全民阅读 APP——一个基于分众需求的全民数字阅读服务平台
文/徐双
一、项目背景
(一)数字出版政策支持
2010 年，国家新闻出版总署发布了《关于加快我国数字出版产业发展的若
干意见》(以下简称“《意见》”)。《意见》指出:发展数字出版产业，对于
提升我国文化软实力，推动文化产业乃至国民经济的可持续发展，转变出版业发
展方式具有重要意义。《意见》将“加快推动传统出版单位数字化转型”、“加
快推动音像电子出版单位数字化升级”和“加快国家数字出版重点科技工程和重
大项目建设”等 12 项任务作为加快数字出版产业发展的主要任务。
2016 年，深圳出台了《深圳经济特区全民阅读促进条例》，全民阅读被提
到了立法的高度。“深圳文化创新发展 2020(实施方案)”的颁布，更是为全
民阅读提供了坚实可靠的政策基础。
(二)联合国教科文组织在全球推广全民阅读计划
为实现全球文化资源共享，实现公民的文化权利，联合国教科文组织一直致
力于推广全民阅读。1995 年联合国教科文组织将每年 4 月 23 日确定为“世界读
书日”，提出“让世界上每一个角落的每一个人都能读到书”;1997 年联合国
教科文组织与埃及签署关于发起国际“全民阅读”(reading for all)项目备
忘录，同年举办第一届国际全民阅读专门委员会会议，发出了国际社会进一步开
展阅读推广努力的讯号。在各国政府和有关组织的响应和推动下，全民阅读得到
了公众的广泛关注，促进了世界各国家和地区阅读习惯的培养和阅读文化的建
设、发展。
(三)全民阅读在深圳已蔚然成风
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近年来，全民阅读在深圳已得到有效开展。深圳读书月已举办十六年，创办
了深圳读书论坛、“年度十大好书”评选活动、经典诗文朗诵会、深圳读书月推
荐书目、亲子阅读论坛等多项品牌活动，积累了大量的阅读市场和优秀的作家资
源。各色民间阅读组织纷纷涌现，有连接政府和民间的深圳市阅读联合会，有民
间阅读兴趣小组后院读书会、趁早读书会等，有专注亲子阅读的彩虹花公益小书
房、三叶草故事家族、蒲公英读书会等。全民阅读在深圳已蔚然成风。
(四)平台所属企业背景
“全民阅读 APP”是由深圳出版发行集团旗下核心企业之一——华文国际传
媒有限公司建立。深圳市华文国际传媒有限公司于 2013 年 2 月正式成立，是深
圳出版发行集团旗下核心企业之一，承担着集团传统媒体与新兴媒体融合发展的
战略任务，紧扣“国际视野、全国平台、深圳表达”的规划主线，打造华文原创
出版内容服务资源、“文化+科技”和“文化+金融”项目孵化、国家数字出版基
地运营等为一体的综合性数字出版产业集群。依托于集团战略布局，公司以全民
阅读数字出版分众平台、国家数字出版基地深圳前海园区两大国家级平台项目建
设为主要业务方向，充分整合深圳数字技术和内容创意优势，推出“全民阅读
APP”、“全民阅读网 ”、“全民阅读微信服务平台” 、“深圳新文学大系”、
“全民听书课”等独具深圳文化特色的全媒体项目产品。其中，全民阅读数字出
版分众平台已列为国家新闻出版改革发展项目库入库项目。
(五)数字出版行业近年概况
随着流量资费的持续下降和智能手机的普及，移动互联网用户数量继续攀
升，也拉动互联网市场规模稳步增长，2015 年各领域活跃用户数量较 2014 年显
著增长，说明人们越来越多的关注移动应用，移动互联网化进程提速。截止至
2015 年末，中国移动阅读市场规模已达到 101.0 亿元，预计 2016 年达到 118.6
亿，2017 年达到 140.0 亿，2018 年达到 166.0 亿。2016 年中国移动互联网用户
规模预计达到 8.3 亿。根据综合阅读在移动互联网用户 APP 分类月均渗透率推算，
2016 年移动阅读月均活跃用户可达到 1.3 亿，其中深圳地区 350 万。
世界范围内据统计，2016 年，全球数字出版市场规模 153 亿美元，占数字
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媒体市场的 18.2%。这其中，79.7%的市场由美国、中国和欧洲占有，这 3 个地
