续班情况是一个学校的命脉。除了招新生,利用老生扩课非常重要,比如学英语的也推荐他学习语文或数学,尤其对于单科的学校,潜力比较大;我们还可以让家长进行转介绍,这主要依靠口碑,让家长心甘情愿的进行转介绍。
那么到底如何将续班招生率提升到200%呢?微学伴为您总结出以下几点:
一、了解家长需求是前提
在续班扩科招生之前,我们必须先分析家长需求。
一二线城市,英语需求量基本是100%。三四五六年级作文需求占了英语的40%左右。三四线城市,因为大多三四线城市没有小升初考试,数学需求量不大,所以数学占了英语的20%。
如果三四线城市的机构,数学招生效果不是很好的话,不要觉得问题是出在自己身上,这是由市场决定的。我们一定要做到根据市场所需,然后顺势而为。
举个例子,假设某三线城市(或者二线城市一个区),有3000名在读英语学员,3000名音体美学员。您如何快速在这个区域招到500名学员(中型学校)?做什么科目?招哪个年级?怎么招?
趣味英语已经是一片红海了,从3000英语学员中抢500人过来,这是很难的。如果从原来所有学校都没有开发的市场开发出生源,也就是从1-4年级再招500人,这也是很难的。试想一下,别的学校用10年时间都没将3000人变成3500人,你就能做到招生500人?
大学校要守,小学校要攻。错位竞争,是小学校的求生之道。当学校形成一定规模后,要用自己的优势进行系统教研,提高教学质量。
二、要达到满意度就要超出预期
我们在招生的时候,要问自己一个关键的问题:“家长为什么要在我这里学习,而不到竞争对手哪里学习?”首先,教学质量一定要比别的培训机构好,或者至少要做到一样好。否则的话,没有教学质量,一切招生、续班的方案都是空谈。
家长的满意度等于家长预期达成的程度。也就是说,如果家长预期很高,我们即使提升了孩子的成绩,但是没有达成家长或者孩子的预期,最终也有流失的风险。
开学前这一段时间,我们要广泛收集孩子的情况,了解家长的预期,家长希望通过一学期的课程获得什么样的收获。
如果有的家长的预期过高,我们要进行讲解和干预,适度降低家长的预期。
沟通的逻辑:分析孩子的现状;了解家长的预期;预期控制。
原则:实话实说,有理有节,比如进行一次进门考,进门考就是一个压力系统,也是我们监控孩子是否提升的数据系统,孩子一周才来一次,一年两次考试,所以进门考是最好的让学生产生压力的教学行为,也是老师监控我们教学效果落实的的手段。
三、互联网+时代,教育转型需寻求新出口
招生越来越难,因为市场竞争越来越激烈。招生完全是看教学质量和招生策划。如果你只是一味的去采用去年的方式,今年招生可能就会比较惨淡。
随着互联网+的时代来临,传统面授的销量持续走低。招生难、续班难的问题,也需要技术来解决。比如,微学伴就是为教育机构提供一套全方位的解决方案。
告别传统的单页、搜索竞价排名时代,迎来微信招生的黄金季节,强大的用户分层功能,自动帮您定位学员。想要更好地存留学员,让老生推荐变得更快速,就要学会将活动线上化。
大多教育机构中的班级群组多、年级群组更多。学员数据不好掌握导致续班难。如何解决?微学伴可以通过群组机器人来管理学员微信群、群内消息自动回复,还可进行群活跃数据统计。
用微学伴招生非常好的方式,但大家需要注意的是,互联网可以使好的资源更迅速的传播,但是不能使坏的资源变好。市场竞争如此激烈,你只需要比你对手好20%,你的招生效果就会比你竞争对手好200%。祝大家都跑得过对手。
#微学伴http://www.vlearn.cn提供在线视频直播、录播课程上传、社群管理、用户管理、内容管理等一整套支持在线教育的功能,同时还可以接入短信、邮件等营销工具。
#欢迎添加微学伴小助手weixueban001,加入微学伴社群获取更多干货资讯。