接时，可能出现下面的一种或两种症状：
注意：本文包含以下 Microsoft 知识库文章的补充信息：
| • | 当在“文件下载”对话框中单击“打开”（而不是“保存”）时，无法查看 .chm 文件中的主题。 |
| • | 当在“文件下载”对话框中单击“保存”，然后尝试打开此文件时，无法查看 .chm 文件中的主题。 |
232077
(http://support.microsoft.com/kb/232077/) 通过超链接和“文件下载”对话框执行文件
896054
(http://support.microsoft.com/kb/896054/) 无法在安装安全更新 896358、安全更新 840315 或 Windows Server 2003 Service Pack 1 后使用 InfoTech 协议打开远程内容
896358
(http://support.microsoft.com/kb/896358/) MS05-026：HTML 帮助中的漏洞可能允许远程执行代码
原因
安全更新 896358 和 Windows Server 2003 SP1 包括对 InfoTech 协议的更改，这些更改禁止此功能查看远程内容。引入这些更改的目的是为了减少 HTML 帮助中的安全漏洞。安装 896358 或 Windows Server 2003 SP1 后，Temporary Internet Files 文件夹中的文件被视为来自 Internet 区域的内容。因此，当在“文件下载”对话框中单击“打开”时，文件可能会被禁止。此外，安装 896358 或 Windows Server 2003 SP1 后，附件管理器可能将下载的 .chm 文件当作不受信任的文件。因此，您可能无法打开此文件。安装此安全更新和 Windows Server 2003 SP1 后，这些效果是预料之中的。
解决方案
为最终用户提供的解决方案
警告：如果提示从网站打开或保存 .chm 文件，则仅在需要此文件且信任提供此文件的网站的情况下进行此操作。在“文件下载”对话框中，单击“保存”，然后选择要保存此 .chm 文件的位置。然后，使用下面的方法之一：
方法 1
| 1. | 双击此 .chm 文件。 |
| 2. | 在“打开文件安全警告”对话框，单击以清除“打开此文件前始终询问”复选框。 |
| 3. | 单击“打开”。 |
方法 2
| 1. | 右键单击该 CHM 文件，然后单击“属性”。 |
| 2. | 单击“取消阻止”。 |
| 3. | 双击此 .chm 文件以打开此文件。 |
为系统管理员提供的解决方案
要解决此问题，请使用下列方法之一。使用 UNC 文件路径和文件共享以链接到 .chm 文件
如果 Intranet 网页使用 HTTP URL 方案链接到 .chm 文件，安全更新 896358 可能阻止用户查看 .chm 文件的主题。使用 UNC 文件路径替换 HTTP 文件路径可以重新从网页打开 .chm 文件。要使用 UNC 文件路径替换 HTTP URL，请按照下列步骤操作：
| 1. | 将 .chm 文件放在可以使用 UNC 文件路径访问的文件共享服务器上。 UNC 文件路径类似于下面的路径：
\\productmanuals\helpfiles
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| 2. | 使用 ItssRestrictions\UrlAllowList 值使 Intranet 中的系统能够从此文件共享访问 .chm 文件。 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
896054
(http://support.microsoft.com/kb/896054/) 无法在安装安全更新 896358、安全更新 840315 或 Windows Server 2003 Service Pack 1 后使用 InfoTech 协议打开远程内容
|
| 3. | 更新 Intranet 网页上的链接，以便在链接到 .chm 文件的 URL 中使用 UNC 文件路径。 |
设置 Web 应用程序以下载 .chm 文件
在链接 .chm 文件的网页上，请添加说明以建议用户保存文件，而不是直接打开此文件。有关更多信息，请参见“为最终用户提供的解决方案”一节。您也可以使用 DownloadOptions 标记从在用户单击 .chm 文件的链接后显示的“文件下载”对话框中删除“打开”按钮。将此标记放在 HTML 页面的 标记内。下面的示例说明了此用法。
注意： 标记仅影响某些操作系统。有关更多信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/workshop/author/dhtml/reference/properties/name_1.asp
(http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/workshop/author/dhtml/reference/properties/name_1.asp)
更多信息
系统管理员概述和示例
有关安全更新 896358 以及如何重新启用受此更新影响的 Web 应用程序的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
896358
(http://support.microsoft.com/kb/896358/) MS05-026：HTML 帮助中的漏洞可能允许远程代码执行
Internet Explorer
有关在 Internet Explorer 中通过超链接打开文件的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
232077
(http://support.microsoft.com/kb/232077/) 通过超链接和“文件下载”对话框执行文件
有关如何在 Internet Explorer 中使用安全区域的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
174360
(http://support.microsoft.com/kb/174360/) 如何在 Internet Explorer 中使用安全区域
