需求管理

打开Excel，查看上周未完成的任务：财务对账科目调整，平安见证宝接口2.0测试，熟悉平台2.0规划设计。嗯，任务不算多，只要线上bug不影响大流程，这周任务还是可以完成的～

登录邮箱，看看有没有其他通知，除了元旦和年假通知，其他的，特别是BUG，都不想收到了～

上线功能优化

找到上周负责充值功能的两个小伙伴，说明了来意：有三个要修复的小地方以及一个要完善的功能，：

1.客服电话修改为官方客服

2.交易时间改为付款时间

3.充值状态：付款成功和充值成功～

4.充值需要显示历史充值记录

就只有简单的数据展示和交互，画原型反而浪费时间（说不是因为懒，信么？）

(┯_┯)

末了强调，优化那个今天需要上线，这周四要能看到充值历史记录，小伙伴们，加油～（作为一个没有实权的manager，得好好给猿猿们传递正能量！）

阅读时光

倒杯水，回到工位，这会儿算是比较轻松的时刻了～打开，接着啃周末收藏的消费金融文章。

10:00:00，下单高峰开始了～满屏的订单弹幕，流水一下子多了40w，值得开心，虽然都是商户的流水，但是也背着我们的KPI呀～说起来，虽说12月有双十二和圣诞节，还是觉得这个月实在是有点任重道远～

和上级碰了下这周任务，叮嘱了要好好跟进研发～消息叮叮响了几声，原来是上次服务商推广的商家发了反馈过来，还带了几个疑问，解答完问题，点外卖的最佳时机也错过了。（不要笑话，经常点外卖的人一定知道～）果断下楼打包兰州料理的牛肉饺子，唔～味道不错～

处理BUG

午睡刚醒，消息又响起来了，另一产品线的技术对接出了问题，用户绑卡也报错了，赶紧把负责的技术人员拉进了讨论组。描述问题，沟通排查，发现绑卡是上周五反馈的，已经解决好了，但是那边的客服没有跟进，算是有惊无险～对接问题也只是那边请求出错，没有大事故～（也许会觉得惊奇吧，很多事情本不需要的，但是得一层一层传过来，“数据包”在路上花了不少时间～）

临时加任务

工作中最常见的就是这个情况了～插任务比排任务恐怖多了，就算是乱了节奏也得按着节奏来，谱成新的曲子～

产品说明书的编写，流水已经过亿的产品，还没有正式的说明书。别怀疑，其实，大部分公司都有这个情况的，一开始着重在产品规划设计，开发上线，引流铺量，很多文档方面的事情会留到之后稳定了来完成。那这样的文字工作必定是我这个级别的PM来做，其他人都是大材小用了～其实，我是非常愿意写说明文档的，目前为止，接触到这个产品只有两周的时间，写写使用过程，对于自己理解产品是有很大帮助的。这里，希望和我一样的产品新人都能扎实地先去了解自己所负责的产品，不是一开始就参与进来的成员，由于原本的产品经验限制（或许是没有经验），思维方式会有很大程度地差异，如果还不去认真理解的话，和上级、同事会很难沟通。千万不要被动地接受灌输，主动点，向同事请教，其实，很多同事都很乐于帮助你尽快了解新环境、熟悉新工作，记得别在人家特别赶任务的时候，很急的时候，我也木有心情去无偿助人呢～（问有偿的那个，站住！窝是辣样的人么？！-_-#）

下班前必做～

回顾下今天完成的事情，打开需求管理文档，更新状态，已经解决的问题，标记好“已完成”，记录好完成时间，当前状态（测试or上线），新增任务也排好期～

邮箱检查下，周一下午运营会发周报，看看上周的数据，新增用户数是不是在预期内，活跃用户数是不是稳步上升，上周流水如果，完成度是多少，按照这个趋势，月度目标是否能按时完成，客户反馈投诉了哪些问题，是否需要开发新功能来满足用户需求～啊～数据时代，一切按数据说话～

爱工作！

文档排到周三交吧～加班这么久，可以回家了。戴上口罩围巾手套，运气好地铁上能找到个座儿啦～迈着欢快地步子，踏过48级台阶，路灯下的影子被拉得老长，喜欢这样瘦长的自己，像漫画里的人儿一样～←_←

双十二，产品汪的一天