核对表-不犯错的秘密武器

很多时候,我们都会在工作中因为马虎出现一些低级错误,这些错误有时后果会很严重。有时我们很想犯错后把事情做好,但是错误却还是重复发生,搞的自己总是被批评。作为管理者,眼睁睁的看着团队里的人接二连三的犯者同样的错误。无论开会怎么强调都没有什么用,在这种情况下,我们引进新的工作武器:核对表。

什么情况下需要使用核对表呢:需要反复重复做的事情。

核对表的制作主要分为三步:

1、目标确定。这一环节如果能够集思广益就更好,而且希望能形成文字资料,其实更准确的说法是:必须把收集的问题用文字记录下来

2、核对项制作。所列的核对项是需要针对上述问题,要清晰具体的操作。一张核对表的内容不宜过多,写清单和吃药一样,要讲求“最佳剂量”。能删就删,如果实在删不了,就把清单拆分成两个或者多个清单。将清单内容进行二级分类,并划定优先级别,或把重要的往前排。

3、复盘修订。非常重要的一步,只有在实践中反复分析,不断修订

人在职场一定要明白一个道理:进步是自己的事情。如果你自己不想办法,别人是不会真正替你操心的。即使你在意自己的进步,也经常陷入另外一个怪圈:很多人对自己的要求都会停留在头脑中,而没有落实在行为上。所以核对表这个工具是想法和行动之间重要的桥梁。自我管理中的核对表的使用,分小事情和大事情。减少在小事情上经历损耗;在大事情上控制,文字化个人的工作经验。

很多团队负责人在管理团队过程中都忽略了一个非常重要的事情:知识管理,不重视知识管理的团队往往看不到团队工作经验被有效的文字化并进行有效的留存。在团队里实用核对表是非常有用的,把核对表在线化就更好了。

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