紫龙游戏副总裁卓美龄:提前6-8个月准备,《梦幻模拟战》如何通过本地化拿下日本市场?

今天(12月18日), 2019中国游戏产业年会在海南海口召开。

在会议的游戏产业国际化论坛上,紫龙游戏副总裁卓美龄以《梦幻模拟战》在日本发行的经验进行分享,讲述了这款产品拿下日本市场的秘诀。

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以下为手游那点事整理的分享内容,有部分删节:

一、日本游戏玩家年龄覆盖5-59岁,人口数超7800万

从日本的市场规模来看,我们可以发现它是全球第四的国家。但其实从GDP来看,它是继北美和中国之后,全球排名第三的国家。这里的第三是指手游,不是其它板块。

当然,就像前面几位嘉宾所分享的一样,日本是一个有着全球最刁钻的玩家,但同时也是付费能力和品牌忠诚度各方面都相对优质的市场。

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通过表格我们可以发现一个有趣现象。

从1983年任天堂红白机发行以来,近30年日本以主机游戏为基础,在全球独领风骚,直到近年的手游发展。

这里有一些值得关注的数据,比如日本总人口数为1.2亿,但我们发现(5-59岁)的人口数超过7800万,里面有将近60%是游戏玩家。

这说明日本Gamer的覆盖范围全球罕见。另外从端游、主机和手游板块来看,我们发现近三四年来,日本手游市场的市占率已经超越了家用机。

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另一个有趣现象是近两年的趋势。

我们发现既然手游市场规模变大了,但为什么总下载量却在下降;而另一方面,为什么总营收又在增长。

我们从这个数字反推,会发现榜单固化的现象非常严重,尤其是在畅销榜TOP20,无论是Google Play还是App Store。

但同时你也会发现,任一款游戏只要在当地找到核心玩家,玩家其实是愿意持续付费的。

国内有几家厂商的产品到了日本,月营收创新高都不是在首月,而是在游戏运营一两年后。这种现象背后所代表的一些因素,我认为值得业界好好探讨。

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从这个表格,我们可以看到一些在日本市场,玩家获取游戏讯息,包括社群经营的时候,各家厂商会用到的一些媒介关系。

Facebook是大家最熟悉的,因为不管在北美,东南亚、还是港澳台地区都非常主流。

但日本很特殊,Twitter和Youtube在当地非常主流,甚至是国民级现象的一个媒介来源。所以怎样好好地利用它们去做好当地的社群经营,包括游戏品牌曝光和包装,对于中国游戏厂商出海,是一个值得花功夫学习的地方。

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再一个就是从玩家在线时长来看,因为日本的生活形态,还有整个国家娱乐行为的消费影响,游戏只是娱乐选项之一,玩家在线时间是非常碎片化,不像东南亚、中国及港澳台地区玩家的反应。

每天在线时长超过三小时以上,在日本几乎是不可能的。

二、日本市场的现况及注意事项

接下来我们继续更深入探讨日本市场的现况,还有一些注意事项。

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我们先讲日本市场的现况,分为四个部分。

第一部分,我们发现整个市场轻度跟重度玩家的两极分化非常严重。同时,25岁以下的年轻族群,对于游戏跟品牌的忠诚度开始出现下降的趋势。

第二部分,像爱奇艺和网飞这些视频APP在当地的成功,导致日本玩家的娱乐选项不再仅限于手游。这也相对地稀释了玩家的消费能力,包括游戏时间。

第三部分,榜单固化严重。从双榜畅销榜可以看出,TOP50基本上是带IP的产品,对于没有IP的产品,怎么好好地把产品品质、内容服务、品牌营销做好,将会变成是进入日本市场面临的一大课题。

第四部分,从去年开始,除了中国和韩国这些外资厂商以外,欧美和以色列这些不容小轻视的国家,也开始对日本市场非常重视。预计从今年下半年开始到明年,日本市场会变得非常的红海。

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我们接着讲日本市场的特殊性,同样分为四个部分。

第一部分是本地化。

本地化不单纯是做语言翻译这么简单的事情,它应该还要包含你在当地品牌的包装、当地合作伙伴的选择,包括一些客服、内容物的文化差异,都应该在里面。

举个例子,我们就文字翻译来看。日本玩家对于游戏,尤其是角色的情感连接是非常高的,所以他们在玩游戏的时候会非常重视NPC的对话,包括整个游戏的世界观。

如果在世界观的翻译,包括NPC的对话,没有办法无缝接轨地让玩家有代入感去体验游戏,会大大影响这款游戏在当地的表现。

这就非常考验中国的开发商,因为我们都知道,如果只是纯粹把文字翻过去,体验上一定会有差异。所以怎么通过文字,把游戏世界观想要表达的东西翻译好,会是进军日本市场非常重要的一环。

