晨读感悟:像间谍一样思考

提到“间谍”立刻想到邦德的经典谍战片之一007，影片除了场面宏大，尽显各种特技，最吸引人的是这个间谍的秘密工作，问题不断，麻烦不断，如何克服困难解决麻烦？詹姆斯邦德以一个专业的身份诠释了什么是间谍，具备什么素质条件才能成为一名合格的间谍。

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从对007的幻想回到现实生活中，目前经济环境不景气的状况下，各行各业都有巨大的竞争压力，这是一个大鱼吃小鱼 ，小鱼吃虾米的时代，而我们这座小小的城镇，也深受影响。如何在激烈的竞争环境中存活？需要你像间谍一样去思考。

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以我身边的实例来说，在我们这座节奏缓慢的小城有数家商超，经济状况良好的时候大家都经营的不错，各大超市为了拉拢更多顾客，不惜赔钱做负毛利商品，而最终受益的是消费者，为了不盲目跟风，我们每周及特殊节气都会安排市调工作。

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在市调工作前昔，首先明确我们的竞争对手都有几家？一般会分为大中小型超市，根据我门店的实际经营状况，将对手进行级别划分，逐一进行市调。

其次，了解各卖场整体面积，各大类经营面积，明确市调内容明细，生鲜蔬果以及敏感性商品价格，各店巡查商品价格要做到心中有数，同时以顾客的身份与店员攀谈，了解商品的销售情况客流量等等，针对节庆推荐商品重点关注！留意特殊商品的陈列方式及重点商品的陈列等等。

最后，将市调结果明细进行整理，对市调商品明细价格与我超市进行对比，如存在价差，是什么原因造成？对价差进行谈判并立即整改，根据各大超市的客流量及顾客群进行分析，各大超市吸引客流的主要原因给予明确，是商品价格？购物环境？

顾客群的不同也会影响每天的销售，其中老年人是不可忽视的群体，他们是客流的带动者，通过各方面的分析目标明确了，行动有方向了，一切尽在掌握中。

参与一次市调其实就是体验一把间谍的感觉，如何才能不让对方看出你进店的目的？如何能全面掌握你想要的价格体系？说起来轻松，做起来真的是有心跳加速的感觉，但一次成功的市调会让我这个“间谍”很有成就感！因为知己知彼，方能百战百胜。

让我们像间谍一样去思考！

在竞争中脱颖而出！