区市场收入达到 122 亿美元。美国在数字出版市场处于领先地位，2016 年收入
达到 72 亿美元，占全球电子出版市场的 47.3%，其次是欧洲和中国。尽管如此，
中国的数字出版市场收入在持续增长。“十二五”初期的 1377 亿元增长到期末
的 4400 亿元，在“十二五”期间，年均增长 34%。新闻出版业总营收中的比例
从初期的不足 10%提高到 20%以上。文化产业逐渐成为国民经济的支柱产业，以
数字出版为核心的新兴出版业态的作用日益重要。同样地，在 2016 年，国内阅
读电子书的用户数呈现出“爆发式”的增长。据某电子书付费阅读平台公布，仅
其一家 2016 年用户总量就同比增长 55%，超过 4000 万。64%的读者选择看电子
书，35%的读者每天阅读电子书超过 1 小时。当今读者的阅读习惯正由传统阅读
向数字阅读转变。综上所述，政策的引领、读者的需求正对数字出版行业提出新
的建设性的要求。
图 1 2012H1-2015H2 中国移动阅读市场规模
数据来源:易观智库《中国移动阅读市场年度综合报告 2016》
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图 2 2016 年-2018 年中国移动阅读市场规模预测
数据来源:易观智库《中国移动阅读市场年度综合报告 2016》
图 3 2016 年-2018 年中国移动互联网用户规模
数据来源:易观智库《中国移动阅读市场年度综合报告 2016》
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图 4 2015 年移动互联网用户 APP 分类月均渗透率 TOP20
数据来源:易观智库《中国移动阅读市场年度综合报告 2016》
图 5 中国移动阅读市场用户地域分布情况
数据来源:易观智库《中国移动阅读市场年度综合报告 2016》
1.产业链及行业主要参与者
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互联网数字阅读服务行业的产业链如下图所示:
图 6 中国阅读产业生态图谱
产业链中的核心环节在于内容提供方和互联网运营方。
内容提供方主要包括三类机构:一类是传统图书的版权方，一般为出版社或
版权代理机构，例如人民文学出版社、中信出版社等;二类是写作网络原创文学
的个人作者或经营网络原创文学的文学网站和公司，目前我国主要的原创文学公
司有阅文公司(旗下包括起点中文网、创世中文网等文学网站)、百度文学(纵
横中文网)、中文在线(17K 小说网)等;三类是电子音像的版权方，一般为电
子音像出版社或版权代理机构。数字内容提供商的主要经营模式为版权运营，通
过签约作者或收购的方式取得版权并向内容发布商出售版权获得收入。
数字阅读平台通过聚集网络文学和电子化的出版图书，为终端用户提供数字
阅读渠道以满足其阅读需求。目前，中国数字阅读市场的主要阅读平台有掌阅
iReader、QQ 阅读、起点读书、百度阅读、多看阅读、塔读文学等互联网企业以
及三大电信运营商旗下的咪咕阅读、天翼阅读和沃阅读。移动 FM 市场主要平台
有豆瓣 FM、蜻蜓 FM、喜马拉雅 FM、考拉 FM、荔枝 FM、企业 FM、多听 FM。数字
阅读平台的主要经营模式是通过向终端用户提供阅读增值服务的方式实现流量
变现获得收入。
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图7 2015年度中国移动阅读市场竞争格局
数据来源:易观智库《中国移动阅读市场年度综合报告 2016》
图 3 2015 年中国移动电台客户端搜索指数分布
数据来源:易观智库《2015 中国移动电台市场专题研究报告》
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2.国内数字阅读 APP 发展概况
目前内从事互联网数字阅读服务的主要提供商基本情况如下:
(1)掌阅 iReader
掌阅 iReader 是国内手机移动阅读品牌。为超过 5 亿多的用户提供高品质的
