2017-07-03 《像间谍一样思考》

从市场营销角度像个间谍一样思考——基于《The Value Plan》

这一本书从价值专递的角度提供了一套具有操作性的市场营销方法，在某些地方可以说与《像间谍一样思考》有着不少相似之处。可见，世界上有些基本道理是通用的，一法通，百法通。

1.找出the Lightning Rod Target Customer,简称LRTC，即目标用户。这个目标必须是确实存在的（exist），基数庞大（big enough）且成本可控（affordable），并且还要确切可以接触到（reachable）。

2.确定目标用户的需求与值得解决的问题，即Problem worth solving，简称PWS。我们不可以想当然地认为顾客与我们的想法与需求偏好是一致的，所以我们需要通过直接或者间接的方式去发现对方的需求。而且，有时候，顾客自己也不清楚自己的问题与需求。这加大了我们搜集信息，整理信息与分析信息的难度。

3.讲故事与顾客产生共鸣，即Story telling。当我们掌握了顾客的群体与问题需求后，需要向对方展示：我就是你需要的那一个，我就是为你量身打造的。简而言之，投其所好，传递对方所需的价值来证明自己。