产品分析——微博营销

实习第一周做的分享题目，贴一下

微博营销150元50个小时500万次曝光APP排名TOP40如何做到？

前几天在微博和人人上炒的很热的一条内容，不知道大家有没有看到过，这其实是一次微博营销，而且是很成功的一次病毒营销，花了很低的成本取得了连原创者都有点惊讶的效果，以下是始作俑者的原文：

微博营销：150元，50个小时，500万次曝光，APP排名TOP40，如何做到？

      http://cnrdn.com/tkw4，也许此时余温尚存。      http://cnrdn.com/pmw4 ，转发量快超60000了    引爆微薄营销的的主打大号，第一名 @冷笑话精选，是Free的，150元是@最风尚下的一个小号。    我们的技巧很简单就是把我们APP的Icon投放在图像的最下方，淘宝隔壁：51账单，很隐蔽吧。       当我们团队5月18日从酒店里闭关研发出来的时候，我成立了一个4个人的营销推广小组，每天我们坐在一起讨论测试营销效果。       第一周做了一些小小的产品测试推广，各个渠道网站广告／包括android市场，买小市场的推荐位／小广告联盟／包括定向186Iphone签约机的短信群发，得出2个结论：        1.android用户质量太差（当然我们android版产品不理想）每次停留时间2分钟不到，ios质量高，每次停留时间8分钟。我们选择主推IOS         2.IOS用户好贵啊，差不多卖点推荐位平均下来一个IPA的安装成本3块CPA，如果直接进入App Store 要5块CPA，要是投放不理想的CPC的web或者mobile的平台更贵，8到15块CPA，如果是短信群发那就SB了。    无论如何，我们制定了主攻IOS市场的营销策略。PP助手效果不错，同步推一开始效果好，老是同一个位子很快就疲软的，其他广告联盟的CPC建议先不要浪费钱了。SNS的社会化媒体，我们在论坛里头做了活动，效果还可以，但是持续性不高，剩下我们计划第二周主攻微博营销。    如果本次营销算成功的话，今天我也就马后炮了，因为任何成功都是不可复制的，特别是营销。    之所以能策划出 “看了闺蜜的手机，瞬间想嫁人了。这是他老公出差前帮她设置的。。。”还是归功于我同事@潭理想（他的新浪微博ID由于言辞不善差点被和谐了），他就是十足的爱妻达人（换成我这样的粗人，是弄不出噶细腻温馨的创作）。所以艺术创作源自生活。他老婆怀孕了，周末我们在西湖边开会，我特别强调”总觉得你的潜力巨大，下周一定发挥一下“，果然，周一晚上他做出这个图还跟杭州移动群的朋友们讨论，我们的Icon放淘宝左边还是右边，既要让广告非常软，又要让广告有效果，真纠结啊！周一傍晚，我看了一下这个图也没眼睛一亮的感觉，觉得还不错的创意吧。相比前几天，杭州一个号称微博营销专业策划公司的策划要好多了，起码没有被模板的感觉。不过后面还是要专业公司介入啊。    周二，我们准备找大号发布。我们这位兄弟很省，总想给公司省钱，大部分大号报价都千把块，找到@最风尚的一个小编，他看了说建议我们想省钱让下面一小号转发看看效果。如果有个60多转发就不错了。我们就汗一下的采纳了。发布出去几分钟后，就200转发量了。小编很激动，大号也就不算钱了。岂能一个开心能形容。剩下的活就是我们自己造势投入，我把归纳为以下2个阶段。     1.星星之火可以燎原：我们立刻号召全公司同事来转发。我花了半天时间，向qq上500个好友一个个发转发邀请和链接，或者问他们是否看出道道，激发他们好奇心，效果甚好。也许是转发数量很惊人，中午时间最大号 @冷笑话精选（貌似1000万粉丝）转发了一下，瞬间就有2000多转发。下午因此很多200万以上大号跟进，越来越多越来越多。而且皮皮时光机也收录了。我们很开心。图片火起来了。     2.假作真时假亦真：次日，依旧很火，热度很高，大号排行榜上top50的起码有10多个都转了。我们很激动，希望继续火上加油。于是又来一个策划，就是按照桌面的图标的各类应用虚构了一个貌似他们自己的转发内容是”有我＋鼓掌“。http://e.weibo.com/1781387491/yo1uHhPsS?ref=http://e.weibo.com/58351?ref=http%3A%2F%2Fweibo.com%2F1644395354%2FynPEUceVl 包括淘宝支付宝京东商城蘑菇街大众点评米聊当然有我们自己 @51账单。其实一个小技巧，没想到很多人误以为真，大家都在转发。光我们自己官方微博刚刚开通，这个帖就转发@51账单就有3万次，好夸张:我们粉丝才几百，我从来没看到这么多人@自己。当蘑菇街陈琪微博上告诉我淘宝也转了，我立刻发现事态不对了，支付宝也转了，金山电池也转了，京东商城也转了，连新浪微博Iphone客户端也转了，他有900万粉丝一共才发400条微博。没想到有几十个知名的官方微博参与我们这次行为艺术，出乎我们意料。成了互联网上知名官方微博参与度最高最默契的案例了。网友戏称：官皮集体卖萌。最高潮的内容是网友制作的，他虚构了一个 @中国移动：没我＋哭泣，这个又激发了无数好事者来嘲笑移动。我要是中国联通，我也会转的。     一直到今天，微博的长尾效应依旧发挥，我们昨天APP STORE生活排行第37位，没有刷榜哦，只花了150元，其中一度由于我们账单解析服务器并发量过多，几近休克，下周买服务器啦。        总结下来，微博营销威力无穷，我把转我们的大号粉丝加起来肯定过2个亿了，当然大部分重复的。一共有30万左右的转发水平，我估算有个500万的曝光率了，值了。    （比我三个月前做了个租房宝的病毒营销要高，100天时间，花了50万元，做了70万的注册用户，可惜产品还差个环节没给力，呵呵）

