007-20180107-【管理学课程】管理者怎样建立仪表盘

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管理一个企业或一个团队，就好比驾驶一个交通工具，速度越快的交通工具，仪表盘就越多，自行车上没有仪表盘，飞机仪表盘上的指示灯有上百个。要把一个企业或一个团队管理好，就需要仪表盘的指导，它可能是制度、是报表，也可能是文化。

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看到这段话，我相信了，原来前不久校长单独给我的一次机会，去上海听了一天《改进大师卓越绩效班》的课，其中的管理理论、管理方法和工具，确实都是当今很多企业正在实践和探索的。记得当时听到这个“仪表盘”的提法，我内心当中有点怀疑是否有科学依据，原来是我自己孤陋寡闻了，看来真是要不断地学习！

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今天先学习前惠普全球副总栽、中国区总栽孙振耀对管理的理解，管理者怎么建立自己的仪表盘？

1．要相信管理是永远的蓝海。作为一个管理者，无论你所带领的团队是大还是小，你要相信你把组织能力打造好，是绝对可以产生效益的。一个大企业有一个形成战略的过程，有一套组织结构在做管理这件事，所以大企业的管理一般比较稳定，比如我们中国电信。一个小团队同样要有一个共同的战略目标和长远规划，一个团队组织能力的发展，永远是从管理者自身先开始的。管理者的很多行为，会极大影响整个团队对管理的看法以及做法。管理的真正意义不是说今天做了某件事情，就一定会有立竿见影的效果，但如果不做这件事，那就绝对不会有结果。管理者应该把这个因果关系搞清楚。

2．要理解管理是一项系统工程。管理要解决的是整个组织的问题，不是个人的问题，是围绕着“团队”展开的，不是围绕着“个人”开展的。管理解决的是人和事、过程和结果，只有注意到这个系统工程里面的元素，同时调整整个管理的作用，才有可能达到目标。要梳理好运营模式、战略和组织能力，这三个元素的依赖关系。打造组织能力的前提是，你要清楚在竞争中采取的是哪种战略，而这个战略又跟你之前设计的运营模式是否匹配。

3．管理者要改变认知，管理不是解决一两件事。不能做“解决问题式”的管理，比如一发现人才激励不对，就赶快找人做激励方案，而要系统性地分析问题产生的原因，从多个角度去解决管理问题。

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今天学习的内容不多，明天开始争取一天学一节《管理的逻辑》。