图书内容及智能化的用户体验，支持 TXT, UMD, PDF, EBK, CHM、EPUB 等多种手
机阅读格式，现拥有畅销、生活、文学等类别的优质图书数字版权 35 万册，在
数字阅读领域，市场占有率稳居第一。掌阅致力于通过更便捷的移动设备，数字
化图书来传播知识，弘扬中华传统文化。
(2)QQ 阅读
QQ 阅读于 2011 年 4 月上线，是腾讯公司开发的一款手机阅读应用软件。
QQ 阅读借助腾讯公司和阅文公司的行业资源，内容方面涵盖“起点中文网”、
“创世中文网”等内容垂直网站和原创源头;产品和渠道方面拥有移动端应用“QQ
阅读”和触屏网站“QQ 书城”两大综合内容数字阅读产品，以及以手机 QQ 阅
读中心为代表的一批综合内容拓展渠道。
(3)咪咕阅读
咪咕阅读业务由咪咕数字传媒有限公司(中国移动全资子公司)所有并运营，
于 2014 年 1 月正式上线。咪咕阅读业务以手机(wap、客户端)和移动电子书
为主要形态，基于用户对各类题材内容的阅读需求，与具备内容出版或发行资质
的机构合作，整合各类阅读内容，成为国内最大的正版数字图书汇聚平台之一。
咪咕阅读作为中国移动的数字阅读基地，主要依靠中国移动的用户、渠道等
资源。咪咕公司整合了中国移动旗下的音乐、游戏、动漫、视频、阅读等多家基
地公司资源，力图打造中国移动的泛文化娱乐生态圈。
(4)多看阅读
多看科技成立于2010 年2 月，创始人为雷军、徐小平和雷石公司董事长王
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川，并获得晨兴创投等投资支持，现为小米旗下成员企业。用户通过多看阅读客
户端，可以将阅读进度、书摘等进行云备份，并通过多看账号在不同设备间同步。
目前，多看阅读已在网络原创文学方面展开布局，设立了专门供阅读原创小
说的小米小说，开辟了原创文学板块。2015 年 7 月 22 日，小米宣布与阅文公
司联手，引入内容战略合作伙伴，为多看阅读注入网络文学资源。
(5)喜马拉雅 FM
喜马拉雅 FM 是国内音频分享平台，2013 年 3 月手机客户端上线，两年多时
间手机用户规模已突破 2 亿，成为国内发展最快、规模最大的在线移动音频分享
平台。2014 年内完成了 2 轮高额融资，为进一步领跑中国音频领域奠定了雄厚
的资金实力。截至 2015 年 12 月，喜马拉雅 fm 音频总量已超过 1500 万条，单日
累计播放次数超过 5000 万次。
(6)蜻蜓 FM
蜻蜓FM在2011年9月份正式上线。提供全球在线新闻、音乐、经济、娱乐、
相声、外语、教育、都市、体育、小说、故事、戏曲、交通等 3000 多个电台频
道，以及主播电台、有声读物、各类播客等点播内容，24 小时不间断提供在线
收听。并且免流量收听本地电台。
综上所述，市面上的数字阅读 APP 提供的内容以网文和流行文化为主，存在
市场缺口。打造一款服务于公众阅读的公益性数字阅读 APP 能够很大程度上弥补
这一市场空白。
二、项目建设内容
(一)“全民阅读 APP”概况
“全民阅读 APP”是全民阅读数字出版分众平台的核心项目，一个基于分众
需求的全民数字阅读服务平台。主要功能是数字阅读，以分众阅读促进全民阅读
体系的完善，以全媒体阅读满足丰富的阅读需求，为政府的公共文化活动提供数
字化的解决方案。以多终端应用程序(APP)的方式承载内容资源，全面呈现数
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字阅读和数字出版集合平台功能。“全民阅读 APP”与“当当读书”共同开发，
共建数据库，内置 50 万本正版电子书的优质资源，采用部分内容试读、整本付
费购买的付费制度;采用独特的“分众”理念进行分类，根据大数据的整合分析，
针对不同人群定制不同的推荐书目;致力于为广大用户推荐最权威的阅读资源，
提高用户的阅读质量和阅读效率，可在首页中查看最新推荐的优质图书;在传统
图文数字阅读的基础上，更推出听书、影音阅读，打造精品阅读类视频频道“讲
书”，针对不同读者的不同需求，最大限度地打破读书占用手、眼，需要一定物
