没有对错的事却常常害人最深

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前段时间，美国新任总统特朗普的“泄密门”事件闹的沸沸扬扬，尽管最终真相尚未揭晓，但在法律层面，却有清晰的结论，他看似与俄罗斯分享高度保密的情报信息，但并没有逾越现在的美国法律。

在这个世界上，黑白分明的事情最好界定，但如果处在模糊地带，现有的框架都无法标定之时，它到底是对还是错？也有人说，特朗普错了，因为他的行为违背了人民的信任，但没有人说的清楚信任是正是邪，是直是曲。今天一件事情他丧失了人心，明天另一件事可能又赢得了人心，信任终归还是源自主观。

反应到行为上，如果一个人违反了法律，那么对错一目了然，即使有再迫不得已的动机，毕竟条文在那里摆着，但如果处于法律界定的真空地带，我们可能就很难评判对错，即使反应也只是内心的一种主观感情罢了。从管理的角度看，一个单位除了规定的动作，如果在真空地带进行加强，从上的角度看，行为并没有错，举措也不违法，但作用在下面，大家内心的感受可能就不是如此了，这就跟特朗普的泄密事件类似，这种做法违背了人心，但却找不到阻止他的依据。

正因为如此，很多人喜欢在这方面做文章，因为可以在选择左右的空间里，他可以施加主观因素，并且常把法律挂在嘴边，作为破除障碍的有利武器。严格的讲，这些事没有善恶，没有对错，但下属却痛苦难当，深陷泥潭；在这种环境中，人的主观作用就表现得很明显，把力量用在左边，一个单位可能生机向荣，把力量用在右边，一个单位就会沉闷压抑。

任何一件事情都有因果，种什么因便会得到什么果。管理很容易陷入一个境地，那就是盲目，有的人一心只想着管理，把单位的人和物都当作是一种工具，目的只为达成高效的生产目标，从而产生政绩工程，那么在真空地带，他的行为往往是强制的，压迫式的；有的人更多的考虑人心，也就是下属的主观愿望，他的行为常常是温和的，而且不断带着修正的，也很容易让人接受。

造成这些问题的根源，既需要从规章层面寻找问题，更需要从人心方面找寻答案。在中国，法制运行了很多年，各方面都在完善，但从具体的来看，有的内容却是很粗糙，往里一点就缺少更深入实在的东西；从个体的层面看，一个人的好坏界定往往分区分得很明显，特别在管理层，没有人去在意那中间地带的左右问题，导致有的人即使观念发生偏差却仍被标榜。从整个社会角度看，服务的观念还未形成，尊重的理念刚刚萌芽，面对未来，还有很长很远的路要走。

面对当下，处在管理之中，忍耐还需时日。