FABE法则

就是站在客户的立场，上，用客户听得懂的语言，像唠家常一样，声情并茂的介绍自家产品，用最短的时间打动客户!

  抓住客户的痛点，一鼓作气，促成终端销售。

  举个例子:

  客户我来买洗衣机，看款式这款(双子)不错!

  我:您真有眼光，这款不到外形时尚功能更是强大，但是就是有点贵!

  客户:那又怎样?你说说，我看看

  我:-卡萨帝双子云裳分筒洗衣机可谓是洗衣机界的“姚明”，所以为了使强度与防震效果更出色，机体采用钢骨一-体结构与优质钢板，精工打造的一体式钢骨结构保证了稳定性的同时兼具了整体外观的设计感。

  那对我有什么好处?

  作为全球首款双层分洗洗衣机，卡萨帝双子云裳分筒洗衣机的的绝对优势就在于，上下双筒分洗，上层具有12种专业洗涤模式，针对宝宝衣物、丝绸内衣等小件衣物专属洗涤，轻柔呵护高贵面料。下层1 8种程序应对日常棉麻等大件衣物的洗护，每- -种面料都有其专属洗护之道。

  客户:谁这样说的?还有谁买过?”

  我:很多客户都在用，您看我手机里的照片，这个宝宝用了这款洗衣机，笑的多开心啊!还有这是用过的客户发的视频，我都录下来了... ..

  这样讲更有说服力，从引起客户的关注度，层层递进，有理有据，从客户角度出发，更容易让客户欣然接受。

  SPIN法则

  我:你现在的洗衣机使用得如何?有什么不满意的地方?

  客户:没什么不满意，用得挺好。

  我:洗衣服的效果是不是令人满意呢?

  客户:就是有时洗衣服领子不是很干净。

  我:我们有这样的解决方案....您认为怎么样?

  客户:不错，这正是我关心的问题。不过，那这样做在时间，上来得及吗?

  我:一般还可以。那如果遇到了临时有大的改

  动怎么办?

  客户:这是我最头疼的问题了!这是最常有的事了。  .....

  总结:一.是如何将话题从一个简单的问题点引向深处，在于提问;二是通过启发式的提问发掘客户的需求，将销售引向成交