理空间和时间的限制，利用多种媒介推广全民阅读。
(二)“全民阅读 APP”建设内容1、理念创新
(1)分众思维
“分众”是一种为顺应市场分流、以读者信息需求差异为变量，而对市场进
行细分的一种营销手段。通过整合传播内容，对信息进行分类加工，为读者提供
量身定制的信息，从而实现传播效果最大化。本项目的“分众”概念尤其针对网
络时代数字阅读的特点，通过对网络大数据的整合分析，对人群进行精准定位并
根据人群种类对资源进行针对性推送。
“全民阅读 APP”作为全民阅读数字出版分众平台的核心项目，从设计构想
到落实打造，均以“分众思维”为出发点。APP 将受众定位于不断增长的持有终
端设备、习惯数字阅读的用户;同时通过自身不断的发展、资源的丰富、服务的
优化，来吸引潜在用户群。同时，有别于市面大多数数字阅读 APP 延续以题材为
分类的传统图书分类法，全民阅读 APP 的图书类目藉由分众思维，为读者群起到
读书索引、读书指南的作用。其中，“青工”“亲子”“创客”“校园”为四个
主打分类，本着人的全面发展原则，经大数据统计、市场调研、专家推荐等方式，
选出经得起时间考验、对读者身心裨益、有教育意义的图书，精准定位不同人群
的阅读需求。
(2)提供多媒体、全方位的数字阅读
目前，数字出版存在七大商业模式:“阅读器+内容平台”“终端设备+内容
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平台”“海量资源+网络开放平台”“内容+终端”“数字图书+B2C”和“直销、
团购。”具体到移动阅读 APP 上，客观存在着功能趋同的问题。厂商为追求盈利
最大化，APP 的程序功能模块相互模仿，导致 APP 的外观和功能雷同。以此导致
的内容趋同、过度市场化、泛娱乐化 ，对用户体验会产生一定影响。
“全民阅读 APP”独辟蹊径，提供的数字阅读产品及服务包括图文阅读、听
书阅读和影音阅读。图文阅读包含百万图书资源，满足不同身份用户的多重需求;
听书阅读提供用听觉获取知识的途径，让用户在放松双眼的同时享受阅读的乐
趣;影音阅读包括视频杂志、名人访谈、文化活动等视频资源，提供视听多媒体
的阅读体验，是“分众思维”的具体落地措施。
2、建设成果
(1)阶段性目标完成情况
“全民阅读 APP”从 2016 年 6 月开始筹建，经过了第一阶段的团队建设、
招标、服务平台测试的第一阶段，截至目前进入正式上线后的内容建设、营销体
系的建立和简历全民阅读公共服务数据库的第二阶段。在未来三年，还会分期分
批地完成产品迭代、品牌建设、数据统计、市场运作等工作。
项目实施完成情况表
分阶段
时间
目标和关键成果(OKR)
第一阶段
2016年6月
-2016年10月1、组建团队
2、搭建产品线架构
3、通过技术招投标方式自建开发 APP
4、完成全民阅读 APP、全民阅读网、全民阅读微信服务平台的建设和测试工作
第二阶段
2016年11月
-今1、全民阅读 APP、全民阅读网、全民阅读微信服务平台正式上线
2、读书月、4·23 世界读书日和文博会期间举办 4-5 场营销活动3、完善内容建设，包括《深圳新文学大系》第一辑丛书(5本)、《全民听书课》12 个系列、《全民阅读下午茶》两季
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※“全民阅读 APP”第一、第二阶段建设目标完成情况表
(2)建设关键成果
1建立分众图书资源库
全民阅读 APP 联合当当数字阅读频道，共同开发，共建数据库，目前拥有
50 万正版本电子图书。图书采用以分众分类为主，传统分类为辅的方式，在进
行图书资源归档的同事，使分众分类的图书自然形成书单，对来寻找图书的读者
起到索引作用。主打的四大分类“青工”“亲子”“创客”“校园”，每个分类
下还下设子分类，满足读者需求的多样化和差异性。目前最受欢迎的种类是“青
工”。深圳常驻人口 2000 万，其中青年工作者占据了很大一部分。全民阅读 App
为青工们量身定做了大量书单，包括生产安全知识、法律法规常识、职业技能讲
解、情感生活关怀等，为深圳的青年工作者提供了职业进阶、修养提升的知识获
取途径。
