城管孙艳丽
（一）
孙艳丽从来没有想到，她竟然成了一名城管人员！
孙艳丽的理想是当一名救死扶伤的白衣天使，或者当一名引领孩子健康快乐地学习成长的老师。可是，现实是她成了一名城管！
穿上城管制服的那一刻，孙艳丽哭了，不是因为内心激动，而是因为……
队长老杨看出了孙艳丽的异样，把她叫到办公室里，语重心长地说：“小孙，我理解你的心情，我们城管不被人们待见，是所有职业中最被妖魔化的职业，没有之一，所以很多人不愿做城管。但是，我们既然做了城管，就要用心做好这份工作，树立我们在人们心目中的良好形象，为我们市的创文工作做贡献。你觉得我说的对不对？”
孙艳丽擦了一把泪，抬起头勉强笑了一下说：“杨队，我尽力去做。”
杨队长立即纠正：“不是尽力去做，是用心去做。”
孙艳丽听后，不停地念叨着这两个字：“用心，用心。”
（二）
孙艳丽又遇到了经常在十字街口卖菜的老李头。看见身穿城管制服的孙艳丽走过来，老李头仍然满脸笑容地热情招呼着过往的居民：“新鲜的蔬菜，水灵得很，过来瞧一瞧看一看嘞！”根本就没想着挪地方。
孙艳丽走过去，和颜悦色地说：“老李叔，不是告诉你多次了吗？这里不能摆摊，你应该到政府指定的地点去卖菜。”
老李头刚刚还一脸的笑容立马变了色：“指定地点？在那里卖菜？半天还不发市，你让我一家老小喝西北风？”
孙艳丽仍然保持着微笑：“老李叔，您说的也太夸张了吧？我看指定地点其他卖菜的生意很好啊！再说您在这里摆摊卖菜，属于占道经营，影响市容市貌，是不被允许的。”
老李头“哼”了一声，鼻子拧了拧：“占道经营？我占的是人民的道，我就是人民，咋啦？占自己的道还需要别人允许？这是哪来的道理？”
孙艳丽看老李头又开始胡搅蛮缠起来，只好上前一步：“老李叔，您这样子不好，都照您这样，我们市创文就别搞了。”说着就要拿老李头的秤。
老李头一看孙艳丽要拿他的秤就急了眼：“你给我留条活路行不行？”说着话就用力推了孙艳丽一把。孙艳丽只顾着低头去拿秤没防备，被推了个趔趄，差点摔倒。
老李头一看事不对，赶忙先吆喝：“大伙儿都来评评理啊，城管又欺负老百姓了啊！”
一会儿工夫，老李头的菜摊前就围满了人。人们七嘴八舌，说啥难听的都有，一个老大娘说的最刺耳：“你们这些城管，除了会欺负老百姓，还有啥用？”
孙艳丽的泪水顺着脸颊一个劲儿地流淌，她真想脱下这身制服一走了之，不当这个累死累活还被人误解的城管了。但，她没有。她咬紧嘴唇，盯着老李头，虽然流着泪，却一直没吭声。
老李头被孙艳丽盯得发了毛，赶忙收拾菜摊，嘴上却没闲着：“不让在这儿摆摊，咱换个地方，咱又不是不讲理的人。”
周围看热闹不嫌事大的群众一看老李头先怂了，也便纷纷散伙，只留下流着委屈泪水的孙艳丽。
（三）
孙艳丽又被杨队长叫到办公室，杨队长先请她坐下，倒了一杯水端给她，这才笑眯眯地说：“小孙，你做的对，咱们受点委屈没啥，关键是得把工作做到位，只要用心去做，相信老百姓会理解支持我们的，我们市的创文工作需要我们用心付出啊！”
孙艳丽的泪又来了，不过这次，不是委屈，也不是难过，她说不清自己为什么要流泪。看着杨队长送到手边的杯子，她站起来接住，动了动嘴唇，却没说什么，只是任泪水恣意流淌。
杨队长又递给她一张纸巾，孙艳丽接过去擦擦泪，这才说：“杨队，你忙心吧，我知道该怎么做。”
（四）
日上三竿，孙艳丽巡查到菜市口，见一群人围着一个正在大哭的老大娘，她感觉有什么事情，赶忙走了过去。
一个穿花裙子的女人说：“大娘，也不是我说你，这都怪你不能与时俱进，你来城里卖东西怎么着也得有个二维码吧，人家扫码付款，怎么着也收不住假钱。”
老大娘一把鼻涕一把泪：“俺不会弄呀，以前都是俺孩儿卖桃，俺孩儿得了赖病，媳妇得在医院伺候俺孩儿，老头子腿有病，只能在地头卖，俺着急给俺孩儿弄钱看病，才来城里卖桃，没成想碰见杀千刀的赖种给俺一张假钱，这可叫俺咋活吧！”
孙艳丽这才明白，原来这位老大娘一大早来城里卖桃，没想着城里人大都是要扫码付款，她直到大半晌了才发市，一个中年男人给了她一张一百块钱买桃子，老大娘想着买点吃的，却被告知这是一张假钱！
看着老大娘哭得伤心欲绝的样子，孙艳丽的泪又流了下来。她抹了一把脸，想了想，从自己钱包里拿出一百块钱，走上去说：“大娘，我刚才追上那个买桃子的人了，这是你的桃钱！”
老大娘惊喜地接过钱，千恩万谢：“你是城管吧，城管也有好人啊！”
孙艳丽苦笑了一下：“城管的工作也是为了大家，绝大多数是好人。”说着话，她又来到附近卖早点的摊位前，买了两个包子，一杯豆浆，塞给老大娘：“大娘，您还没吃早饭吧，先吃点东西吧。”
老大娘又哭了起来：“闺女，你真是好人哪！”
周围的群众自发地纷纷掏出钱买老大娘的桃子，连在附近卖菜的老李头也暗暗向孙艳丽伸出大拇指，并掏钱买了一兜桃子，一三轮车桃子很快卖完了。
（五）
第二天，孙艳丽刚上班，杨队就笑眯眯地迎了上来：“小孙，这回你可为咱城管树立了好形象啊！”说着，拿出一封表扬信和一张报纸让孙艳丽看。
原来，昨天的事情被群众很快传扬开来，报社的记者很快来到来到菜市口采访，了解到了真实的情况，并联系了城管局，局里根据分工和值班记录以及群众反映，判定是孙艳丽做的好人好事。于是，这件事很快就见了报。当时在场的群众被孙艳丽的行为深深感动了，专门写了一封表扬信送到城管局，强烈要求大力表彰孙艳丽。
杨队长说：“小孙，局里领导说了，这回你给咱局里争了光，局里一定要大力表彰你。”
孙艳丽红了脸：“杨队，我只是做了应该做的事情，你不是说了吗？只要用心去做，相信老百姓会理解支持我们的。”
“说得好！只要用心去做，我们市的创文工作也一定能达标！”杨队长跟孙艳丽露出会心的笑容。