云霄分公司开展下半年第四场劳动竞赛

        19日,云霄分公司开展了下半年的第四场劳动竞赛。赛前,吴志凌总助、林苹总助对本次的7队竞赛队伍提出更高要求,强调了本次劳动竞赛要紧扣有效用户发展指标,结合集团和市分公司关于有效用户发展的各项工作要求,以“转负为正”为竞赛目标,切实推进有效用户发展工作。



        各队伍也提出了在劳动竞赛中出现的困难及问题:
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上周入户中发现的假卡

        如上周入户发现的假卡,致使系统虽出现停机状态,但实际用户还能正常收看电视节目。所以,正确的用户缴费情况信息显得尤为关键,是推进有效用户发展工作的重要途径之一。全员集思广益,提出应对方法,协同合作,解决问题。

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本周又发现一户假卡用户
        本次劳动竞赛也将用户信息造册登记作为重要任务,在入户营销的同时,营维人员登记确认在网用户的联系方式、身份证号及缴费到期情况,并进行核实。
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        农村的营销道路举步维艰,这是我们营销人员一天下来发出的感慨。移动和电信蚕食着我们的“蛋糕” ,到处都是宽带+网络盒子。还有用户反问我们,他们什么都不用钱,交手机费就行,你们什么都要钱。
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        是的,我们心里很不是滋味,我们被其他运营商迅速拉近了电视产品的性能,而在宽带产品性能上也被他们拉大。这,就是一场艰难的攻坚战。
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        但是,我们的营销人员并没有气馁,一位刚交了电信800元的用户居然被我们策反了。桂榕负责的小分队用了一个多小时的时间和用户软磨硬泡,连当季的农产品黄皮果的品种,近几年枣的价格都聊上了,最后用户成交了。这并不是奇迹发生,而是我们的营销人员靠着耐心、毅力及智慧换来的。
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        今天,云霄分公司共营销:以标换高37台,单高清续费21户,高互宽续费32户,新增有效用户34户(新户27户,激活睡眠户7户) ,新增爱家68套餐5户,绑定爱家APP1户,总收入61596元。

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