榜单如“好书推荐”“新书首发”，是分众图书资源库的又一重要特色。榜
单根据后台数据评选而出，时时反映阅读热点;“新书首发”则在新书数据统计
的基础上结合市场调研，定期选出优质新书。
2建立线上线下互动宣传营销体系
以“全民阅读 APP”为代表的平台产品，均采用“线上线下联动”的策略，
建立有活力的、可持续发展的营销体系。深圳是一座飘满书香之城，市民有着优
良的读书传统。依托于各大深圳书城，几个文化聚落初现雏形;2015 年，群众
文化活动超过一万场;各种定期举办的文化活动品牌，如深圳读书月、深圳晚八
点、阅读推广人下基层等，广为深圳市民所熟悉和喜爱。“全民阅读 APP”采用
与线下资源充分结合的方式，开展在深圳本地及辐射市场的营运推广。用户可以
在线下活动获取该 APP;而在 APP 中实时更新的活动头条报道、活动现场视频等，
通过对线下资源的线上转化，将线下用户回流到线上，形成对 APP 的持续关注。
(每季 25 集)等
4、建立线上线下互动宣传营销体系
5、搭建全民阅读公共服务数据库
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同时，用户可以通过 APP 发布的活动资讯，继续参与线下活动中去，形成线上—
—线下的良性互动。到充分发挥书城、读书月与阅读联合会的地面资源，与线下
资源紧密配合，实现良好的宣传效果，促进全民阅读 APP 在深圳本地市场的落地。
3打造深圳文化品牌
深圳的线下文化活动和文化品牌历史悠久，活跃度高，影响力稳定;而深圳
本地的数字阅读文化品牌方兴未艾，有着极大的发展空间。
这是一个网络微视频如雨后春笋般涌现的时代。“全民阅读 APP”的重磅频
道“讲书”借助这一新兴媒介，以视频阅读为突破口，让更多人接触阅读、爱上
阅读、学会阅读。讲书涵盖文学、哲学、历史、艺术等领域。华文国际传媒有限
公司自主策划和制作的文化阅读类视频栏目《华文讲书》，通过邀请国内知名的
独立书评人“现身说法”，分享读过的好书、分享阅读和人生阅历，讲解经典书
籍中的重点、难点，尽可能地消除阅读障碍，为读者开启一道接触深度阅读的门。
《华文讲书》第一季在全民阅读 APP 连续推出，取得了良好的社会反响;同时，
一些本地公共文化活动如《深圳晚八点》《深圳讲书会》等现场精华视频的持续
推出，为读者留住名家风采，亦受到市民的广泛关注。截至目前，“讲书”栏目
的日均独立访问用户达到 15625 人次，日均访问量 65236 人次。
以“阅读”为核心的新闻(头条)“阅读头条”栏目，提供本地阅读活动的
重磅资讯，更有对阅读大件事、文化大人物的专题报道。“阅读头条”采用大数
据统计与公司员工相结合的方式生产内容，截至 2016 年 1 月 31 日，日均独立访
问用户达到 25687 人次，日均访问量达到 105482 人次。
“讲书”和“头条”频道影响力不断攀升，内容建设的不断完善与精品化，
极大地丰富了数字阅读的形式，激发市民阅读的积极性，逐渐形成品牌效应。
4开展“全民阅读计划”
“全民阅读计划”是针对不同人群，为读者提供在 APP 上高效阅读的途径，
能够吸引最广大的读者群体。读者可选择自己的分众类型，挑选适合自己的阅读
计划;可按照 APP 预设的时间进度对计划中的书目进行有序阅读，每日阅读指定
部分，在保证阅读科学高效的同时，培养固定的阅读习惯。自 2016 年 5 月公测
以来，“全民阅读 APP”参与到全民阅读计划中的用户数量达到 81 万。根据大
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数据统计，在众多阅读计划中，“全民阅读计划——青工阅读行动”参与人数最
多、活跃度最高。该计划关爱青工的阅读需求，为他们提供获取知识、个人提升
的途径。青工阅读计划包含诸如生产安全知识、法律法规常识、职业技能培养、
心灵情感关怀等方面的书单，并不断与时俱进，更新内容。
5建立分享型阅读社区
“全民阅读 APP”已逐渐形成一个成熟、活跃的阅读线上社区，读者可以自
主选择参与读书活动、阅读计划，通过关键字搜索和大数据推荐的方式找到自己
