滴滴事件持续发酵的背后

     2018年8月24日，又一名花季少女遇害，风头再次指向了滴滴，又是顺风业务，充斥着各大网站及媒体头条，微博感觉要爆掉了，指责滴滴客服在干什么，指责滴滴平台客服机械化流程，指责滴滴平台危急意识处理差，指责滴滴平台指责滴滴平台未能及时将“肇事司机”个人信息反馈给受害者亲友，指责滴滴平台未能及时将犯罪嫌疑人信息交给警方……

    各方舆论不断，警方也在复盘整个案件，滴滴也在事后发表了致歉和赔偿承诺，并将顺风业务全国下线，并发出了全国公告，至此，我认为滴滴平台已经做到了，一个企业起码的社会责任，也有担当。

    其实更多的背后的信息您可知道？第一时间警方是不是就能“立案”处理？警方接警后又是以什么态度对待这警情？是否就把这件事当刑事案件来对待处理？世界是美好的，但对“流程”来说，不仅是滴滴，警务系统也何尝不是？为什么警方接入点第一次未能得到滴滴平台反馈嫌疑人信息，警方是以什么身份进行对接？犯罪嫌疑人是拿着匕首的，一下就扎破了受害者的颈部动脉，滴滴再及时反馈也是无济于事的，这也是受害者与犯罪嫌疑人的命数，无关滴滴的相应处理流程，这是一场命中注定的血光之灾（不是我宣传迷信啊，只有这个解释能够合理化地解释为什么在茫茫人海中偏偏是这两个人，不偏不倚）。

    我们再来讨论另外一个话题，警方接警后，难道不应该第一时间致电滴滴公司以公权介入？警方一定知道一个道理：只有公权介入了，滴滴就可以马上配合。为什么警方不打滴滴的电话抓紧落实凶手信息而一味地推给受害人一个朋友呢？警方打一个电话很难吗？他的电话费很贵吗？如果报警的是一个外国人呢？甚至是一个俄罗斯人呢？太平久了，况且再追溯100天前，郑州空姐遇害一案还未平息呢，不会轻易相信这起案件的真实性，这也是事件发展的必然一环。

    难道我们一味的指责滴滴，能挽回乐清女孩的生命吗？难道滴滴顺风下线了，就能阻止下一个妙龄女孩死于非命吗？难道我们卸载滴滴，就能留住世上的美好吗？答案不言而喻，滴滴平台，作为一家企业，无法承担太多的社会责任，也不应该承担，否则的士车几十年前就不存在了，富士康也早在几年前就应该关闭滚出地球了。在整个事件持续发酵的背后，其实事件非常的简单，这一男一女也许上辈子就有解不开的孽，这辈子一个惨死，另一个还会来陪葬，下辈子还是冤家，无关滴滴，无关他人。万事皆有因果，看过《死神来了》的朋友也许会比较理解这一点，没有滴滴，一样会以其他形式或方式，让这两个年轻生命戛然而止。媒体的责任是帮助吃瓜群众明辨是非，引领和传递正确的价值观，而不是不断地煽风点火，或盲目跟从，只为博得眼球获取流量。

    放弃指责吧，我们需要的是共建美好的社会，营造健康积极的氛围，创造和谐社会，摒弃人性的丑陋，优化美化我们的教育产业结构，帮助大家树立正确的价值观和取向，才能从根本上杜绝恶性事件的发生。我们的快捷的便利生活，还是需要滴滴顺风车的，再完美的制度也不能阻止犯罪的发生。重复一遍，再完美的制度也不能阻止犯罪的发生，再完美的制度也不能阻止犯罪的发生。滴滴作为一项天生带有“公益”属性的共享经济产品，顺风车在一经推出就受到相关政策的鼓励，具有很高的社会价值意义，在创造了很高的社会价值同时，给我们的生活带来了极大的便利与实惠，滴滴会承担他应该承担的责任，也会履行他的“未来平台上发生的所有刑事案件，滴滴都将参照法律规定人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿”的承诺,我们必须以开放包容的心态对待滴滴顺风业务，不能因此而扼杀他，吃瓜群众，跳出思维和舆论的陷阱吧，我们需要滴滴。

                                                                                                                  一个滴滴客户

                                                                                                                       2018.8.27