空乘——一个在大数据、人工智能时代不会被淘汰的行业

1946年2月14日，世界上第一台电脑ENIAC在美国宾夕法尼亚大学诞生,名叫ENIAC（爱尼阿克）。

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从此人类便逐步进入了信息化的时代。至今，短短72年的时间，人类的进步超过了之前几千年的发展。如今，我们正处在一个大数据、人工智能的时代。

电商平台的“猜你喜欢”；抖音上针对用户喜好推送的相关视频；北京大兴区机器人快递员的试运营；马云在杭州开的无人便利店，无人餐厅，无人酒店等。

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相信在未来，大数据、人工智能以及可能产生的新技术，会让我们的生活和工作产生更加巨大的改变。

但这一切的发展和改变带来了一系列新的问题，其中较为突出的就数就业问题了。未来：资金的日常核算，电脑会自动处理；人员信息的统计、分类等，交给电脑就能完成；快递可以机器人送；汽车可以自动驾驶。快递员、计程车司机、驾校教练等职业在未来很可能就不复存在了。这就导致失业人员的增加。

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我们暂不考虑政府会怎样处理这一问题，作为小编的我只能帮各位考虑一下什么类型的行业可以不被计算机或机器人取代。

首先，人是有血有肉有感情的；而电脑是机器，它并不具有人或动物的情感。如果你失恋了，告诉SIRI，SIRI给你回复“不要伤心，你会遇到更好的”，其实这只是SIRI的数据库中存入的一条再普通不过的数据。所以需要表达一些情感的职业是不可能被取代的。

其次，很多事情都有其偶然性，有不同的情况及处理方法，放到工作中就需要我们随机应变。而电脑程序相对固定，不可能处理了所有的情况。所以需要变通的工作还是需要人来完成。

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还有，美丽的职业永远都会存在。就像空乘人员，展现给旅客的永远都是最美的一面，而这种美是无法替代的。

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接下来我们就具体聊一聊空乘行业无法被取代的原因以及它的优势。

空乘人员在面对旅客的时候需要礼貌且有感情的去对待；在遇到突发情况时更需要空乘人员调动其良好的应变能力去协调处理；作为一个空乘人员不但要具备相应的专业知识和外语沟通能力，还要掌握很多中西方文化的知识和技能。在成为一名正式的空乘人员前，会掌握化妆、礼仪、急救、形体舞蹈、茶道、品酒等技能。所以每一个空乘人员都是兼美丽、扎实的知识技能及良好的修养素质于一身的高精尖人才，是具有一定的不可替代性的。

随着社会的发展，人民物质生活水平的提高，越来越多的人选择乘坐飞机出行，也有越来越多的航空公司开始壮大，这使得空乘人员的市场需求量不断增加，出现人才空缺的现象。所以空乘人员普遍薪资高，待遇好，发展前景可观。通常情况下普通舱乘务员年薪在12万以上。

常言男怕入错行，女怕嫁错郎。如果想要成为兼美丽、扎实的知识技能及良好的修养素质于一身的高精尖人才，在未来让自己有更好的发展空间，空乘行业是完全值得选择的。

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