贵宾礼遇

（20160830，上海晴）

   喜欢南宁机场的概念书屋，它是全国首创的具有浓厚书香气息的机场候机厅，许多旅客封它为最美候机厅。

   广西机场集团今年在南宁机场推出一项机场服务惠民活动，只要通过96365平台电话或网上预订机票，并且当年从南宁机场出发超过6次的旅客，可以享受到贵宾室候机服务，今天我便可以享受到这样的礼遇。

   我与两名同事一起乘坐南航离邕返沪，在96365服务台，一名美丽的地勤姑娘带着我们去办理行李托运和打登机牌手续，再带我们到概念书屋去候机休息。原来是南宁机场的贵宾室田姑娘主任，她带领我们参观了概念书屋的环境设施，图书布局。书屋的文化氛围远远超乎我们的想象，曾经也在书屋候机过，但那时一个人却不好意思闲逛，只好装着很贵族的样子。今天趁着这机会，好好巡视一下概念书屋的整个候机室。

  据悉，近日南宁机场概念书屋从广西区内46家优秀书店中脱颖而出，获得了自治区新闻出版广电局授予的“八桂特色书店”荣誉。南宁机场概念书屋是全国首创的具有浓郁民航主题特色的便民候机阅读场所，不仅店内装修独具特色，服务理念和经营模式领先超前，还极为注重旅客参与、体验和感受。本次获奖是对南宁机场概念书屋给予的肯定，更对便民文化服务的发展起到了很好的激励作用。

   田主任在帮助我办理手续过程中，知道是我的特别日子，随后送上精美的点心，让我倍感温暖。登机的时候，带着我们乘坐专车走红毯通道，让我们享受了一次不一般的贵宾礼遇。我在给机场集团领导的感谢信里，表达了对机场服务的肯定。领导回复，欢欣鼓舞！