PM面试资料笔记 (4) - 如何设计一个产品

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01 如何设计一个产品

1. 提问来理解问题：5W2H
2. 阐述理解的问题，和解体思路：目的、功能、评估
3. 明确用户和消费者：Personas
4. 明确使用场景、使用案例，为什么要用、使用目的，Needs （As a xxx，I want xxx，so that xxx）
5. 现有产品能否满足需求？有明显的缺点吗？Competitive product
6. 如何进行改进？Solution／Value／ROI／Priority
7. 可选：市场规模估计、商业模式：Business
8. 总结方案，解决的问题、差异化、用户价值、市场预估

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02 如何改进一个产品

1. 提问来界定问题，阐述解题思路：目的，缺陷，改进，评估
2. 产品设计的目的？Insight／Business
3. 产品面临的问题？
4. 如何解决，列举方案（快速、颠覆性），优先级和选择
5. 如何实现？技术挑战、商业挑战、风险控制、MVP、用户测试
6. 如何确认方案是行之有效的？对应的指标

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03 你最喜欢的产品

1. 为用户解决了什么问题？（用户、目的）
2. 如何满足这些使用目的的？什么使用户爱上它？情感体验，delighter
3. 它和同类产品相比如何？差异化
4. 可选：如果要你来设计，你会如何改进这个产品

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04 通用思路

1. 提问来界定问题
2. 阐述理解的问题，提供解题思路
3. 明确需求：用户、场景、使用目的
4. 产品现状：竞品和差异化、存在的问题、如何满足用户（看题目类型）
5. 解决方案、优化方案、如何实现（挑战和风险、MVP迭代、用户测试）
6. 确定相关指标，如何衡量成功
7. 总结

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05 相关面试问题 1: Design a Product

• [x] 如何为孩子设计一个书柜？
• [ ] 如何为坐轮椅的人设计一个烤箱？
• [x] 谷歌地图要设计一个校园版本，如何设计？
• [x] 如何设计一个社区公园？
• [ ] 设计一个可以替代google.com的门户或交互式登陆界面
• [x] 如何为企业家设计一个社交／职业网站
• [x] 请针对老年人难打车的情况设计一款打车软件（使用手机情况、老年人特点）
• [ ] 假如你需要为一家企业做一款社交软件，请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分？（分析、规划、设计、落地、上线）
• [ ] 从用户需求角度出发，设计B2C“年终盛典”营销活动页面，要求有互动游戏玩法送权益，并详细说明你的设计思路。（活动目标、价值、衡量、活动趣味性、用户、移动应用、可传播）
• [ ] 请设计一个针对南美市场的跨境电商产品，说明你需要多少费用和什么样的团队，将在一年内将这个产品做到什么样，达成什么目标？（商业机会、用户需求、产品价值、预算）
• [ ] 重要：请针对城市内饲养宠物的20～40岁人群，设计一款针对宠物饲养的应用，要求详细完成需要分析、用户痛点分析、完成产品规划、列举核心功能与产品发布计划、列举盈利或收费模式。（规划、流程图或思维脑图、原型稿）
• [ ] 给你100万人民币作为启动资金，让你3个月做一款厨师上门的O2O业务，3个月内发展2个小区的客户，你怎么理解这个事情，将如何操作？（需求，方案、研发、推广、结果，合理分配资金）
• [ ] 请针对上班族设计一套智能家居管理的APP，要求有2个以上的特色功能，画出故事板，画出主要功能页面原型。

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06 相关面试问题 2: Improve a Product

• [ ] 如果给现有产品增加一个功能，你觉得应该加什么？（Search，Gmail，Android，Google Assistant）
• [ ] 如何改造一个超市，使之更加适合大学生？
• [ ] 选择一个你觉得不满意Amazon.com的目标用户群。你会如何设计以吸引着一个群体。
• [ ] 重点：如果让你设计一款相册App，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计？请列举主要功能（描述一下界面设计，并说明为什么用户要使用你这款产品）（原生相册的不足，用户需求痛点，如何改进，如何衡量，总结加强亮点）
• [ ] 假如你是一个天气预报App的产品经理，公司希望该App能够提升盈利能力，你会选择在那些方向进行突破。（穿衣推荐、打车合作、旅游合作）
• [ ] 在手机端，浏览器使用频率远低于PC端，请分析原因。如果你是UC浏览器的产品经理，你会优先改进那个功能？简述理由和方案。（浏览器在手机端和PC端的入口地位不同，App的独立入口体验）
• [ ] 分析一款（阅读类／网购类）APP，画出信息（功能）结构图，并找出1～2个该景点，结合图文给出解决方案与设计原型。

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07 相关面试问题 3: Your loved Product

• [ ] 最喜欢的商业工具，为什么？
• [ ] 你最喜欢的图片存储网站？如何改进？
• [ ] 请选一款熟悉的O2O产品，例如百度糯米、点评、美团，列举它的核心功能，进行商业上、产品上的分析。（商业闭环）
• [x] 选择一款你常用的手机App，说明该App的优点，以及可以改进的点。（产品定位、用户分析、需求分析、方案设计）（DONE：支付宝、微信）
• [ ] 请分析主流的一款智能家居产品，列举此产品的优势、劣势与产品定位，同时提供简单的竞品分析，市场规模分析，列举可能的定价策略、营销模式、产品设计亮点与存在的不足。（路由器、电视机、智能插座等）

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08 参考资料

[1] 产品经理面试宝典