上海淘车，买进口车

海淘车

体验环境

产品版本：1.2.2

体验时间：2016.5.31

体验系统：iOS 9.2.1

产品概述

市场背景

海淘的术语是：平行进口。平行进口的商品就是未经品牌厂商的授权，贸易商从海外市场买下商品并引进中国市场进行销售。因商品系从海外市场舶来，故平行进口又被称为“海淘”。

海淘车”就是在海外市场合法销售的车辆，在未经国内汽车品牌厂商授权的情况下购买并带回国内的汽车。因为“海淘车”会缴纳完整的海关关税，并且需要通过我国商检部门的检验检疫才能最终进入市场，从法律上来讲是合法进口的。但由于没有得到汽车品牌厂商的授权，所以它也无法被纳入行货的范畴。一直以来，“海淘车”也被称为“灰色进口汽车”。

产品定位

海外直购原装进口车

融资情况

2015年7月完成A轮融资，获得鼎沁投资公司数千万美金投资。

核心竞争力

一般优势：海淘车购买进口车主要在于价格比中规车便宜不少，国家质检总局把“海淘车”纳入三包范围，使得海淘车的售后三包也有保障。
自身优势：首家“汽车电商”；首家“港口直销”；首家“质量三包”；首家“配送到家”；首家“数字体验中心”，线下有多家体验中心实体店。

使用场景

1、王先生工作十多年，有了一定的积蓄，已有的国产车开了好几年，因此想要换辆进口车。最近听说海淘车的价格比中规车优惠很多，在网上搜索信息的时候看到了海淘车网，并得知所在城市设有体验中心。因此去体验中心看车，看上了一款自己心仪已久的进口车。几经考量，下单过后，原装的进口车由海淘车网配送到家。

2、李少爷是当地有名的富二代，平日爱好就是玩车，最近又看上了一款豪车，正好国内市场上没卖。正好有朋友介绍海淘车网，说海淘车网的货源比较真实可靠。因此李少爷去体验中心看车，一听销售介绍，心想“哇，便宜了这么多，那不得多买几辆”，最后用原来的预算买了辆更高级的车或者是买了最高配的车。

产品设计与结构

使用流程

海淘车APP功能描述

海淘车购车流程

如果我是PM

海淘车是以义务驱动产品，因此产品的设计比较简单，没有很多冗余的操作。但仍有一些地方需要改进。
1、没有注册环节，手机号＋验证码登录。注重点不是用户的信息，当用户下单之后，会有购车顾问跟进。因此只需要用户的手机号，方便联系即可。手机号注册是国内大多数app第一考虑的注册方式，但作为用户是不是不愿意一开始就把自己的信息泄露出去呢？我认为如果说在这个环节不需要用户提供特别的信息，那是否可以取消登录环节，或者使用第三方账号一键登录？
2、“买前必读”里涉及到很多重要的信息，但它出现在用户快要下单的地方。虽然说这样是比较合理的，但我认为还是有必要放在“我的”里面，让用户提前知道购买的流程，毕竟那个位置比较醒目。还有“帮助”里的有些内容（比如购车流程）也可以放在“我的”里面，作为“注意事项”。