每个人在公司都有自己的品牌--如何做一名优秀的管理者

　　前两天在公司听了一堂关于“如何成为一名优秀的管理者“的公开课，听完之后颇有感触。

　　授业者是公司几大高管之一，在公司工作了十年有余，属于公司元老级的人物。其人早有耳闻，在我刚进公司时，就时不时的听同事和（原）部门经理（现以升职）提起，曾经是（原）部门经理的老大，但是一直未能见到庐山真面目。当日一见，果真憨厚实在。由于是技术出身，所以讲解过程中突出了技术人员一贯的务实作风，并无泛泛空谈，给台下的小弟们留下了比较深刻的印象。

　　雷哥（授业者化名）从三点讲述了优秀管理者的进阶过程。首先要做好一名优秀的员工。其中有一个观点给我留下了非常深刻印象：每个人在公司都是有自己的口碑的。我们在工作中，上级给我们分配了任务，能不能完成，完成的怎么样；同事之间的交流合作，有没有障碍；对下属的指导帮助，是不是敷衍，有没有指导性；这些都是有口碑的，做的好了，自然赢得了声誉，获得了信任，下次有什么工作，领导会优先想到你，同事会乐意配合，下属也能分担工作。做的不好，免不了同事在背后说三道四，领导对你的信任也大打折扣。一名优秀的员工不仅仅是在在职期间表现的好，离职期间依旧如故。有的员工在离职期间，思想变得懈怠，工作也不积极，走后领导同事没有不骂的，这样的口碑，就算换了下家公司，一样也好不到哪去。

　　说到这就免不了谈到离职的话题。一般离职大都因为薪水，福利待遇的问题，大致有三大去向：

　　一，换个新业务领域新环境，从新开始。

　　二，进入一家同行竞争对手的公司。

　　三，自己创业，重头开始。以下对这三点做个简短的评述。

　　第一点，换个新的业务领域。这就意味着你将丧失前些年在业务方面的经验积累，虽然技术都是差不多的，但是你需要花费更多时间去熟悉新的环境，别人的经验可能比你的技术更为重要。如果是因为薪资涨幅在10%～20%之间而去，就有些草率了。第二点，进入一家同行的竞争公司，一般会开出你double的薪水（只针对部分公司）。但这并不意味着是件好事。因为他们往往看重的是你在原来公司的经验。你在他们公司也许只是做复制原来公司产品的活，将来不会给你涨太多的工资，也不太可能让你接触到公司的核心技术或产品。因为你有再次跳槽的可能。一个人，尤其是一个牛人，在一个行业也是有口碑的，不能单单看到了诱惑就抵挡不住，抵不住诱惑也许会失去的更多。第三点，创业。都说100个人创业，99%的失败，可谓风险极其之大。如果没有做好失败的准备，以及强烈的思想驱动，产品驱动，最好还是敬而远之。当然人人都有自己的梦想，是想变为现实还是埋藏在心里，就看个人的造化了。

　　做好了一名优秀的员工，意味着你有成为一名合格的管理者的潜能。一名合格的管理者，简单来说就是：招到人，用好人，留住人。招人，当然最好能招到聪明、稳定、符合公司文化的人了。这里就要靠管理者在招聘时的严格把关了，在面试时怎么能以有限的沟通来尽量了解一个人。以下可以作为一些参考（面试技术类的人）：询问面试者在做过的项目中哪一个项目最能体现他的技术能力，描述一下。在讲解过程中看面试者表达的是否清晰有调理，是否自信。在其中讲述的技术细节中挑一些自己比较熟悉的，详细询问，一是看面试者的技术深度，二是看其是否爱钻研技术。然后可以再问问一些业务，性格，学校背景等一些辅助性的问题。当然面试这个话题人人都有自己的一套，没有最好的只有最适合的。

　　关于用好人，这点就更重要了，这就涉及到管理的核心了。俗话说用人不疑，疑人不用。在做好宏观把握的同时，尽量给手下更多的发挥空间，这样不仅给自己减轻了许多工作，而且能培养锻炼出优秀的手下。这里要明白一个道理，就是做好备份。有的管理者一味地打压自己的下属，生怕抢了自己功劳，顶了自己的位子。其实有能力的管理者做法完全相反，他们会用一定的方式培养下属，找好备份。一是给自己做备份，以备自己升职时，可以找出代替自己位置的人。二是给下属做好备份，不至于因为下属的请假或离职而影响工作的进度。

　　至于留人，要明白总会有一些人不适合公司，或者说公司不适合他，要优先考虑那些重要岗位的员工，确保他们不会因为待遇问题离开，然后再尽量做到公平。

　　迈过这一步，就打开了通往优秀管理者的大门。一名优秀的管理者又需上升了一个档次。要懂战略，重边界，勇担当。每年要花一部分精力来制定公司的发展战略，保证大的发展方向不能错了，这样才能让员工的辛勤劳动成果不白费。有一句话是这样说的“老板犯错是因为你的错，下属犯错也是因为你的错”，为什么呢？当老板，必然看不到下面的细节末梢，有些东西也没你了解的清楚，在这个时候，如果和老板就这个问题产生了分歧，一定勇于上谏，表明自己的想法，将风险尽可能的提前提出。如果因为怕老板批评，而埋在心里，那将来可能面临更严重的后果。至于下属犯错，肯定是因为自己对管理掌控的不好，沟通的不完善（当然不排除极个别的例外），所以也就有了下级犯错，上级双倍惩罚的措施。

　　以上只是我对雷哥讲课的感悟。回到当前现实，自己还是个小小的员工，处在公司的最底层，要成为一名优秀的管理者尚需多时。一个管理者也往往表现出很好的继承性，也就是说徒弟往往会得到师傅的真传，这也是拜师学艺的真谛。从雷哥的措辞中，我也感受出（原）部门经理的管理风格，真的是一脉相承。就算是乔布斯的独特严厉管理，也是受诺兰·布什内尔的影响。这又让我想起上家公司的经理离职前对我说的一句话“一定要跟定一个对自己有发展前途的老大，这样会最快的提升自己的能力，不论是技术上的还是管理上的”。

　　管理是门艺术课，也是门手艺活。要靠思想的感悟，精神的总结，身体的力行方能修炼成功。