《移动互联网的商业本质-刘润》笔录

一、互联网的前半场

1、时代的风口，与努力无关
先看看互联网已经走过的路
集中在1984年，柳传志的联想、王石的万科、海尔的张瑞敏，李经纬的健力宝，
相关资料链接：
《曾让天下人骄傲的“东方魔水”,历程竟这般坎坷》
《吴晓波：为什么大公司都在1984年创办》

1998-1999年，新浪网易搜狐BAT
等等
在时代的进化中，几乎总有那么集中的一年左右会诞生很多伟大的企业，这就是时代风口给予我们的机会。
2、连接器

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现象：
A、平台与平台之间根本不存在共享，现在所谓的共享都是平台与其上下的供应链或客户之间
例如：微信与淘宝，朋友圈为什么看不到淘宝的链接？因为如果可以，则直接损失了淘宝的广告利益
用户接触媒体的时间（5.8小时）：

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观点：
1、智能电视：因为电视占有用户媒体时间的60min，占据了这个入口，则占据了家庭入口，未来智能家居的入口，但目前各大厂商均已动作，机会较小。
2、手机端占用时间：前4名的软件排行都是社交为首，腾讯占据3个大坑位，所以至今无人有微信有底气有筹码。
案例：苹果的游戏开发商给苹果分成30%之高，但是微信的游戏开发商给微信的分成更令人恐怖，你猜猜多少。
有一次，支付宝推出余额宝，很多基金公司特别看不起天弘基金，就找到微信，说我们联手也做一个类似余额宝的东西吧，但是微信并不是选择其中一家，而是让四家都参与进来，一个很小的产品设计细节：微信在直接理财入口处只放了一家收益最高的基金公司，其余三家需要点击更多才能进去，那么用户在选择的时候基本上就选择入口处的第一家，因为流量在微信这，因此，各大银行必须竞争把收益尽量放大，微信以此获得更多理财用户。
3、拒绝PC流量产品，迎接移动互联网产品。微软虽然仍然占据90%以上的PC市场，但是当前时代在PC的时间越来越少，风口也越来越小，需要更关注移动互联网带来的风口红利。
4、用社交做生意更靠谱：93%的行销用 社交来做生意，但只有14%的人相信直接广告

二、未来可能的方向

先回答一个问题：5年后人们还会用手机嘛？
只有有效的预测才能制定未来全面的战略。

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观点：
1、百度先进的导航鞋，完全可以带领路痴找到一家偏僻的门店。
2、基本技术待产业完善：A、电量续航问题 B、传感器识别问题
3、若你想做一个项目：尝试把一个个想法写下来，越多越好，然后把前面的30个全部删掉，从第31个开始构建你的商业模式
4、智能家居洗衣机案例：衣服内嵌入NFC感应，洗衣机能够辨识出改衣服已经洗了N次，是否提醒某附近万达商场该衣服的7折信息；我的西装不能洗衣机水洗，所以当一扔到洗衣机时，洗衣机便发出警告：您的衣服不能水洗，您是否选择附近的XXX干洗店30min内上门取货去洗，只要10元，确认下单嘛？

