高铁扒门反思：调整力同理心守规矩！

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  这几天，高铁扒门事件成为热门话题。我的惯常做法是热门话题都要等热了一段时间，当真相露出来了，我再看看当初判断是否正确，看看有什么教育意义。

  回顾一下这个事：1月5日16时44分， G1747次列车合肥站准备开车时，旅客罗某（女）以等丈夫为由，用身体强行扒阻车门关闭，不听劝阻，造成该次列车延迟发车。公安机关对此开展了调查取证。当地教育局暂对罗某停职处理。1月10日上午，罗某到合肥站派出所主动承认了自己的错误。罗某的行为涉嫌“非法拦截列车、阻断铁路运输”，扰乱了铁路车站、列车正常秩序，违反了《铁路安全管理条例》第77条规定，依据该条例第95条规定，公安机关责令罗某认错改正，对罗某处以2000元罚款。

  就在大家一边倒的谴责涉事女子并有人把此人的信息公布网络，我还是希望能听到当事人的声音。《晨报》独家采访罗海丽老师，罗女士是这样解释事情经过的：

    网络上闹得沸沸扬扬的拦高铁事件，确实有这么个事情，中间也发生了一些不愉快。但很多说法是不是网上说的那样的，第一我老公没有迟到，我们一家三口是一起进车站的，第二我没有拦动车。

  上周五，我和老公带着女儿去广州办事。坐的是G1747次车，从合肥到广州，原定16：39发车。因为我们跑错了车站，到检票口的时候已经是16：37了，但我在出租车上查到这个车已经晚点到16：52发车了。

  当时我知道快赶不上了，就拉着女儿跑在前面，老公拿着行李在后面。到检票口的时候，检票口没有关，有工作人员，但工作人员没有检我们的票，也没有拦我们，就放我和女儿过去了。下去之后，我发现老公没下来。给他打电话，他说他被检票人员拦下了。当时我们的身份证和行李都在我老公身上。

  当时我在跟列车长说，我老公就在楼上，10秒钟就能上车，麻烦他用对讲机叫楼上放一下行，但他们就是不帮我说。我下去的时候，看到车还没有开，车门是开着的。我觉得动车在一个站就停10分钟，我还剩2分钟，我为什么就不能上车呢？只要我老公10秒内能下来，就没事了，我当时是不是只能让我老公下来？我这样做有错吗？我觉得10秒钟就能下来的事，为什么就不让他下来呢，我就在门口站着了。

    我跟他讲了事实，我老公就在上面，10秒钟就能下来。从头到尾，他们总共拉了我5分钟，但他们就是不打电话给楼上工作人员，把我老公放下来。如果当时沟通好了，10秒钟就解决了，根本不影响动车的开车。

  再说一次：我没有拦着车，我只是个人，怎么可能拦在动车前面阻止它开呢？

  最后，学校凭什么让我停职？我教学又没过错。如果觉得我扰乱公共秩序，我也受到了警方给予警告以及批评。我是在火车站犯了一点错，为什么我的工作单位给予我不相干的处罚。

  其实，《晨报》也该采访一下当时处理此事的三个警察和检票口的工作人员，至今没有看到类似的深度调查。如果放在多年前，相信《南方周末》会有真相深度报道，不知道怎么回事，现在这样的报道没有了，反而是自媒体跟风，不知道究竟怎么回事！谣言止于智者，谣言更止于真相！

  高铁扒门，显出众生相！

  这个事件一出来，我有九个字的判断：调整力同理心守规矩！

  调整力：至少两个方面，一方面是罗某一家三口，高铁不等人，必须人等车。是否调整下等车时间，早一点到高铁站，预留好时间，调整好时间，就不会出现如此事件。另一方面，合肥高铁相关工作人员，这种情况绝对不是一两个突发案例，有没有应急预案，能不能按时关闭检票口，三个警察的柔性执法可能带来的危害考虑过没有，检票口的工作人员的随意性是否被惩处，高铁扒门是否和延误在先有关…

  若不是舆情发酵，高铁警方和教育局是否会启动调查程序和处理程序呢？调整力都需要提高和加强！

  同理心：我们作为视频的见证人，却不是现场的见证人，更不是当事者。很多人看见视频的第一反应就是这个女人不讲道理，这个女人人神共怒，这个女人居然还是老师，这个女人……总之就是指责。耶稣曾经责备这样的人：“你这假冒为善的人！先去掉自己眼中的梁木，然后才能看得清楚，去掉你弟兄眼中的刺。 ”指责别人容易，看清自己不易。面对当时的场景，有一个词“一根筋”用在罗女士身上比较合适，她就是想不通，母女都过来上车，为什么和她们一起进站的丈夫被拦下？被拦下就不能去广州，不能一起去广州就会露宿街头，露宿街头女儿怎么办？唯一的解决问题就是抓紧那高铁未开的时间请警察让检票口放行！其实，最后就是这种方法。

  我们很多人都坐过高铁飞机，有谁站在乘客的位置考虑乘客的想法？高铁飞机虽然都是服务部门，晚点延误从来没有对乘客的安慰和出于人道的补偿。乘客都是弱势群体，对垄断性的服务业基本没有能力维护自己的权益！请多一点同理心，尤其是同样的弱势群体，少一点语言暴力！那些把罗女士等同于教师群体，把罗老师的意外行为上升到师德师风并口诛笔伐的人，用心也极其险恶。动辄拿老师用师德故意玷污老师群体，就是在作恶！请尊重老师，请站在公平公正的角度看待整个教师群体！相对而言，教师群体性的高贵目前还没有哪个群体能比得了！

  守规矩：《中学政治教学参考》主编黄建炜在2018元旦有这样的话：生活宛如散落的花瓣，随意恬淡；人生仿佛这一方木匣，规规整整。生活可以随意，但不可以游离于规矩之外；人生必须有格局、讲规矩，但不可以刻板、因循守旧。正是因了这恬淡随意，守了这份格局规矩，才会过的自由而不放任、自在而不刻板。

  我特别留意这样的话，生活可以随意，但不可以游离于规矩之外！“治理一个国家、一个社会，关键是要立规矩、讲规矩、守规矩。”我也深信，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有规矩。既然立了规矩，就必须好好遵守。所以，如果你不想被这个社会淘汰，请你身处哪里，就要好好遵守哪里的规矩！做人，就要知道守规矩。罗女士最大的问题就是规矩意识不够，虽然客观原因很多，但是做好沟通不是更好吗？扒门的做法，一个公民起码的素质都不会容许！古往今来的无数事实证明：人不依规矩则废，家不依规矩则殆，国不依规矩必乱。规矩是社会有序运行的“基础设施”，是社会和谐的“底座”，是社会公平正义的重要保障，也是一个人立身处世的底线，“没有规矩比暴力还可怕”“没有规矩不成方圆”！损害规矩必然会受到惩处，就是五分钟的高铁扒门，停职和2000块的罚款，网络上的波涛汹涌，估计将来的生活一定受到伤害！

  当然，吃瓜群众对罗女士的这样和那样的评价，也需要反躬自省，我们是否守规矩，我们是否能成为社会的建设性而不是破坏者，我们做的怎么样？我们能否做的更好，如果我们在现场，能否成为有益的调解者调停人？

  一件事，也能显出教育，还能看出吃相！

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