《妙手回春》读书笔记

《妙手回春》读书笔记_第1张图片
妙手回春

什么是DIY可用性测试?

可用性测试就是观察用户实际使用产品,以便获得改善产品的洞察力

DIY可用性测试就是不那么正式、不那么科学的简易可用性测试


为何做DIY可用性测试?

可用性测试可以帮你找到产品主要问题,进而改善产品质量

DIY可用性测试可以帮你更加高效、更加经济地找到产品问题


怎么做DIY可用性测试?

测试频率:至少每月一次,一次半天

测试时机:尽早测试

测试规模:一次三人

测试步骤:准备——主持——总结

-准备测试

   确定测试产品:产品?原型?竞品?

   制定测试项目:实际访问者需要完成的重要任务

   招募测试人员:严格招募?宽松招募?

   告知测试安排:时间/地点/行车路线/联系方式

   布置测试场景:房间/设备/材料/人员

-主持测试

   简要说明:测试有何目的/测试如何进行

   暖场提问:从事什么职业/平时是否上网/喜欢什么产品

   主页观光:这是什么产品/你能做些什么/你先看到什么

   执行任务:鼓励边做边说/不说主动提问:你在想些什么/求助直接反问:你认为呢

   回头探讨:是否注意到某些东西/为什么选择特定选项

-总结测试

   整理问题清单

   确定问题权重

   提出修复方案

   执行修复方案

你可能感兴趣的:(《妙手回春》读书笔记)