员工培训内容有哪些

员工培训是每个企业都关心的话题,然而,大多数企业的人才培养还处在初级阶段,他们没有员工培训体系,而且,企业做的员工培训课程很难落地,不够实用,提供了一些课程和培训,但效果不佳,不能真正支持关键人才的成长。那么,今天我们就来谈谈,员工培训怎么做更高效。


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1.明确员工培训的内容

培训的内容可以分为固有专业能力培训和共通能力培训还有职业生涯规划培训。固有专业能力是指业务技术方面,如典当业务指引、项目金融指引、面签制度等。共通能力包含企划力、改善力、管理力、表现力、写作力、说服力等。职业生涯培训主要是组织与个人的职业生涯规划匹配,提升员工的个人胜任素质;

2.明确员工培训由谁主讲

选择合适的讲师对于培训来说至关重要,一次搞砸的培训除了组织和学员的因素外,绝大多数都是因为聘请的讲师不到位。

越来越多的公司考虑建设内部讲师队伍,期望通过内部讲师团队的建设,能够提高培训覆盖面,降低培训成本。事实上,成为一名合格的培训师需要非常多的积累,同时也需要具备相当丰富的职业经验,且具备培训师的胜任素质要求要素,同时讲师不仅仅懂得专业知识,还需要懂得授课的技巧、互动的技巧等等。

需要根据公司培训需求储备足够多的讲师资源,同时根据公司业务发展,选择具有讲师潜力的人员组成内训师团队,并对其进行系统的训练,建立内部讲师团队。


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3.明确员工培训形式

培训形式问题越来越被大家重视,好的培训形式是成功培训的一半。

首先是选择培训环境问题,如果条件允许的情况下,尽量选择封闭式。如果实在不能封闭,也要将学员的各类通讯沟通工具切断,如采取统一保管手机等方式,让学员感到此行只有一个目的,就是接受培训。

其次是具体的培训形式,您一定要注意各种仪式的应用,包括大家集体行动用的口号、音乐。时间较长的封闭式培训,可以在每次培训前,组织大家互相问好、鼓掌、唱歌等。尤其选择了合适的团队歌曲,会让学员在培训中有集体意识、集体责任感。


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4.避开员工培训误区

在员工培训工作中,在思想上要坚决避免四个误区:

一是教会徒弟、饿死师傅。带着这种思维当领导、做培训,自己终究只是一名个体户,成不了大器,最终会因为团队业绩差、人才少,被别人替换。

二是有了接班人、自己没位置。其实有了接班人,自己可以有时间做更多的事。可以不断提升自己,探索更加新奇的领域。让员工充分发挥,也提升自己,然后相辅相成,共同进步。

三是部属接替自己后,自己的经济收益减少了。实际上,成功培养人才的喜悦是无穷的,不能只算经济账。即使自己短期经济收益少了,但人才成长了,将来的收益不会少,自己绝不会吃亏。

四是为了“工作大局”,需要牺牲个人利益。工作大局和个人利益是一体两面,必须同时考虑,两面俱到,甚至要经常把部属的个人利益放在优先位置考虑。这样,他们进步的动力才会强大,学习的积极性才能提高。

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