【社群运营】工欲善其事必先利其器:论数据统计工具应用的必要性

《孔乙己》中有一段是这么写的:

酒店掌柜有一个粉板,专门用来记录客人的赊账记录。如果赊账的人不多,他可以把顾客名和账目写在板子上。如果赊账的人多了,粉板总会有记不下的时候,这个时候掌柜一定还有一个专门记录赊账的账本。

​如果有人要赊账或还账的话,掌柜一般有两种做法:

一种做法是直接把账本翻出来,把这次赊的账加上去或者扣除掉;另一种做法是先在粉板上记下这次的账,等打烊以后再把账本翻出来核算。

​我想说,连续多个月和值月生团队一起为社群战友服务,记账,赊账,还账的情景在社群运营中也常遇到。别误会,我说的所谓的账就是拖欠的践行红包。(有人未点评,甚至还连续多次未点评;有人请假,这些情况在007不写就出局社群最常见,也被要求交纳一定数量的红包,而违反了规则却又没有交红包的战友就是这篇文章中的所谓“欠账的人”。)

在007,每个月值月生要换人,新上任的值月生又对上个月和下个月的账目不清楚,可不能因为人员的更换而把欠的账记混,所以对于班级里同一个人在不同月的践行红包收取情况的记录,势必要想个办法整理并长期保存、维护下去。用什么方法可以简单、有效的完成呢?

用数据库吧,这是我最先想到的答案!建个表,字段内容大致包括007编号、姓名、拖欠红包数量、原由,说明。将来要查询某人的未交红包数量,一个SQL语句就能办到。话说Excel的列计算也有此功能,可以再考量一下。

把未践行的红包情况记录入账,从值月生的角度来讲,减少他们因为收不上来红包的心理负担(你可别笑,认真负责任的值月生真的会因为收不上来红包而哭鼻子,因为这么一件事而否定自己这一个月的努力的人也不是没有见过)。另外,从对认真践行,按规则交纳未践行红包的人来讲,也是一个很好的交侍,让他们了解规则并不是摆出来只给你们看和做的。

接下来的问题可以再往前推进,如果未交红包累积到了一定数量,比如50元,是否可以暂时请他们交齐红包后再接着践行?这的确是个问题!不知道读到这里,如果你是个007er,你们班是如何处理这类问题的?如果你也是个007的班长,你有什么好的执行妙招吗?如果你是那个多次不交未践行红包又联系不上的人,请麻烦留言谈谈你们的想法!

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