第四章

第一部分 社会数字指南：集体智慧的科学与艺术

1、万维网：“构建一个全球超文本空间，人们可以通过一个‘统一文档标志符’访问里面的任何信息”
2、万维网就是利用前所未有的网络规模进行协作的最佳示例，这种现象被称为“大规模协作”
3、制度是持续存在的社会安排，同时引导群体行为
4、“公地悲剧”这一社会两难处境听如果牧民个体不受任何国家政策和私有财产权利的限制，每个人都把他们的羊群放养到公共土地上，过度放牧终将使公有草地不堪重负而变得荒芜
5、构建一套习俗和自我监管的社会契约称做“集体行动的制度”
6、社会学家把人们投资市场、组建军队、创立宗教的行为称做“
集体行动”。在集体行动中，我们需要区分3个经常提到的词语
：协调（coordination）、合作（cooperation）和协作（
collaboration）。

1．交往，最简单，不需冒很大风险和承担很多责任——递出名片、参加研讨会、在聊天室里闲聊或者评论博客。
2．协调，意味着所有参与方需要分享信息，并在共同利益下更正自己的行为。邻居需要协调好同时淹没稻田来控制害虫。如果邻居们没有同时淹没稻田，那害虫会迁移到附近干燥的田地上，威胁到整个地区的收成。协调需要比交往承担更多责任，不过没有合作来得多。
3．合作，希梅尔曼的定义是“交换信息、修正行动、为共同利益分享资源、
达到共同目的”。
4．协作是集体行动中目标最为明确的。交往、协调、合作是协作的基石，再加上“交换信息，修正行为等等”，而且需要“通过分担风险和责任，分享资源和收益，为了共同利益增强他人能力，最终达到共同目标”。

第二部分 在网络生活方面，合作理论教会我们什么？

1、公开奉献：不祈求或期待任何直接回报。

第三部分 在网络生活方面，我们能从协作理论学到什么？

1、协作者的思维模式：他们的思维变得更加灵活，对要承担的社会角色更加敏感。

第四部分 集体智慧：集体比任何个体都聪明

1、“集体智慧”：在传统的定义里，集体智慧指的是没有人知道所有东西，每个人都知道一些，任意成员的知识可以通过即时问答的方式与他人分享。莱维提出，网络化的文化可以带来新的权力结构，不同背景的人群能够积累知识，并通过研究、辩论和解析通力合作，从中提炼出对世界的认识
2、集体智慧建议

1．鼓励闲谈，多聊聊题外话可以建立信任。
2．小组成员多样化，最近研究表明，一个社区网络多样化与否，
很大程度决定了一个人能否使用该网络的社会资源。（下一章再详细讨论），不要只邀请专家，很重要的一点是不要忘记让女性参与。
3．学会相互协作。学会如何分配发言时间，这很有价值。
4．放开心胸去为共享知识库做贡献。

第五部分 虚拟社区：让心灵和思维联网

1、虚拟社区的定义是：一群见过面或素未谋面的人，通过BBS和网络分享文字想法。和其他社区一样，它是由一群遵守特定的软性社会契约，并且有共同兴趣的人组成的。
2、社区的定义是：“给予我们社交途径、支持、信息、归属感和社会身份的人际关系网络”。

第六部分 众包：超级大规模协作

1、众包并不面向某些组织，而是公开召唤人群。这就是众包和外包的关键区别，众包项目必须依靠人群参与才能成功。众包时，参与是自愿性质的，而且需要调动到大规模的人际网络才能让这个项目初具规模。所以要想众包项目成功，参与的人数至关重要。
2、有人愿意干点儿小活儿赚点儿小钱，例如校对文档、分类照片、听写录音。而恰恰有人和公司正在寻找这种廉价劳动力。这正是一种“玩乐劳动”的表现
3、众包项目成功的要素总结如下：

1．要有远景和策略。就和玩家希望参与“史诗般的任务”一样，需要让参与者觉得众包项目意义重大，从内心敬畏其目标。参与众包的人们必须觉得这件事重大，有前景。
2．人力资本。把一大群拥有各种不同技术、能力和素养的人们吸引进来是一大关键。诸如“星系动物园项目”需要一些事前的训练。
3．基础设施。如果没有社会前景，就不能吸引到足够数量的志愿者，但是基础设施也必不可少，移动通讯和网络工具的组合让人们易于贡献，并把贡献积累起来。
4．联系和信任。排行榜（展示杰出成员的名字）、成员之间的顺畅沟通、人群和意见领袖的认可，这些条件让协作顺畅。和eBay交易时一样，信誉是必不可少的一环。
5．外界环境。有没有控制敌对行为的规则？这个经济环境是否鼓励创业者？当地有没有救灾和发展的需要？外界条件可能改变一切，深刻影响众包项目的成败。
6．人群的动机调控。需要考虑，有多少志愿者和项目资助者的意愿一致并且拥有共同的价值取向。

第七部分 社会化生产

1、“开源”，指源代码可以公开让所有程序员检查和修改，而源代码是一系列人类可读的程序指令

2、“共同对等开发”有3种原因导致了这种生产方式出现：

第一，电脑已经变得非常便宜，同时又是强大的生产工具，
第二，全球化的网络能够以高效而成本低廉的方式配置劳动力，
并实现知识密集型产品的生产和分配
第三，生产和分配的方式不再掌控在资本家手里，工人本身就拥有这些生产方式。
还有一项因素让社会化生产行之有效，即奥斯特若姆和其他进化人类学家十分重视的“集体行动的制度”
3、如果别人已经交了公共广播费用，为什么我还要交？这就是“搭便车”效应

第八部分 维基协作

1、“先有技术”：证明一个专利申请和已有的设备重复的证据
2、助专利审查人员的“人力数据库”：“将专利申请信息分门别类，然后汇总反馈

第三章
第五章