三、信息的对称化

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观点：
传递价值方面
1、连锁经济的本质：所有分店信息的标准化。
以前在美国，若不习惯外国口味，找了一大圈之后终于发现有一家麦当劳，什么感觉？因为已经预知了里面的一切，所有门店几乎标准化经营。
现在，有大众点评了，信心越来越对称，我们可能突然发现某一家外国餐厅也做类似的中国菜，那么你是不是也想尝试一下呢？
2、品牌溢价来自信任：李宁案例，李宁有创造价值也有传递价值，但抓住真正的能给予的价值，那么就是未来的方向。
品牌溢价目前由于信息对称化大幅降低，每个人都知道小品牌的质量口碑，但是 情感价值仍是未来品牌重要抓住的方向。
3、一刀切的倍率之刀：饿了么案例-把后厨留住（创造价值），把前台砍掉（传递价值）；爱大厨案例，把后厨砍掉（创造价值），以大厨来到用户家里做菜的形式传递价值。互联网倍率之刀一刀切的哪一部分都可以把传统企业的砍的阵阵作痛。
4、一件衣服的定倍率：5-10倍，也就是说，一件衣服的生产成本假如是10元，那么未来可能卖出去的价格平均是50-100元
化妆品的定倍率约20-50倍，1000多元价格的某产品，最后成本可能最值钱的就是一个瓶子10多元，但是注意这里面并不计算广告成本，化妆品永远都需要持续不断的给女孩子造梦才能获取更多更快的销售额。对于绝大多数商品来说， 定倍率越来低，必要要以提高效率的方式而不是牺牲利润的方式来提高定倍率。
5、中国保险公司的赔付率是20%,但是彩票却有50%。赔付率越走越低，效率之低，让人大跌眼镜。
6、哪些适合线下展开的项目：复杂的信息交付（如：旅游、儿童乐园等）
7、高效率展开的例子：2016的618，京东打造的强大物流体系，在7分钟内就把快递送到了用户手中；
亚马孙的无人机配送
淘宝的天猫小店通过在淘宝的大数据预测该小区可能有人会购买的商品而提前放置到该小店，比如：便利店做不到的猫粮狗粮
传统行业的印刷出版路线：作家写书-出版社出版-印刷厂印刷，每一个环节都需要消耗成本和时间，最后作家的利润只有定价的10%左右，销量4000册以内属于亏本生意。
起点中文网的模式：作家连载发表在网站，直接面对用户，用户免费阅读一部分，然后收费。最高收入的作家约1个亿。
8、传递价值的本质：
以提高效率的方式传递价值
创造价值方面（功能、体验、个性）
1、解读：只满足功能的将会导致同质化严重，体验就是满足 复杂纬度的用户感受，再加上工匠精神把用户的需求个性化定制
2、为什么很多银行的app做的很烂，而市场经济下的支付宝、微信却能受到广大用户的喜爱？
3、《淘宝不死、中国不富》的观点将只是停留在上一个时代，只要有市场经济存在，那么总会有一支无形的手调配市场到高效的方向。
4、个性化、工业4.0：关键词：小批次、短周期
案例：红领西服,虽然增加了个性化定制需要的时间成本（约效率降低10%左右），但是却干掉了服装业的最大的痼疾：库存
5、 人无我有，人有我优，人优我廉（社会平均利润），人廉我转。
6、做产品还是做平台？

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产品：
以得到的刘润5分钟商学院为例，产品做的好，其实很多平台愿意你的加入；
专心做好产品的几点：功能完善，体验满足复杂纬度，能支持个性化定制。
工匠精神
平台：
A、必须要有一个引爆点临界值，若小于该值，则需要大量的投入资金引爆，一旦资金不到位，则用户量迅速下降，但当达到引爆点之后，则用户量会自动增加，必定最后几家独大，干掉挣扎的小企业，然后合并，所有烧的钱仍然需要吐出来还给投资者。例如：美团、大众、糯米；滴滴与滴答，继续期待未来的ofo与摩拜~
B、坚持721法则，如已经有70%的市场被某大公司占据，老二占据20%,剩下的由小公司们分食，那就说明没有机会了，创业者禁区！！！
C、选择平台一定要有概率论知识， 平台的成功一定不是你非常努力就能实现，一定会有运气成分，怎么避免概率论的概率？其一是通过不断的创业尝试，用时间经验作为成本；其二就是同一时间，多投项目，牺牲资源及金钱成本，如投资人。
D、千万别用自己的钱去做平台，因为谁都不知道引爆点在什么时候，实际经验告诉我们做平台，投入的钱将99%收不回来。
E、不要用做产品的思维去做平台
本文根据刘润老师的演讲内容笔录，稍有更改，观点仅供参考，谢谢！

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