告别纸质车票后,乘车信息要去哪里找?
纸质火车票一般会明确标注车次、检票口、车厢号、座位号等关键乘车信息,因此此前即便也有车站可以不用取票,支持刷身份证进站,依然有很多乘客为了乘车信息而选择排队取票。不过其实没有纸质票这些信息依然可以被找到,小铁为广大乘客总结了以下几种方法:
一打印购票信息单
需要掌握购票信息的旅客,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可到实施电子客票的车站指定窗口打印购票信息单。
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二候车大厅的电子屏幕
一般情况下,车站的候车大厅都会滚动播放每个车次的检票时间、检票口,但缺点是信息繁杂,很难一眼就找到要乘坐的那一班车次,信息筛选难度较大。
三咨询铁路工作人员
直接问工作人员操作简单,但由于车站客流量大,咨询人数较多,且寻找服务台也不容易,时间成本和人力成本较大,效率极低。
四掌上高铁APP/微信小程序快速查询
既然是电子客票时代,当然把问题交给线上解决最方便。小伙伴可以下载掌上高铁App或进入掌上高铁小程序,绑定12306账号,不仅能够快速查询车次、检票口、车厢号、座位号等关键信息,还能及时接收行程提醒,从容安排出行行程,极大提升了高铁出行体验。
对于电子客票还不甚了解,在自动售票机购票时还在寻找“消失”了的“取票”选项的小伙伴请看这里
什么是铁路电子客票?
1 铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。
2 互联网购买电子客票与普通车票比有何变化?
1、通过互联网(含手机APP)购买电子客票后,铁路不再出具纸质车票,旅客应直接凭购票证件进站乘车。
2、需要掌握购票信息的旅客,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可到实施电子客票的车站指定窗口打印购票信息单。
3、需要报销的旅客,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证(报销凭证与车票不同,票面无车厢席位信息,且注有“仅供报销使用”字样)。
3 在车站售票窗口、代售点、自动售票机购票有何变化?
1、通过车站售票窗口、代售点及自动售票机购票时,窗口打印购票信息单,不再出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。
2、如需接收列车运行变更等信息,旅客还应提供购票人或乘车人的手机号码。
3、购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证使用,购买电子客票后旅客应直接凭购票证件进站乘车。
4 持电子客票如何办理进出站检票手续?
1、使用居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理进出站检票手续。
2、使用其他证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道办理进出站检票手续。
3、持儿童票的旅客,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道办理进出站检票手续。
4、核验成功的学生、中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人、残疾消防救援人员,可凭购票证件原件办理进出站检票手续。
5 电子客票报销凭证遗失可否补办?
不可以。
电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据,不可重复办理。因此,建议旅客根据需要凭证件打印报销凭证并妥善保管,防止遗失。
6 哪些车站实行电子客票?
若购买发到站均为以下车站的“G、D、C”字头列车车票时,不再出具纸质车票。
京津冀
京雄城际铁路全线实行电子客票。包括:北京西、大兴机场、雄安等8个车站
珠三角
⑴广珠城际:广州南、顺德、小榄、中山、珠海北、唐家湾、江门东、新会等20个车站
⑵ 江湛铁路:双水镇、恩平、阳江、阳西、电白、茂名、吴川、湛江西等12个车站
⑶ 梅汕铁路:梅州西、潮汕等7个车站
长三角
⑴ 沪宁城际铁路:上海、昆山南、苏州、无锡、常州、镇江、南京等21个车站
⑵ 长三角铁路:南京南、合肥、六安、黄山北、湖州、杭州东等45个车站,计划12月中旬覆盖所有高铁线路和停靠车站。
除此之外,还有海南环岛高铁、成渝客专、昆明至大理至丽江、青荣城际等铁路,已超过100个车站实行电子客票。
总而言之,
以后“丢失车票”这个概念就不再有了,
证件在,票就在,
同时旅客进站乘车的效率也会大大提高。
是不是很优秀!
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