特奢汇邀请码：960666
1、特奢汇是一个什么样的网站？
答：特奢汇是国内领先的会员制综合电商平台，类似美国的Jet网站；平台采用C2B+O2O电商模式，为会员“省钱、省心、省时间”。平台发行的现金券，在线上商城和线下O2O商户均可使用。同时特奢汇独有的Internet
2 Internet模式已和多家知名上市公司合作，携程、滴滴打车、美团、同程、途牛、艺龙及中国平安集团、人保集团、阳光保险集团、高铁管家。
2、特奢汇商城运费多少？满多少钱免运费？
答：特奢汇商城现目前所有商品都是包邮的，以后如果有更改请及时关注我司官网或微信公众号，感谢您对我司的支持和关注。
3、特奢汇的运营模式是怎样的？
答：运营模式有：B2C
B2B O2O
4、特奢汇能订机票是真的吗？
答：是真的，特奢汇里的机票价格很便宜，特别是头等舱价格比市面上优惠很多，不管您想选择经济舱还是头等舱，您在特奢汇都能找到合适的机票，以优惠的价格顺利出行。
5、在特奢汇商城怎么跟卖家在线交流？
答：目前可随时拨打24小时特奢汇客服热线400-8066-528进行咨询，我司官网的“在线客服”功能暂时还未正式投入使用，由此给您带来不便深表歉意！
6、特奢汇商城支持货到付款吗？
答：目前暂不支持，现在可通过银联在线支付、支付宝支付和微信支付三种方式。
7、在特奢汇买了个包包，感觉有点小能换吗？
答：可以的。只要不是商品质量问题的退换货，需要买家自己承担邮费，但奢侈品类包包除外，因为奢侈品类包包都是限版限量的，各类规格数据也有明确说明，所以如果不是质量问题就不能随意退换货。
8、怎么在特奢汇APP上退票、改签等？
答：这个您不用担心，有任何问题可直接拨打特奢汇客服热线400-8066-528，有专业客服人员直接为您处理。
9、特奢汇的机票为什么比别家便宜，可靠吗？
答：特奢汇有中航协颁发的一类跟二类资质证书，是完全可靠的，请放心购买。
10、特奢汇怎么订酒店？
答：登陆特奢汇APP，选择酒店业务，根据你的需求选择入住时间，选好房型在线支付就可以啦！
11、在特奢汇上怎么查订单？
答：登陆特奢汇APP，或者加“特奢汇”微信公众号，查询“订单”列表，各类业务的订单信息都可以查询到
12、在特奢汇上如何修改订单？
答：支付前的修改订单，可以选择修改订单或者重新下单；支付后的修改订单，直接拨打特奢汇客服热线400-8066-528，会有专业客服人员直接直接操作。
13、如何在特奢汇APP上订机票？以及怎样登机？
答：登陆特奢汇APP后直接购买机票；起飞前到达机场，去对应的航空公司柜台领取机票或者直接在相应航空公司自助终端机上用身份证领取对应的机票。
14、我在特奢汇的会员密码忘记了，怎么办啊？
答：打开特奢汇APP，选择登陆后，选择登陆框右下方的“忘记密码”。
15、在特奢汇网上请问订单提交后，需要多久可以得到确认？
答：订单提交成功后马上就可以确认订单，如果有任何问题会有专业客服跟你联系。