今日产品思考|C2M是电商界新的黑马还是只是南柯一梦

互联网电商发展持续高速的今天,淘宝,天猫,京东等老牌电商走的大多都是B2C或者C2C的模式,也越来越多的新电商加入这个庞大的大军之中,他们之中有做得很不错的,能在如今“两超多强”的格局下占一席之地的。但还有一些电商默默的推出了B2C,C2C的大市场之争,另辟蹊径,把目光投向了C2M这块新大饼。

一、关于C2M

C2M(Customer-to- Manufactory)客对厂,顾名思义就是直接将客户和厂商对接,省区中间的一系列环节。是近些年较新也较火的一种电商模式。


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对于C2M模式。大家比较熟悉的必要商城、有练这些平台应用走的都是C2M的模式;非平台的话,现在一些大厂商也会在微信等直接提供用户对接的入口,总之这种新型的模式也在一步一步走向消费者。为什么这种模式会突然火起来呢?其实理由也是很明显的,客户能够直接和厂商对接剔除了中间环节,价格自然是非常乐观的。同样的商品,回归到传统模式,从厂家生产出来,中间要经过1个或多个中间商的层层差价辗转到消费者手上,商品还是那个商品,可价格就已经翻了很多翻了。

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传统模式

二、C2M VS ODM

网上看到过很多C2M和ODM的对比(也有的会涉及到必要商城和网易严选的相互diss),但是在我看来,这两者其实并没有太多的可比性,他们在一定的程度上指向的是同一个概念。

这里再解释一下ODM,ODM全称Original Design Manufacturer,原始设计制造商,是一家厂商根据另一家厂商的规格和要求,设计和生产产品。制定规格和要求的那家厂商也换成了一个电商平台或者直接是用户,举个大家都知道的例子:网易严选,它是国内首家ODM模式电商,直接和大牌制造商合作,打出了自己的品牌,必要商城也是一直拿来和网易严选比较,两者的模式比较相似,但流程却是相反的,严选是先与制造商合作生产出商品再售给客户,而必要商城是先从客户那儿获取需求,然后再去制造商那儿做出成品再交给用户。所以可以说严选是一个品牌,而必要是一个平台。这两者的比较很多人已经做过了,感兴趣的也可以去搜一下两者的对比。本文主要是讲模式,所以就不做多余拓展了。

不管是C2M还是ODM,带给消费者的好处都是一样的,就是用比较实惠的价格买到质量、品质较好的商品。

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图片来源:互联网那点事儿

三、C2M模式有没有可能成为电商界新一哥?

C2M毫无疑问是电商界一匹新的黑马,从必要商城、网易严选的大火就能看出来。但C2M还是存在很多的需要更加完善的环节,比如客户直接对厂家,中间一个比较重要的环节,就是质量的监管,之前的模式虽然会有很多的中间商赚取差价,但在一定程度上也起到了质量监管的作用,减少了到达消费者手中次品的数量,也正是因为在质量和品质上有保障,很多消费者才更愿意选择大品牌。当然类似与必要、严选这样子的平台也能在中间起到监管的作用,不过随着订单量的急剧增加,对监管也无疑是很大的考验。同时,C2M的模式也会存在商品种类有限的问题,C2M直接对接厂商,所以商品的种类也不可能做到如同天猫、京东这样子品类齐全,想买的东西通过搜索栏都能找到;最后还有一个习惯性的问题,对于大多数商家、消费者已经习惯了传统的电商模式,新的电商模式的燃起如果仅仅只是在价格上占优势(这句话的意思是,在同等品质、质量的情况下,C2M模式下的商品会比其他的要便宜一些)也并非能吸引到所有用户的关注点。

综合诸多的原因,在短期内C2M还难颠覆B2C,C2C等传统模式,但它一定也会成为一个势不可当的发展方向,为电商大格局添砖加瓦。在发展环节中,平台的监管力度、用户的选择多样性、以及用户习惯的慢慢引导、改变,都是这条新电商崛起需要走的慢慢长路。

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