的同好，进行线上交流与分享。APP 还特设有建立书单功能，为广大用户提供分
享个人见解、推荐优质好书的途径。用户可以将自己喜爱的图书、听书自由添加
到自己的推广书单中，并为自己的书单命名、书写简介后进行发布，并分享到其
他社交媒体上。读者通过阅读结交书友、分享阅读进度，自发地进行传播，一个
分享型阅读社区被建立起来。
三、项目实施方法与经验
(一)响应政府号召，促进全民阅读
2016 年，深圳出台了《深圳经济特区全民阅读促进条例》，全民阅读被提
到了法规的高度。《深圳文化创新发展 2020(实施方案)》的颁布，更是为全
民阅读提供了坚实可靠的政策基础。为适应时代潮流，推动政策实施，深圳出版
发行集团推行了“全民阅读数字出版分众平台”项目。“全民阅读数字出版分众
平台”是国内首个基于从阅读入口带动融合出版发展价值链解决方案的数字出版
分众平台。项目建设以全面满足和促进“全民”的阅读需求为指导思想，深度契
合《深圳经济特区全民阅读促进条例》，服务全民阅读，引导全民阅读，为促进
全民阅读研究和推广、文化活动的开展提供信息服务，为实现每个人的阅读权利
提供平台和基础。“全民阅读 APP”作为全民阅读数字出版分众平台的核心项目，
以数字阅读为途径，积极探索，为全民阅读提供数字化的解决方案。
(二)理念先行，小心求是
全民阅读数字出版分众平台的核心理念是数字阅读。数字阅读是指在网络、
手机、平板电脑电脑等数字载体上阅读数字化的内容。项目围绕数字阅读的核心，
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覆盖立体出版、手机出版、手机阅读、电子商务、手持移动交互平台、网络社区、
文化活动等多种业态，满足用户全方位的文化需求。在理念确立的基础上，通过
市场调研、政策研究、内部测试等方式，小心谨慎地验证项目的可行性。2015
年，“全民阅读数字出版分众平台”获得年度国家文化产业发展专项资金扶持(深
财教[2015]100 号文件)，金额 600 万元，为平台的建设提供了强有力的财力保
障。获得资金支持后，全民阅读 APP 的研发工作着手展开，经历了第一、第二阶
段的建设，于 2016 年文博会期间发布公测版，并于同年 11 月 1 日正式上线。同
时，资金亦投入到内容生产和建设的环节中。“分众”和“全民阅读”的理念在
平台的建设中贯穿始终，起到先导的作用。
(三)发挥创新精神
深圳三十余年来，始终处在改革开放的前沿;资本、人力、技术聚集于此，
从“文化沙漠”到“创新之都”，各行各业的深圳人始终发挥着敢为天下先的创
新精神。随着《深圳文化创新发展 2020(实施方案)》的出炉，未来 5 年深圳
的文化创新发展的设计蓝图、实施路线、施工时间表都在其中。推广全民阅读，
同样面临着创新的机遇。当数字阅读的时代全面来临时，“全民阅读 APP”试图
发展一条数字阅读推广全民阅读的可行道路。实体书的全民阅读活动在线下已经
趋于成熟，而数字阅读和“浅阅读”往往被划上等号，而忽视了它对于推广全民
阅读可开发的价值。因此，平台以数字出版为功能核心，以分众思维为核心理念，
以新兴技术为依托和保障，大胆发挥创新精神，做全民阅读在数字阅读道路上探
索的先行者。
(四)注重数字出版新型人才的培养
总体上来看，目前数字出版尚未形成具备经济规模的商业模式。传统出版单
位自主研发能力不足，面对新媒体、新技术的推动，出版业正经历一场数字化的
深刻变革。但是，出版业的人才培养和资金投入大多投入到业务方向上，技术研
发的投入和积累较少，由此也造成相关从业人员的缺失、水平有待提高。
面对相关规定对数字出版内容编辑职能的模糊，“全民阅读 APP”在建设过程中，
不断摸索，自觉地培育一批数字出版新型人才，力图打破上述局面，在数字出版
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这一新兴领域保质保量地进行生产。在 APP 建设期间，公司外派员工赴较为成熟
的数字阅读企业学习运营知识;同时，展开自我培训，集结相关数字出版编辑人
员学习编辑基础内容、相关法律法规;公司和集团制定数字平台发文规定，严格
编审制度，在数字出版的实际作业中培育所需要的人才，为数字出版未来的发展