对基于 x64 的 Microsoft Windows 版本的技术支持
在运行基于 x64 的 Microsoft Windows 版本的计算机上，您可能必须适当地更改“解决方案”一节中关于如何修改注册表的说明。例如，根据要修改 32 位功能还是要修改 64 位功能，您可能需要修改注册表中不同的部分。 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
896459
(http://support.microsoft.com/kb/896459/) 基于 Windows x64 Edition 的操作系统中的注册表更改
硬件制造商为基于 x64 的 Windows 版本提供了技术支持和帮助。硬件制造商提供支持是因为基于 x64 的 Windows 版本是随硬件提供的。您的硬件制造商可能已用独特的组件自定义了 Windows 的安装。独特组件可能包括特定的设备驱动程序，或者包括用于将硬件性能发挥到最大的可选设置。如果您需要基于 x64 的 Windows 版本的技术帮助，Microsoft 将尽可能提供合理的帮助。但是，您可能必须与制造商直接联系。您的制造商最有资格为安装在您的硬件上的软件提供支持。
有关 Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 的产品信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://www.microsoft.com/china/windowsxp/64bit/default.mspx
(http://www.microsoft.com/china/windowsxp/64bit/default.mspx )
有关基于 x64 的 Microsoft Windows Server 2003 版本的产品信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://www.microsoft.com/china/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx
(http://www.microsoft.com/china/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx )
这篇文章中的信息适用于:
| • | Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 当用于 | ||||||
|
|||||||
| • | Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition | ||||||
| • | Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition | ||||||
| • | Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition | ||||||
| • | Microsoft Windows 2000 Professional Edition | ||||||
| • | Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 | ||||||
| • | Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 | ||||||
| • | Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 | ||||||
| • | Microsoft Windows 2000 Advanced Server | ||||||
| • | Microsoft Windows 2000 Advanced Server | ||||||
| • | Microsoft Windows 2000 Datacenter Server | ||||||
| • | Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 | ||||||
| • | Microsoft Windows XP Service Pack 2 | ||||||
| • | Microsoft Windows XP Service Pack 1 | ||||||
| • | Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium) 2003 | ||||||
| • | Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium) | ||||||
| • | Microsoft Windows 98 第二版 | ||||||
| • | Microsoft Windows 98 Standard Edition | ||||||
| • | Microsoft Windows Millennium Edition | ||||||
关于96358补丁详细资料可以查看http://support.microsoft.com/kb/896358
一，没有正确安装或被你删除了hh.exe文件，你可以到Windows\system32下查一下。如果是这样那你可以从别人的电脑上copy一个hh.exe ，放到上面那个目录里，再双击一个chm文件，让你选择程序就选那个C:\windows\hh.exe ，这样就恢复了chm文件和hh.exe的关联
二，是XP系统的问题。这个问题的发生，是由于hhctrl.ocx的版本号出现错误或未正确注册。
注册的方法是：
开始--运行，输入regsvr32 hhctrl.ocx
之后出来一个注册成功的对话框，确定后重启系统
三，如果以上几种情况都好的话，删除"hh.dat", 在目录
\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\HTML Help 下，这个文件包含一些内容可能引起错误
以上问题以解决，最后的转载的来自百度知道，前面的来自微软，分析的也还不错，可根据情况解决自己的问题，如果是专业人士可以看补丁详细资料。