同程艺龙 助力案例拆解

一、流程

1.首页酒店轮播图进入活动页,悬浮ICAN进入200元代金券领取入口

2.已砍22.58元,分享到微信群极速神斧砍价17.19元

3.转发好友 砍价10元(每月最多发起砍价6次 参与砍价8次)

4.转发好友 砍价8元

5.转发好友 砍价5元

6.转发好友 砍价1元

7.弹幕召回 (×××砍价成功 免费获得200元代金券)

8.微信服务通知中对砍价进度进行提醒

9.继续转发 砍价人数到达30-40人

10.砍价成功 获得200元代金券

同程艺龙 助力案例拆解_第1张图片
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二、活动细节及亮点

1.当用户找到助力入口并打开时,首刀砍价金额占了总价值的1/10,并且第一次分享到微信群可以获得极速神斧砍价,同样能砍总价值的1/10左右。

在这里,同程艺龙将用户的所有权和使用权分离,给用户制造了一种假象。用户在获取利益/奖品和规避损失中,往往会主动规避损失。

同程艺龙 助力案例拆解_第2张图片
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2.当用户开始助力时,随着助力人数的增多,助力金额逐渐减少,用户放弃助力的可能性提高,这时在砍价页面会出现弹幕召回(×××砍价成功 免费获得200元代金券),同时在微信服务通知中对砍价进度进行提醒。

在这里,同程艺龙降低了用户的心理步长,让用户觉得放弃成本大于获得成本。

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3.当被分享用户点击分享用户分享的链接,被分享用户直接获得一张10元立减代金券,这无疑增加了转化,除了10元代金券被分享用户还可以直接进入到助力活动入口,达到了拉新和转化的目的。

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三、不足

助力活动入口繁琐,在酒店轮播图中点击之后再点击悬浮ICAN才能进入,这无疑增加了用户步长。

同程艺龙 助力案例拆解_第6张图片
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四、可复用借鉴

在同程艺龙的助力案例剖析中,重点提到的是利用用户的所有权和使用权分离;降低用户的参与门槛,提高用户的获取门槛;弹幕召回;这一系列的模式都可复用借鉴。

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