比品牌“翻红”来得更快的是友谊“翻船”。
|作者:阿晔
|编审:苏睿
“瓜”吃得多了,才知道“明天见”并不止出现在娱乐圈。
2月20日下午,神舟电脑(以下简称“神舟”)在官方微博上向京东“宣战”,称已正式起诉京东,诉讼标的额为3.383亿元。
5分钟后,神舟董事长吴海军转发上述微博,并向刘强东喊话:“欠账还钱,天经地义。”
随后,双方你来我往,各出高招——
京东回击:是神舟违反协议,所以没给他们结算货款;神舟怒怼:你的恶行,我有实锤,明天见。
京东把神舟产品下架,扫地出门;神舟就招揽人马,自建平台。
复盘这场持续多日的微博“互刚”大戏,才发现这件事串起了这些年来神舟与京东之间的“恩仇录”。
神舟“撕”京东,早有预兆?
在一些人看来,神舟“硬刚”京东可能也是出于无奈。
神舟的代理律师李日彪在接受采访时曾透露:“疫情当前,不给货款给神舟的经营造成了很大压力。”
如今回头去看神舟董事长吴海军的微博,就能发现一些不同寻常的迹象——近半年没有更新微博的他,在2月20日之前的一周内,连发几条微博。
先是在2月13日,他发了一条300多字的长微博↓↓
总结起来,3个要点:
1.疫情之下,中小企业面临着因现金流断裂而倒闭的风险;
2.没钱,主要是因为大企业故意拖欠货款;
3.应该加强执法力度,让大企业迅速还钱。
5天后,国资委新闻发言人表示“央企要对中小企业进行帮扶”。吴海军又转发这条消息,并说道:“大型民企也应该支持中小企业,及时结算货款”。
当时,已经有人猜测吴海军的这几条微博是意有所指。果不其然,2月20日,他开始指名道姓地向京东“讨债”。
当天,“京东电脑数码”在微博回应称,“因神舟违反双方签署的产品购销协议条款,导致其未结算货款被暂缓支付”。
就京东方面的回应,神舟当晚再度发布微博,称京东的声明是其拖欠神舟款项的“实锤”,希望京东遵守契约精神立即支付所拖欠的货款。吴海军转发此微博,并留言称“明天见”。
21日,神舟公布此前与京东沟通的函件,并控诉其五大“酷刑”: 产品搜索降权、不让参加任何活动、缺货产品不予订货、全线产品下架、不予结算货款。
随后,吴海军更是大爆2019年“双十一内幕”:
其实京东扣下的货款只有1.2亿元,诉讼标的额却高达3.38亿元。神舟的代理律师李日彪解释称,这不仅包含了1.2亿的货款,还包括近几年神舟支付给京东的返利。“神舟电脑这一次,就是要把以前的返点都给要回来。”
这一系列操作下来,神舟“撕”京东的决心可见一斑。而京东方面对此只回应称:相信法律会作出公正的裁决。
2月22日,神舟总经理史俞馨接受采访时,转述了吴海军对刘强东的喊话:我们两兄弟有必要为了这点儿小钱撕破脸吗?
这回,京东用行动作出回应——下架了神舟电脑京东自营旗舰店。
就在吃瓜群众以为“战况”升级时,剧情猛然反转:神舟发布声明称,与京东只是普通商业纠纷,那些针对京东的失实报道“存在通过恶意炒作达到破坏双方关系的目的”。
事已至此,2月27日,神舟宣布将自建商城,并在线发出招聘通知。
神舟京东“恩仇录”
在这次事件之前,似乎好久没听到神舟的消息了。
创建于2001年的它,当年一出场可是赚足眼球。
那时,电脑对大众来说还属于奢侈产品,一台奔腾四处理器的品牌电脑,怎么也要卖个万儿八千的。但神舟反其道而行之,成立第二年,便在央视黄金时段砸下巨额广告费,那句“四千八百八,奔四扛回家”的广告语让无数人心头一震。
神舟董事长吴海军因此被认为是市场的“搅局者”,得到了一个延续至今的称号——“价格屠夫”。
但吴海军并不接受这个说法,他辩称:“我从未杀价,只是还原了价格的本来面目。”
不管外界如何评价,神舟凭借低价迅速占领市场,不到6年,总市值一度突破20亿元。吴海军当时放出豪言:“中国市场只要两个品牌就够了,一个是联想,一个就是神舟。”
吴海军和刘强东是苏北老乡,都是从农村走出来的企业家。早在10年前,两人就开始合作。