作者叫孙海涛，互联网创业者，大家有兴趣可以搜下他的博客看看。我从市场的角度谈点自己的看法！

1.       SoLoMo是大势所趋。

做市场我个人觉得最关键的是四个字：顺势而为。深处互联网时代，我们不得不让自己赶上这个大潮流，SoLoMo，简单理解就是社会的，本地的，移动的。华数本身所处的领域就具有明显的地域特性，所以本地的毋庸置疑是身先士卒。移动的，经过这几天的旁听及培训我深深感受到华数在这一点上的努力，多屏互动，全终端覆盖，个人觉得唯一美中不足的是移动终端的产品还不够有竞争力，不管是产品上还是运营模式上，都走不出运营商的固有思维，这点我个人觉得还蛮恐怖的，这一点在第二部分我会单独讲。社会的我觉得华数做的还不足，至少没有产生可圈可点的效果，当然这可能跟国企的性质有一定关系，我觉得还可以在这方面下功夫，可以这么看，说到底像微博这样的类twitter应用都是媒体基因的，新浪的曹哥哥自己也承认自己的优势在于媒体能力，所以微博并没有做成FB，也无意跟人人争风吃醋。于是我们可以看到，微博的高频度用户群体都是些商务人士、媒体人，它满足了他们寻求自我存在的诉求（媒体人士的话以诉求“热点”为主），华数发迹于新媒体不得不看到这股力量，无论是借助微博等现有平台传播声音也好，还是借助自有平台资源融入社会化服务也好都是顺势而为的，前者有很多优秀的企业微博作为参考蓝本（但显然华数可以做的有更多，如以微博营销为入口走亲民路线），后者我觉得是一个值得深究的命题，有兴趣的同学可以一块来探讨下哈~

