【听书】高效能人士的七个习惯

《高效能人士的七个习惯》。

作者史蒂芬·柯维,被《时代周刊》

『积极主动』

柯维所说的积极主动,不仅要求我们在意识和行为上采取主动(先发制人),还要求我们为自己的行为负责(理智>情感)。

既不受制于人,又要审慎地做出选择。这就要求我们创造环境,而不是被环境所改变。

柯维把一个人会遇到的事划分为两个范围:一个是关切范围,也就是人们所关心的事情;另一个是影响范围,也就是人们能够改变的事情,大多数情况下它的范围要比关切范围小。

大部分人都是消极地等待命运降临,把目光聚集在关切范围上,影响范围却不断缩小;而高效能的人则会把目光聚焦在影响范围上,并让它不断扩大,尽量使自己力所能及的范围与关心的范围重合。

『以终为始』

一个管理者,就应该是像那个朋友一样,在既定的方向上把控好节奏、带领团队继续前行;而一个领导者,更应该考虑的事情,是前行的方向是否正确。

博尔赫斯说他每次下笔,都必须提前知道开头和结尾,这就是以终为始的思维习惯。很多时候,普通人只会在某个突发事件的刺激下转变思维模式,比如自己得了重病、亲人去世、濒临破产。

而一个高效能的人,不需要外界的刺激,就懂得把生活的重心寄托在自己的原则上,从一开始就知道什么最重要。你必须忙得有意义,而这往往就是你影响圈的核心。

『要事第一』

要事第一。急所当急,充分授权。

所谓“急所当急”,就是讲其实人生只有四件事:紧急但不重要的事、重要但不紧急的事、既不重要又不紧急的事和重要又紧急的事。

很明显,重要的事对我们而言最有价值,紧急的事则可能只是对他人有价值。我们应该时刻记住把重要的事摆在第一位,而不是看它的紧急程度。看准你的目标,别被琐事牵着鼻子走,而且面对琐事,你得勇于说“不”。

管理的4个步骤,简单易操作:

001 确定角色

我们要扮演很多不同的角色,罗列出来,比如说:做爸爸。

002 选择目标

为接下来的一周制定每个角色需要达成的几个目标,比如说“爸爸”这个角色需要完成的是:陪儿子踢一次球或者给女儿梳一次头发。

003 安排进度

为各个角色的各个小目标设置一些时间轴,让它们合理地散落在一周以内。

004 逐日调整

每天早上根据前一天的完成进度调整这个时间轴,给突发事件做预留。

列表行事的方法看似很刻板,但我们会发现:我们越来越接近目标——做一个好爸爸。

“充分授权”的高效秘诀:对事讲效率,对人讲效果。

“授权”是事必躬亲和管理之间最大的分野。每一个成功的企业家,都会做一个明智的决定:“放权”。作为个人,我们在各种协作中也应该学会“放手”。

“授权”分为两种,一种是“下达指令”,一种是“充分信任”,哪个更高一筹呢?比如说:

我想让儿子把自己的房间收拾了。

“你先把玩具放到盒子里。”

“然后把地上的垃圾丢到垃圾筒里。”

“再把书桌收拾整齐。”

“最后把床给铺了。”

这是逐一“下达指令”。很可能的情况是,儿子嘟囔着嘴亦步亦趋地做了这一切,久而久之就变成了“挤牙膏”:你不吱声,他就不动弹。

那“充分信任”呢?

“你去收拾自己的房间,妈妈也去收拾房间,收拾完了我们一起吃饭好吗?”

养成了协作的习惯,再建立一定的奖惩机制,“授权”合作就能良性运转。

总结一下,我们今天分享了史蒂芬·柯维总结的高效能人士的3个习惯,分别是积极主动,实现对人生的掌控;以终为始,有目标且忙得有意义和要事第一,做好自我管理。

『双赢思维 』

个人,要建立利人利己的人际观,就得明白:并不是你死才能我活。有些人坚持二分法,觉得非强即弱、非胜即败。实际上,人人都有生存空间,别人有所收获,不代表你就一定会失去。

不论是在商业谈判还是人际交往中,以双赢原则为核心,都能比只是坚持自己的固有立场走得更长远。

『知彼解己』

我们都渴望被人理解,所以才有了“沟通”。但很多人的沟通是单向的。我们不应该只求被别人理解,要想获得理解,你应该先去理解别人。只有这样的双向沟通,才能无往不利。

听人说话很简单,设身处地却很难。如果我们只是单纯地听人说话,就会像这个笑话:

一个病人去看眼科,说他有近视,医生二话不说把自己的眼镜取下来给他:

“这个眼镜我戴了十年啦,半点毛病没有,送你吧。”

“可是我戴着头晕啊。”

“怎么会呢,你别慌啊,慢慢会看清的。”

不设身处地地进行双向沟通,实际上还是单向的,就像不知道别人近视多少度就给人家胡乱塞了副眼镜一样。

所谓双向沟通,就是在倾听之后,还要反馈,在反馈的过程中,这4个毛病不要犯:

001 价值判断:不顾事实,完全依据自己的价值观去评判别人的对错。

002 追根究底:窥探别人的隐私。

003 好为人师:凭自己的经验唐突地给出忠告。

004 想当然:按自己的动机去揣测别人的目的。

“双向沟通”中的表达自我,绝非自吹自擂,而是通过设身处地的倾听和理解,来表达自己的意见。在这个过程中,你的想法很可能会随着理解他人而发生改变,而不是照本宣科。

『统合综效』

柯维认为,集思广益是人类最了不起的能耐,也可以说是前5个思维习惯的总结和考验。这就要说到沟通的三个层次:

001 低层次的沟通

低层次的沟通是辩论式的。双方信任度低,对话充满了防卫和攻击,到了最后,还是各执己见、不存在任何交流,甚至可能对彼此产生敌意。

002 中层次的沟通

一种彼此尊重的交流方式,是一种礼貌的交锋,但本质上还是坚持立场,做不到开诚布公,最后的结果往往是一方向另一方妥协。

003 高层次的沟通

这就是集思广益了,有来有往,才能互通有无,找到解决事情的最佳方式。

很可惜,大多数沟通都是中低层次的沟通,就像开车时一脚踩着油门、一脚踩着刹车,谁也前进不了,中间还是隔着楚河汉界。

如果一个聪明人和你的意见不同,那说明他的主张里一定有你没体会到的奥妙之处。要相信,集体的智慧一定大于个体智慧的总和,只有集思广益可以让1+1>2。

『不断更新』

“工欲善其事,必先利其器。”这个道理在哪里都很重要。柯维总结的最后一个习惯就是“不断更新”。

一个高效的人,会不断地从身体、心智、精神、待人处事的四个方面考验提升自己。

哥德早有明训:“以一个人的现有表现期许之,他不会有所长进。以潜能与应有的成就期许之,他就会不负所望。”以潜能做标杆,才是磨砺自己的正确方式。

最后,记住柯维的一句话:“工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力——也就是产能,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。”

总结一下,在两天的文章里,我们一共分享了史蒂芬·柯维总结的高效能人士的7个习惯,分别是积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新。掌握这7个习惯,能帮助我们不断进行自我提升和完善,充分发挥潜能,离自己的目标越来越近。

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