20180927-《穷查理宝典》-人类误判心理学 no.1激励机制

如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。——富兰克林《穷理查年鉴》

也许最重要的管理原则就是,“制定正确的激励机制。”

但是激励机制也会带来偏见,比如为了提成而损害顾客利益的销售员。这种偏见非常普遍,所以人们往往必须怀疑或者有保留地接受其专业顾问的建议。今天读《中国牛市》正好看到一个例子:当股市前景惨淡的时候,中国的经纪商和分析师往往持乐观态度,并不断把这种乐观态度售卖给他们的客户,正所谓“卖瓜的从不喊瓜苦,卖酒的从不喊酒酸”。因为如果让股民们感到市场前景悲观而抛售股票,经纪商和市场官员们的利益就会受损。而当这些市场的管理者和政府官员都开始发出绝望言论的时候,反倒说明情况要开始回转了。

祖母的规矩:要求孩子在吃甜点之前先把他们的胡萝卜吃掉。也就是每天先做不喜欢然而必要的任务,再做喜欢的任务。

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