2.       运营商思维很可怕。

前几天看了一篇让我耳根发凉的文章：飞信败了！中国移动在飞信上没少砸钱，但飞信还是败了，作为一个富二代他明显没有daddy时代的好运气了，把他搞死的是微信类应用。微信也是个富二代，但他明显遗传了小马哥时代的敢死队精神，他在产品细节上精益求精，对人性的研究及把握（这里有个神一般的人物，张小龙，微信的产品经理，最近关于的他的报道铺天盖地，有兴趣大家可以搜下他的文章看看）。运营商的思路是以生产为主导，至少到目前为止是的，我是这么看的，在运营商们发家的那个时代各种资费套餐各种捆绑服务是刚性需求，而且是相对霸王的政策，我们很少有选择（其实是我们的祖辈那时候他们很少有选择，第一是因为服务的确很少又是必需品，第二是因为他们不懂），所以在那时候运营商怎么玩都能赚，只要别太坑爹就行。现在不一样，现在是消费主导的时代了，运营商们的竞争越来越激烈（华数不就是个很好的例子吗），随着生产力的提高我们的观念也在进步，我们会比较会选择，这家不好我们要那家的，生产者市场是充分竞争的，所以产品带给我们的价值（更多的是附加价值）成了我们每天的主旋律，像微信、米聊这样的产品在一定程度上是对飞信这样的高富帅产生逆袭的，结果就是拥有浓厚互联网基因的微信把老思维尚未完全转变的飞信拍在沙滩上。这些是有具体实例的，飞信的所谓创新连微创新都有点牵强，UI几乎套用MSN，版本功能更新慢，多运营商支持推出慢，交互体验差，更可气的是（我最受不了的），PC端和手机端竟然无法实现无缝对接，QQ做不好这一点尚可理解，但作为以移动通讯起家的移动这样的BUG有点气人的。最后的结果就是微信这样的产品越来越有人气了。其实很简单的道理，在互联网时代做产品已经很难做到垄断了，特别是客户端产品，大环境下用户黏性普遍不高，谁给我好的体验我就要谁的。贴几个比较好的产品，除了电信，我觉得这几个都可能会是咱们华数的竞争对手，各种网络电视，在线视频网站，移动端的有火花电视，蜗牛电视等，这些看似小的产品相较于华数的劣势是内容，但平心而论他们的体验做的要更好一点。待会要讲到下面第三点，就是从产品角度来讲。综上所述，飞信给我们好好上了一课，移动互联网时代正如火如荼进展着，这时候作为新媒体寡头中的一个（我个人认为新媒体领域应该会是寡头江湖，会有几个大鳄产生的），华数必须转变思维模式，不能囿于运营商的思维，要看到消费者主导市场的到来，由生产主导转变为消费主导，由销售核心转变为服务核心。个人觉得阿里巴巴在转折上可以值得学习。

3.       营销有术，产品先行。

接着上面的话茬，不得不说说市场的第一利器：产品诉求点。营销是术的东西，但在这之前必须有势的东西作依托，要不然就成了空头支票。我认为势就是产品。好产品才是第一要务。（原谅我，又回到产品上来了）在互联网手机电视等接近同质化竞争的阶段，拼产品是必须的，产品要拼第一是内容第二是用户体验，第一块我们占了明显优势，华数的各种牌照就是最有发言权的。但第二块也不得不重视，往后看几年，在看电视的都是80,90,00了，他们对个性化的诉求会更明显，接触到太多好产品会变的更加挑剔，所以第二块的比重只会升不会降，相较于一些纯互联网基因的产品我们的产品思维还是有改进之处的。消费者对细节的追求要求我们不能再用原子时代流程化规模化的生产方式，现有粗线条的产品框架有违以用户为中心的设计理念，要适当的开始向比特时代的个性化小众化的需求转变。一句话，消费者对营销会有免疫力的，营销成本会相应越来越高，而且从用户黏性的角度考虑，优质的产品才是永远的王道。

以上是鄙人的一些碎片化的想法，水平实在有限，可能讲的很乱，大家将就着看吧，有觉得不合理的非常希望一起来探讨学习。