据神舟总经理史俞馨介绍,早期戴尔和惠普都不愿意给京东供货时,神舟第一个站出来和京东合作。2012年,神舟转做游戏笔记本,建议京东上线了游戏本频道。
“(游戏本频道)刚开出来的时候,神舟的游戏本在京东游戏本频道的销售额占比达到60~70%,去年也还有30%左右。可以说,最初是神舟撑起了京东的游戏笔记本频道。”
2019年,吴海军微博上的神舟电脑广告,还几乎每条都会提及京东。
除了在微博上“爱得如胶似漆”,吴海军和刘强东还通过各种投资,构筑了一张错综复杂的关系网。
·图片来源:企查查
谁也没想到,神舟和京东会突然闹到要割袍断义的地步。
史俞馨透露,去年双十一发生不愉快之后,双方一直在沟通。“京东3C负责人、电脑业务负责人等人来深圳,当天,吴海军董事长亲自拿了好几瓶2008年的茅台招待他们。”
不久后,京东开始重新找神舟订货。神舟以为事情有了转机,哪成想,今年2月10日,京东继续向神舟索要1559万元的返利。沟通未果,这才有了神舟在微博上向京东公开“宣战”。
其实2017年时,神舟和京东也一度闹得满城风雨。
那年的“618”前夕,《天下网商》通过其官方公众号发布报道称,神舟电脑举报京东“恶意扰乱市场价格”,而文中所说的导火索与此次事件的导火索基本雷同——
京东要求神舟天猫店涨价,遭到拒绝后,便强行下调了神舟电脑在京东的价格,并提出降价的钱让神舟电脑承担。
随后,京东方面迅速回击,称《天下网商》为阿里旗下媒体,存在抹黑对手行为,已向国家网信办等相关部门进行了实名举报。
值得玩味的是,神舟先发澄清声明又迅速删除的操作。
神舟在澄清声明中称,“神舟电脑从未有任何人向国家工商总局举报‘京东恶意扰乱市场价格’”。《天下网商》表示,“(看来)京东对商家的胁迫比媒体披露的更残酷”。
神舟删除澄清声明后,京东又说是“由于众所周知的原因,该微博被迫删除”。
这一通操作下来,吃瓜群众们已经看懵……
神舟之“难”
对神舟来说,在“口水仗”中左右摇摆都是小场面。这些年,它经历了太多次现实的“捶打”。
比如,它走过了众所周知的“最曲折上市之路”。从2005年到2012年这7年时间里,神舟曾四次冲刺IPO,但都以失败告终。
2005年,神舟赴香港上市,但由于公司人事频繁变动而流产;
2008年,神舟冲击深圳中小板,却因国际金融危机而搁浅;
2011年,神舟申请创业板上市,因财务问题被发审委拒绝通过;
2012年,创业板发审委终于通过神舟电脑的IPO申请,神舟电脑却放弃了自查……
据《证券日报》报道,PC市场整体不景气,以及神舟涉嫌“粉饰”业绩,是其第四次IPO梦碎的主要原因。
不光是在资本市场磕磕绊绊,神舟原本引以为傲的超高销量也备受冲击。
近年来,随着移动互联网兴起,智能手机以及平板电脑大规模普及,再加上新生力量华为、小米纷纷进入电脑领域,许多传统电脑厂商的日子都不好过。
在日渐激烈的竞争中,神舟靠着游戏本活了下来,但当年的辉煌一去不复返。据市场研究机构Gartner公布的数据,2019年笔记本品牌关注度TOP10中,神舟排名最后,关注度仅1.08%,而位居榜首的联想关注度为15.91%。
·市场研究机构Gartner公布的数据
昔日,吴海军把神舟和联想相提并论;如今,神舟已被联想远远甩在身后。
尽管如此,神舟去年乘着游戏本热卖+国货崛起的东风,在京东的表现还是极为亮眼:
“618”活动期间,销售额将近3亿元;国庆狂欢节期间,销售额1.2亿元;双十一期间,销售额实现3.5亿目标。
在去年6月17日,京东公布的“电脑数码排行榜”中,神舟还力压惠普、联想、戴尔,勇夺第一。
然而,比品牌“翻红”来得更快的是友谊“翻船”。和京东一顿“互刚”之后,神舟陷入了如今略显尴尬的境地。
这起“讨债”事件孰是孰非,或许只能等到法院判决之后才能真正有个结果。然而不管结果如何,终究是两败俱伤。
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