扩大培养“预备军”。
(五)合作模式创新，实力互补
作为传统企业，面对技术因素对于人才团队并非强项的现实，全民阅读 APP
的建设以合作开发为主要模式，根据数字出版业务布局，华文公司整体策划，组
织建设，并依托第三方平台(安卓平台、IOS 平台)委托技术公司进行技术开发。
经过周全考虑，与“当当数字阅读”强强联合。当当拥有可观的用户基数，以及
50 万本的正版电子书。全民阅读 APP 与当当共建数据库，极大程度上弥补了技
术层面的不足;同时，发挥传统企业的资源优势，整合公司现有的项目资源和业
务积累，全面围绕国家级项目全民阅读数字出版分众平台整合数字出版业务项
目，不只生产内容，更是为数字出版-数字阅读的服务链条提供有价值的解决方
案。
四、项目社会影响与发展前瞻
(一)社会影响力持续扩大
“全民阅读 APP”的上线受到省、市及各级领导的高度关注。市委常委、宣
传部长李小甘，市委宣传部副部长刘石磊，市文体旅游局副局长陈绍华等市相关
部门领导，深圳出版发行集团党委书记、总经理尹昌龙出席了 APP 的上线仪式，
深圳阅读文化界和传媒界人士 90 多人参与了活动。新华网、腾讯、新浪、网易、
深圳晚报、晶报等等各大媒体都发表了有关报道,中央省市各级纸质媒体头条头
版报道达 20 余次，各大网络媒体报到 50 余次。
与此同时，通过大数据统计出的 APP 在数字终端用户中间的使用情况可见，
APP 的社会影响力持续攀升。截至 2017 年 1 月 31 日，APP 总用户人数达到 89
万，其中参与全民阅读计划的人数达到 81 万。APP 日平均新增用户 3565 人次，
日平均活跃用户 66532 人次，日平均启动次数 238523 次，平均新增用户占比
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5.3%，平均次日留存率达 33.80%，日平均单次使用时长 0:05:10，平均日使用时
长 0:24:20，平均日启动次数 6.4 次。
(二)未来:数字出版助力全民阅读
数字出版产业在我国虽然起步较晚，但是发展迅速。处在互联网发展前沿的
“创新之城”深圳对数字出版也十分重视，2009 年后，深圳开始加大对数字出
版产业的扶持力度，出台了《深圳互联网产业振兴发展政策》，并且提供共 35
亿扶持资金扶持互联网产业。这些政策对改善产业发展环境起到了显著的作用。
深圳市文化发展“十三五”规划和“深圳文化创新发展 2020(实施方案)”更
提出:“建成广东国家数字出版基地深圳园区，形成国内领先的数字出版产业链。”
随着 2016 年广东国家数字出版基地深圳园区龙华项目成功启动，数字出版在深
圳将逐渐规模化，弥补传统出版产业规模的不足，实现“弯道超车”。
在未来，“全民阅读 APP”将着力打造“PGC”“UGC”相结合的新型数字阅
读产品，为从内容生产、出版、读者消费的数字阅读产业链条提供解决方案。所
谓的“PGC”(全称:Professional Generated Content) 是互联网术语，指专
业生产内容、专家生产内容。“UGC”(全称:User Generated Content)指用
户原创内容，是伴随着以提倡个性化为主要特点的 Web2.0 概念而兴起的。它并
不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载
为主变成下载和上传并重。按照“全民阅读 APP”的发展规划路线，将以 PGC 带
动 UGC，即由以专家生产内容逐渐转变为吸引一切自媒体入驻的端口。通过阅读，
整合作者与读者，建立两者有机双向的互动关系，网络用户的交互作用得以体现。
用户既是网络内容的浏览者，也是网络内容的创造者。预计在未来，这款产品将
广泛地为社区、企业和机关等场域提供数字阅读服务。
处在政策红利和数字阅读发展加速期，“全民阅读 APP”将发挥自身优势，
抓住机遇，脚踏实地，为深圳乃至全国数字出版产业切实增砖加瓦，为全民阅读
事业保驾护航。
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