在网络上和朋友或者客户聊天时，除了有一些设置帐号信息的技巧外，还有一些软性技巧——那就是沟通的技巧。有一些公司提供了具体的话术技巧，这些技巧在互联网上也可以找得到。在这里我把重点给大家介绍介绍，有些也适合泡妹子哦。
1、重要的语气词
在咱们用QQ或微信以及别的社交工具聊天时，大家经常会带一些语气助词，比如哈哈、嘿嘿、呵呵、吼吼、晕、倒、啊等等。但是你想没想过，对方看到了这些语气词后会有什么感觉？会不会给对方带来不愉快的心理体验或者暗示？
这个问题，小编在网络上看过调查，“当网友说了下面哪个词时，你最想抽他”，结果64%的人选择了“呵呵”，当选最高票数。
在文章下面也给出了几个你讨厌对方说语气词的选项，大家来选选看。
这个调查意味着什么呢？意味着如果你在网络上销售的成交率很低（或者朋友生气），可能就是聊天时用错了词汇，让对方想要抽你。
2、发图适当
表情和发图也是聊天中的重要元素之一，如果用的恰当就能起到调节关系、缓和气氛的作用。但是如果用不好，也同样会让别人产生不愉快的心理感受。所以在聊天中，尽量不要用会产生抵触情绪，让人反感的图片，或频繁刷图等。
3、对他人称呼
中国人对称谓非常讲究，不能乱称呼别人，或带有贬低含义的意思。
比如“小”字，一般是长辈对晚辈，或上级对下级使用，除非人家名字自带小字。如果叫错称谓会给别人一种没大没小，不懂礼貌没家教的感觉。
4、聊天速度控制
在网上交流，主要是经过打字进行，这涉及聊天速度的问题。我们应该本着“就慢不就快”的原则。比如对面速度是一分钟打30个字，我们能一分钟120个字，那我们就需要迁就一下对方，按对方的节奏交流。不然对方可能会跟不上我们的节奏和思路，产生沟通障碍，看我们滔滔不绝的打字，自己有话说不出，是很难受的。
还有一种情况，对方再问一个他觉得很重要的问题时，我们如果立马就知道答案了，也不要太快回复，不然对方可能会觉得我们对问题不够重视，敷衍了事。
5、聊天字体
一般QQ的默认字体是10号黑色宋体。有些朋友不喜欢用默认字体，改成大红大绿，还有火星文等等。在你自己自嗨的时候，别人的感受是什么？这种字体颜色会不会很刺眼，让对方看的非常不舒服，而且像火星文等，曲了拐弯的字体阅读会很吃力，而且会显得很幼稚。所以别轻易修改默认字体，因为他是最友好的。
6、沟通时机
在沟通时，要找准时机，不要看到对方在线就找过去。比如半夜12点了，如果不是很重要的事，一般不要打扰别人，这个点还在线的，一定是有事。即使对方闲着，这个时候也是人情绪最低落，对容易发生矛盾的时候。
7、震动不乱发
不要随便发弹窗震动或视频语音邀请，这都是非常不礼貌的。即使对方没有及时回复信息，可能对方不方便回复或在忙，要表现出一定的耐心。
最后总结成一句话:在交流中，多考虑对方的感受，多尊重对方，这样对方才能尊重我们。