第二部分是相关法律的限制。

前面的嘉宾在这个部分已经说做了一些说明,我这边就不多说了。

第三部分是消费税的增长。

去年10月,日本政府又加了10%的消费税。这个包括我们,还有日本相关产业都在观察后续影响。但不可讳言的是,确实厂商的相关成本,包括玩家因为消费税增加的关系,造成他们的游戏花费意愿有一定影响。至于影响会有多大,也是未来值得观察的点。

第四部分是合作伙伴的配合。

我们都知道日本的民族性是非常慢、按部就班,没有办法接受任何突发而来的变化。

我在这边分享一个重要经验,我们在做全球化的时候,尤其是针对日本市场,一定要把它相关的准备周期拉长到至少6-8个月,而且一定要把所有的Time Table设好,包括跟本地厂商的配合,Schedule都要去做到遵守承诺。

因为有一些突然的变化,你在当地的合作伙伴的资源调配,是没有办法像中国或其他区域那么的机动性。如果这个部分中长短期的一个规划,Time Table没有做好,相对也会影响你在当地发行的品质。

三、如何通过全方位本地化切入日本市场

接下来分享《梦幻模拟战》在日本的相关表现。

《梦幻模拟战》是一个26年的老IP,我们当初去签的时候只知道一个信息,它是日本三大SRPG的代表。三大SRPG包括任天堂的《火焰纹章》,Square Enix的《皇家骑士团》,再来就是《梦幻模拟战》,梦战是三大IP里面最不知名的。

另外,IP影响的年龄层也是最高的,基本上是35-55岁,所以当初把这个产品拿到日本去的时候,所有的合作伙伴就看着我说“这是日本的IP吗?我们怎么都不知道这么一个产品。

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但我们当初拿到IP立项的时候,就志在一定要拿下日本市场。

当初在做产品的时候,我们的研发非常用心,做了很多的功课,包括怎么样把《梦幻模拟战》在主机上面经典的战棋地图玩法,包括到原创作人的音乐,包括到漆原老师的人设,把它做到无缝接轨到手游。

我们的目标是让一群在日本为数不多的硬核玩家,在发行的第一阶段能够接受这款产品,然后能够造成口碑相传的行销效果。目前来看,我们的策略是对的。

另外就是我刚才谈到的本地化。

第一个是产品的定位非常清晰,因为大概在4年前,任天堂发的《火焰纹章》来看,当然任天堂当时就SRPG角度去开发手游的时候,有诸多考虑,包括玩家在线时长等等。所以全球很多玩家在玩到这款游戏的时候,都抱怨它的品质跟主机玩法不匹配的。

但《梦幻模拟战》刚好逆道而行,完全地尊重传承地,把主机的优点用技术策划延续,造就这款高品质产品。这个也造成游戏在刚上线的时候,虽然IP影响力不大,但不到三天Google和iOS畅销榜就分别占据第四和第五。

《梦幻模拟战》在日本影响的是35-55岁的铁杆铁粉玩家,跟他们这个年代从小长大有情感的IP,大概有哪些联动是可以去选择考量的,在这里面我们分别选出了樱花大战、罗德岛战记和空之轨迹。

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这些联动的合作,每一次的发布跟游戏的发行,都带给玩家满满的回忆感跟幸福感。在这个部分营运团队也好,研发团队也好,做了非常多的功课和分析。

另外一个是合作伙伴的选择,日本市场相对比较对外来企业不友善,紫龙身为一家首次进军日本市场。在当地不管是玩家也好,合作方也好,对我们的认知完全是零。

我们怎么样快速在当地建立合作伙伴的信任,找到一流的合作伙伴,透过他快速的打通我们在当地所需要的合作资源,所以这个部分当时在我们做了很多的调研,最后选择电通这家代理店,把我们在当地的PR,还有所有要合作的关系全部建立起来。

这个做法的成本当然是会比较高,但是如果各位未来在日本市场是要做一个长期规划,我觉得这方面的努力跟付出是有它的必要性。

另外就要提到客服,我觉得本地化在海外市场来讲,尤其像日本这么刁钻,然后T1的市场,其实客服是非常重要的一环,日本玩家是非常有契约精神的,忠诚度也很高,他们不会只认游戏,他们对于一个发行商或研发商的品牌的认知度也是有非常高要求的。

所以如果我们在这些方面都能够把服务做好,慢慢一点一点的生根日本市场,公司在当地的品牌影响力,玩家是会有感觉的,反馈也会比我们想象中来得大。

还有一个就是线下广告的曝光,其实我们当时在做的时候,着眼点大概就是两个市场,一个就是涉谷,另外一个当然就是游戏人的神圣殿堂秋叶原。

在今年的12月初,这个地方要说非常荣幸,《梦幻模拟战》获得Apple2019年度的游戏年度趋势讲,还有Google的2019年度最佳的对战游戏奖。

我今天的分享就到此为止,最后希望祝福大家也借着今天的主题,希望大家一起为梦,把更多优质的产品发行到全球,完成我们这一代游戏人的使命,谢谢。

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