最近，一位MSH客户的被安排前往日本进行治疗的患者，她的家属在回国后写了洋洋洒洒数千字的长文，讲述了自己家人在日本治疗时点点滴滴的经历和真实感受，节选了部分精彩片段，与大家分享。
张女士（化名）去年投保了海外专项就医综合保险，在今年年初进行了经肠镜病理检查后确诊为乙状结肠癌，并接受了手术，确认为IIIB期后，在协同的安排下赴日就医。
25日完成赴日就医所有流程。
医疗环境
— 环境安静舒适 —
张女士所在的医院每年接诊外国人数量占到了日本总数量的10%左右，亦被日本医师评为“本人生病后最想就诊的医院”。因全部采用预约制，按个人就医经验，门诊挂号平均等候时间为15-20分钟，与主诊医生沟通时间为30分钟左右。化疗环境相对安静舒适，平均每平方米化疗人数为0.5人。医生在本次诊疗结束时，会自动为你预约下一次的所有门诊及检查。
医疗精细度
— 0.1%的可能性都不放过，因为这是生命 —
虽然中国专家的手术非常精良，但日本医院的仔细和谨慎让人敬佩。
张女士是肠癌中相对少见的一种组织学分类癌种，为确认原发灶以及转移的情况，日本医生特别安排了胃镜和卵巢的相关病理检查进行排查分析，排除了转移，并在病理检查中做出了两种组织学类型并存的诊断。
在中国治疗期间，出院小结和手术病历报告比较简单，癌症精细分期带来了一定的麻烦。而在日本，必需有详细的手术小结记录在病例中，并对清扫的淋巴数量、微小种植结节数量进行统计。
实际当中，这看着不起眼的小事， 对于后期治疗以及复查都有非常非常大的帮助哦。
用药
— 准确用药，舒心治疗 —
日本医院在用药方面更注重舒适化体验，张女士在两次肠镜检查中，都只需要4小时左右即可完成肠道准备。而在国内进行肠镜检查时，整个肠道准备过程长达12小时左右，肠镜结束后患者已极度虚弱。
众所周知，化疗严重的副作用系大部分病人不能坚持完成化疗的主要原因。为了保证化疗的副作用最小，医院在张女士首期接受化疗时就开具了足够的药物来预防第三、四期化疗卡培他滨的手足综合征，以及奥沙利铂神经毒性。在化疗过程中使用持续热敷，控制滴速的方法帮助张女士缓解呕吐及静脉炎副作用。
日本医院会开具详细的用药指南，并由药剂师当面进行约15分钟的用药说明，同时提供英语药品名单供查询。在各种药物副作用方面，也提供清晰的说明、电话咨询及和处置方案。
小提示
治疗期间，患者的体力和精力充沛对于治疗效果都是一个很重要的保障。如何精准用药不再只是关注治疗效果，患者的体验度也是一个很重要的衡量标准。
治疗体验
— 换位思考，用心服务 —
张女士此次在日本进行治疗，特别指出：网上常见各种海外医疗中介的宣传，多数会提到医生的亲切、协助申请签证的种种措施，以及客服人员的优质服务、到了就医目的地的旅游、购物，如何享受美食等等。但是，对于患有重疾到海外就诊的病人而言，过分强调以上元素似乎有些本末倒置。
重疾病人赴海外就医，最在意的大多是医生医术的优劣，病人就诊的精细化体验、较于国内更先进的药物、就医服务提构机构的专业性以及医疗费用结算的便利性。我们提供的医疗翻译获得医院和患者双方认可，各种重疾治疗的程序、专业名词、基本用药知识翻译到位，给就诊带来了相当大的方便。预约制的就诊方式以及相对安静舒适的就诊环境，都使得病人有更好的就医体验。
— 后续治疗 —
张女士今年正常续保，费率和其他人一样按2017年费率，后面待完成的五次化疗也在正常安排中，完全直付，自己无需垫付一分钱。
国外治疗：
通过海外重疾保险获得1200万超高额度的医疗保障，可以去中国以外的任何国家和地区看病。
同时，连机票酒店（含陪同人员的）都有保险公司支付费用。
注意，是直接支付付不是垫付喔｡‿｡