人工智能对人类就业岗位的长期影响-谁将最先被取代？

最近两年对人工智能取代人类工作岗位的讨论一直热度不减，现实中也确实出现了很多富士康引进机器人替代生产线工人之类的新闻。人工智能这一次横空出世而且来势汹汹，人们自然而然会抱有担忧及不安全感，人工智能对人类工作岗位的威胁究竟有多大？在面对人工智能替代效应时又有哪些人群属于高危行业的高危岗位？本文将重点讨论这两个问题。

首先我们要理解人工智能对人类就业岗位威胁的本质是什么。比起20世纪几次大规模经济危机这种周期性的失业潮，人工智能可能带来的失业在性质上更接近19世纪早期英国的纺织工人捣毁机器运动，本质上是新出现的技术在生产效率上大幅超出原有模式，冲击了原体系内的从业者。从17世纪开始就有因反对机器而发生的暴动，当时的纺织机械每台才可以替代约二十个人力，18世纪断断续续地有捣毁纺织机、织布机的运动，到19世纪初英国爆发了大规模的破坏机器运动和工人起义。比起周期性经济危机带来的那种忙时多招工人，经济不景气就解雇掉，需要时再招的周期性失业，人工智能的影响是持续性、不可逆的，一旦某个工作岗位被证明人工智能（机器人）能够以更高的效率、准确率，更低的成本所胜任，那么这个岗位原先的劳动力就一定会被取代，而且再也不会换回来了。

目前代表人工智能智能未来发展方向的深度学习，其最大的好处就是可以进行远超人类的大量练习，其能够在比较短的时间内积累一个人几百年、上千年都达到不了的学习量，从而训练出超越人类的经验，目前已经取得突破的谷歌AlphaGo和IBM的Watson都已经在专业领域取得了超出人类的成就。而且人工智能的成本会快速下降，使效费比控制在可接受范围内。这个问题我们可以可参考电脑行业，著名的摩尔定律表明计算机的计算能力、存储能力会有规律地快速提升而成本却反方向下降，相信未来随着量子计算技术的发展，计算机的运算能力迟早也会突破硅原子尺寸的束缚，达到我们现在不敢想象的数量级，而成本也会随之下降到每个人都能接受的程度。就像刚刚过去的2016年双十一，支付宝的处理峰值达到了12万单/秒，而这背后更厉害的是天猫的系统为每名消费者都各不相同地推送了不同的首页推荐，这就是大数据结合人工智能的最好体现，而未来我们每个人都能像今天享受天猫服务一样低成本甚至零成本的享受其它人工智能带来的好处。

说回人工智能对人类就业岗位的影响，她必然带来大量的失业吗？从结果来说，毫无疑问会有数以万计的原有人工岗位因为竞争不过机器效率而消失，人工智能的出现将把这一范围扩大。原先机器只能替代简单重复（但有可能很精密）的动作，比如流水线上的固定装配动作，但随着人工智能的引入，很多过去我们认为过于复杂的动作，机器人也能快速学会，并且不眠不休还能保持水准不波动，仅凭这一点就会消灭几百万工厂就业岗位。此外一些脑力劳动也会被人工智能取代，比如现在就已经有软件能代替初级的律师、记者、编辑来整理资料、生成新闻稿了，并且在投资界接受人工智能推荐的理财组合、指数基金的投资者也越来越多。

那么这里面有没有规律可循呢？有哪些行业的哪些岗位会最先被人工智能取代呢？我认为确实有规律。这里我们可以借助一个工具-“工作杠杆率”来衡量自己岗位的危险程度。我们每一个人的工作从本质上讲都是在出卖自己的劳动时间换取报酬，劳动时间的成果既可以是有型的产品也可以是无形的知识。我们如果想要提高自己的劳动报酬有两条途径，一是提高单位时间产生成果的价格，即提高单价，具体方法可以是从事更高难度的工作、升任更高级别的岗位等等；另一种方法就是把同一份劳动时间多次出售，比如作家写书、音乐家出唱片就是把典型的把同一份劳动时间多次出售。

根据这两种路径我们将工作分为两大类，其中第二类是更加重视创新性的脑力劳动，人工智能如果想要从事这类工作的路还很漫长，而且即使人工智能可以做得和人类一样好甚至更好，这种工作的产品也不一定会被简单的替代掉。想象一下我们如果想在家里挂一幅画，那我不一定需要最好最顶尖的作品，只要符合我的审美并且价格可接受就行了，人工智能的成本优势、技能优势无法简单转换为竞争力，在这类工作上人工智能最好的结果也只能和人类打成平手。

与之相比第一类工作才是被替代的重灾区，无论是脑力劳动还是体力劳动，也不论是简单还是复杂，只要你的工作有一个固定的路径可寻，有一个标准的模式来遵守，人工智能早晚都可以替代人类的作用，只不过是时间早晚的问题。具体来说，标准化程度越高的工作人工智能替代起来就越容易，比如汽车装配流水线上的工作现在已经大部分完成了自动化。在这个基础上，一个工作岗位与外部协作的维度越多，连接的节点越多，对人工智能而言就越复杂，可替代性也越小。比如说一位驻外国大使，他要考虑本国政府的战略、舆论、民众的呼声，要代表本国国内众多派别的利益，要与所在国的各个不同势力之间达成合作减少对抗，这要求他有非常高权衡利弊的能力与平衡的艺术，人工智能充其量只能祈祷辅佐的作用。而一名厨师，尽管他可能积累了几十年的经验，脑子里对各种菜系如数家珍，手艺也炉火纯青，但他只与这些食材、工具打交道，人工智能可以用很快的速度超越一名厨师几十年的积累，并且以非常低的成本复制出无数副本，已低得多的价格在市场上与其竞争，那人类还有什么胜算呢？

综上所述，人工智能的崛起必然伴随着大量人类工作岗位的消失，这之中单纯用时间换取报酬的、标准化程度高的、与外界协作关系简单、维度少、节点少的岗位将是最容易被人工智能所取代的，如果你不幸符合以上几点，那么最好现在就开始改变自己，这样才能在接下来动荡的时代中保有一席之地。

参考资料《必然》、《智能时代》、《大数据发展简史》、《人工智能过去60年沉浮史，未来60年将彻底改变人类》、《英国早期工人的捣毁机器运动真的无效吗?》