来源:众力加速度(ID:jiasudu12345)
本案例由《商业评论》杂志提供
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很多人都认为,互联网时代是传统行业的终结。也难怪,实体经济不景气,成本越来越高,工厂大面积倒闭……各种迹象似乎都在显示,传统行业已经跟不上这个时代了。曾经叱咤商界的大佬们也都在感慨:“生意不好做,挣钱越来越难。”
上海新想象实业有限公司就身处一个传统得不能再传统的行业——服装行业。前些年生意好的时候,CEO王有川见过太多顺风顺水的同行了:到央视打个广告,一下子就能引来各地的经销商,不出几个月连锁店就开遍全国,然后开个订货会,货就全出去了,轻轻松松就是十几亿的生意。对他们来说,挣钱就这么简单。
挣钱太过轻松的时候,很少有人会想到去完善公司管理体系,去组建核心团队,去形成创新的竞争力,更别说思考商业模式了。然而寒冬降临之时,承受能力稍弱的中小企业会首先出局,而之前发展不错的服装企业也只能靠着老本勉强支撑,风光不再。
管理思维的逆转
和别人不一样的是,王有川并没有遵循前辈的老路,他带领团队选择了一条鲜有人问津的道路——公司转型做平台。一开始王有川和他的团队也是雄心勃勃,比如为了实现线上线下一体化需要研发一个平台管理软件,外包的软件公司开价300万作为研发费用,他想了想,同意了。
可是过了七八个月,系统还是无法正常投入使用。于是,他又找了一个做软件架构的高手来出主意找问题。这个高手很不客气地告诉王有川,这套所谓的平台管理软件一开始就是个决策错误。
“因为等到七八个月以后,就算研发成功了,也许你的管理思维已经变化了,也许市场情况已经变化了,也许客户对服装的需求早就变化了。软件研发成功之时,就是你被淘汰之日。”
这是王有川所做的传统行业转型的第一次尝试,虽然结果让王有川有点受伤,却给了他另一个灵感:所有的变化必须具备开源的特性,开放的特征。
一切皆能为我所用
在早期的管理平台搭建过程中,王有川手头聚集了大量有才华的服装设计师,这些设计师来自世界各地。“只要具备了开放的心态和开源的思维,所有设计师随时可以为你所用,你的企业就会从原来一切都要自己做的垂直状态,变成开源、开放的,能和全世界共享合作的新业务模式,这种感觉正是我们做平台想找到的。”王有川说,平台给他打开了一扇窗,企业家开始了走出原有管理模式的第一步。
王有川有自己的设计师团队,可是开源的思维,让他所拥有的设计师从原来的几十人,变成了全世界范围内无穷的设计资源——理论上谁都可以竞标来做一个设计方案,只要看中了就可以把它买回来。用德鲁克的话说,叫作用外部资源来达成外部结果。今天,任何企业都没必要再拥有所有的能力和资源,有了开源心态,一切都能为我所用。
“开放是对我们最大的帮助,切身的体会还包括成本的下降。”王有川记忆犹新,他必须给平台上的设计师提供足够的报酬,对一个企业来说也是一笔不小的开支。“但是我们一开源之后,就有取之不尽、用之不竭的资源,平均下来获得资源的成本是很低的,这一点是我起初想不到的。”
回到转型的起点
过去,很多能力都在企业的内部围墙里,这是在信息不透明、不便捷的情况下形成的企业结构。但在今天这个时代,人才和知识的流通变得无比快捷,企业完全有能力去整合全世界的资源。
“客户现在的需求越来越碎片,越来越个性化,我无法用三五个设计师去满足成千上万客户的需求,但是如果我用一百个设计师去满足的话,我们的每个产品都会极具个性。”
现在,王有川可以从客户处直接获取需求,并用最好的资源满足客户的需求。除了在设计方面,这种模式还可以复制到供应链整合、销售渠道整合上。如此,小企业也可以做大事情,规模效益就显现了。
实际上,管理转型就是这样。传统行业如果真的要走出来,关键不在于具体的技巧,而在于企业管理者是否具有开放思维、迭代思维。如果,他脑中过去的围墙不打破,即便加再多的互联网依然无效。
传统企业的管理者,一旦打开自己的心胸,提升自己的内心,那么看待事情的角度和方法就会完全不同,整个世界才会不一样。传统企业的转型,真正的起点就在于此。
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今日预告
【播出时间】今晚 19:15
【播出渠道】央广经济之声
【录制嘉宾】王有川、高人、曹阳
【今日话题】店长到老板
谈到创业,就一定会谈到“合伙人”。可是如果有企业家说要把最基层的员工都培养成“合伙人”,让最基层的员工来做前端的决策,来决定业务方向的时候,你会怎么想?店长又是如何变身老板的呢?上海新想象实业有限公司CEO王有川将分享他的实践和理想。
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【本节目由德鲁克管理学院集团和央广经济之声联合出品】
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