品牌学习第3周：不同类型的产品如何构建信任度？网易乐评专列，如何让用户主动传播你的品牌？

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不同类型的产品如何构建信任度？

来自《市场营销》

品牌如何构建可信度--许老师

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个人关于“个人品牌vs人工智能”的思考

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下周我司邀请了地心引力的萧三郎老师做关于新媒体营销的分享，之前有听过他的分享还是很有启发的。

当时的相关记录：

企业公众号运营：顶层设计，比日常运营更重要

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网易乐评专列

网易的许老师做了内部的分享

云音乐这个传播的策略其实有好几层：

底层策略，品牌差异化：音乐类产品的功能性差异化极低，硬碰硬只能拼曲库。云音乐应该是唯一一款有明显社交属性的播放器。所以他们现在的整体品牌策略就是强调社交、强调乐评，强调社区。乐评车厢的投放不是单独的创意，是基于大品牌策略的一个动作，有很强的协同性。

文案策略：设定了清晰的营销目标——引发社交流量和非主动性的媒体报道，所以他们几乎不放下载二维码和做任何下载引导，所有的空间都给了大面积的乐评。乐评是情感的表达，人们发朋友圈是为了什么？主要是为了表情的表达和展示理想自我，这样有品位有温度的乐评，是最好的素材。

此外，展示乐评，对强化老用户关系，增加品牌忠诚和归属感也很有好处。传递了【我的用户就是我云音乐最值得骄傲的产品】这个理念，我作为用户，也是蛮感动的。

这是一种品牌和顾客的共生，很少有品牌能做到。

我的理解是，以往我们在做地铁、电梯之类的实体投放的时候都会强调如何更好的写文案，怎样反复修改你的文案，但是作为品牌方很难真正切中用户的痛点和痒点，网易很机智地直接使用了用户评论作为文案内容，这些高赞乐评都是在几千几万的评论中脱颖而出的，自然很容易捕获路人的心，引起二次传播。

另外有一篇关于该事件的文章值得一读：

独家 | 复盘网易云音乐戳心「乐评专列」创意全过程

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本周我终于把《市场营销原理》看完了，实际看完之后感觉效果非常不佳，开始再看一遍（就是这么执着！）

细读《市场营销原理》（持续更新）

其实，我对营销的关注，源于对商业本质的关注，现在大多的企业都是现有产品再有营销，但这往往从根本上就导致了营销和产品的双重失败，为此我认为新一代的商业，必须从营销切入，才能撬动市场。

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如何让用户主动传播你的品牌？

西少爷袁泽陆

课程持续更新中，目前只聊到新的环境下，消费者有了那些变化，而相应的传播原则又有了那些变化，等下周一的课程。