早期项目丨ERAS系统切入加速康复外科领域解决医患的长期痛点，以更高效的服务去打通市场

这是鸵鸟创投媒体采访的第707项目

加速康复外科（ERAS）与微创外科是21世纪现代外科前进的两个重要发展方向。加速康复外科已经在普通外科等很多领域取得了令人瞩目的效果，ERAS其核心是在术前、术中、术后应用各种已被证实有效的措施，减少患者心理和生理的创伤应激，减少术后疼痛和并发症，使患者从手术创伤中快速恢复。上海汇筹信息科技有限公司的ERAS病人管理系统也是国内首个基于ERAS建立的一个管理系统，协助医疗团队达到改善外科病人术后恢复情况并缩短住院时间的目的。

颠覆传统，让患者和医院均获益

加速康复外科与以往外科手术不同之处主要是手术流程的优化，ERAS现阶段在肿瘤、胃肠道及妇科类外科手术领域，具有较大的优势。进入ERAS流程的病人需要进过一定的筛选，需要满足手术、营养等条件，在过程中护士会为病人进行量表测试和全方位的宣教。其中测试、宣教、数据录入等病人管理工作会占用医疗团队非常多的时间及工作量，通过ERAS系统可以帮助医疗团队节约这一部分的时间成本。一方面病人在使用ERAS 系统App时，每一天都会收到至少一张与他目前手术状态相应的个性化卡片，比如在入院之前病人会收到住院时间的提醒、住院需要进行的准备，在入院第一天病人会收到介绍如何办理入院手续的卡片。术前该怎么做术后该怎么做，病人每天都会收到系统的提示，这些提示都与医院的宣教所吻合，对卡片有疑问也可以找医生、护士去解决。另一方面，ERAS系统可以实现部分医院科室所需的数据收集，诸如医院科室需要病人去填写的量表，或者说出院之后的康复随访信息反馈等都可以在ERAS系统App中实现。

现今，ERAS系统已经在南京军区南京总医院开始正式投入使用，4月底前后会进行ERAS App一期20个兄弟医院科室的推广。针对目前医院除了院内病人的管理耗费时间之外，病人院外随访依从性不高、手术出院后，医院后续难以跟进等问题，ERAS系统可以协助医院完成更多院外的工作。比如营养不良的病人出院后不知道如何调理，如何进行营养干预，ERAS系统会在病人有疑问的时候通过推送卡片给出解答。站在医院的角度，专家每天病人很多，没有太多的时间花在每一个病人身上。在ERAS系统中病人的数据通过HIS系统相对接，并且定期的提供给专家，未来专家只要打开应用后台，就可以看见每个患者3个月内的复诊和恢复情况，这样一来即提升院方的工作效率，不用耗费医生很大的精力，也提高了患者的手术体验。并且后续ERAS 系统还可能涉足医疗社交，创始人在采访中说：“以后我们会有一个病友圈，同时，凭借我们自身合作的厂家和科室众多的优势，可以帮病友或者患者对接咨询专家和医疗教育资源，并且我们还会定期去开展线下的医疗讲座。”

利用平台优势，建立电商模式

ERAS系统主要盈利点有二部分，第一部分是医院方的系统管理维护费，一个科室收费会在6万元/年；第二部分是给合作厂商的产品项目推广以及后续的电商端口对接。ERAS系统的创始人非常看好特殊医疗用途食品（FSMP），FSMP都是食字号的标签，但是它可以作为一种营养补充途径，对其治疗、康复及机体功能维持等方面起着重要的营养支持作用，这类食品是鉴于药和食品中间，定义为特殊医疗用途食品。特殊医学用途食品也需要在医生的指导下使用，而且在ERAS 系统上的患者是有相应需求的，因此与FSMP的生产厂商的合作也是ERAS系统盈利的一个发展点。ERAS系统现阶段不会涉足2C，产品中2C的部分会交给与平台合作的科室去完成。

为什么ERAS 系统会考虑优先做肿瘤这个领域

针对这个问题，创始人解释道：“一方面创始人之前曾任职于易加医肿瘤医患沟通平台，在肿瘤领域有所涉及，另一方面，从投资人的角度来看，肿瘤领域的利润会更多。拿骨折做对比，骨折在出院后的康复其实很快，2个月就好了，但肿瘤病人出院后会不断通过放化疗等治疗方案和治疗理念进行干预，包括术后的康复问题，ERAS系统也可以和目前新兴的康复集团对接，以更好的贯穿整个病程，服务好病人。虽然肿瘤看上去很可怕，但是目前医疗水平的发展，以及飞速的手术技术发展，肿瘤病人术后的存活率是每年都在递增的，所以我们选择了肿瘤领域作为切入点。”

ERAS系统第一期专攻胃肠道肿瘤，今年会完成20家科室的合作；明年会介入胸部肿瘤以及妇科领域，合作的科室预计会有180家；第三年介入骨科和泌尿外科肿瘤，预计会有300家以上的科室与ERAS系统进行合作。

有需求的市场永远不缺竞争，但最后大家都会有所成长

关于竞争及壁垒这个问题，创始人觉得有竞争是好事，而且ERAS系统从来不担心有竞争，至少目前相较于其他的团队，汇筹信息拥有更为充裕的资源，包括医院的资源、厂家的资源等都是目前是市场中最丰富的。创始人面对可能的竞争环境，表示：“如果我们这个项目做好了，也不排除大家一起来合作共同发展的可能。因为这个市场很大，潜力也很大。竞争只是一种形态，而最终我们都会服务于社会，都会有所成长。”

关于融资的问题，创始人表示会等到项目真正全面展开之后才会去考虑融资，但是如果现阶段有投资人想参与，公司也不会排斥。