一、思维导图(简)
二、简·读
三、摘录(长)
一、思维导图
二、简.读
这本书从习惯的根本产生路径作为切入口,首先让我们清楚习惯是怎么形成的。然后分别从个人习惯、组织习惯以及社会习惯结合案例进行了剖析。具有很强的实用性,特别是对于现在想改掉旧习惯、或意于养成一些新习惯的读者。
而三者之间又会有一定的相通性,比如对于组织而言,在一次危机中更容易创造一种新的习惯。其实个人也是如此,往往由于惯性我们通常都会一直按照我们原有习惯的路径走,在或匆忙或再平常不过地平静执行中,我门跟前会对其进行重新的审视或者颠覆性地调整,即使有了一些意识的苗头,很多也都在不久后就然并卵在墙角。但是往往一次大的困难或者大事件发生时,反而会促使我们进行新的思考并且使得我们在意志上和行动上有大幅度的增强。
当从源头、原理上知道了习惯如何产生后,我们就可以对自己及外界的一些行为模式有所理解。并在日常生活工作中有意识地一点点加以应用书中的方法予以引导,相信对个人的生活、工作、情感、思维习惯的转换,对处于组织中、社会中习惯的打破和重塑也是一样的。都算是打开了一扇窗。
三.摘录
1.他激发了一种消费欲望。而正是这种欲望,让暗示与奖励的机制产生了效果,也证实这种欲望,驱动着习惯回路
2.招牌策略:通过找到简单的诱因来引导消费者每天使用他推广的产品
3.刺激消费习惯:第一,找出了一种简单又明显的暗示。清楚地说明有哪些奖赏
4.如果根本没有暗示来出发消费者对产品的使用,而且如果最需要这种产品的消费者并不能看出产品带来的奖赏,那又怎么能形成使用它的习惯
5.这解释了为什么习惯如此强大:它们能够创造出神经渴求
6.我们把暗示和特定的奖赏关联起来,大脑中就出现了潜意识的渴求
7.人对食物和气味的渴求非常强
8.习惯直邮在他看到暗示,开始渴求黑莓汁时才会出现。一旦渴求存在,他就会自动开始行动。他会按照习惯回路行事
9.把暗示、惯常行为和奖赏拼在一起,然后培养一种渴求来驱动这一回路
10.暗示加上奖赏本身并不足以让新习惯长期持续。只有你的大脑开始预期奖赏,渴求内啡肽的分泌或成就感时
11.我就常规地用一用,每次打扫干净屋子我就喷几下。让房间闻起来不错,以此作为最后的扫尾工作是不错的做法
12.每一种改变都针对一种特定的日常暗示
13.广告,勾出一种渴求感
14.创造渴求感
15.用这个基本方法创造自己的习惯:选择一个暗示(如每次一醒来就去健身房),然后找一个奖赏(比如每次健身后来一杯奶昔)。让自己去预期奖赏的出现。
16.最成功的节食者为自己的食谱构想了一个特定的奖赏,比如一件想穿的比基尼或者它们每天站在秤上看到体重下降带来的自豪感,这种奖赏是她们选择的,也是她们真心想要的。当诱惑出现时,它们的注意力都集中在奖赏的渴求上,并将这种渴求变成了一种轻度的沉迷
17.在比赛时他从来不喜怒于形色
18.习惯是一种分为三个步骤等回路,由暗示、惯常行为和奖励组成
19.黄金法则:如果你用同样的暗示,提供同样的奖赏,你就可以换掉惯常行为,改变自己的习惯。如果暗示和奖赏不变,几乎所有的习惯都是可以被改变的
20.他不是要创造习惯,而是要改变球员的旧习惯。他想做的只是调整中间哪个步骤,即惯常行为。根据经验,如果新行为模式的开头和结尾存在一个人熟悉的东西,那么就更容易说服这个人接受新的行为模式
21.要改变旧习惯,你必须处理掉旧的渴求感——要保留以前同样的暗示和奖赏,并通过插入新的惯常行为来满足这种渴求
22.一旦他对这个习惯进行剖析,就很容易找到一个能提供同等奖赏的惯常行为
23.当人们加入一些能够促成改变发生的团体时,改变习惯的可能性就会增大
24.为了永久改变习惯,人们必须相信改变是可能的
25.当处于团体中时,信仰更容易建立
26.他说你们必须相信自己能赢
27.习惯是不能被消除的,而只能被替代
28.如果你想改变一个习惯,你必须找另一个惯常行为替代。而且当你和一个群体一起努力时,改变的成功性会大大提高
29.习惯是不能被消除的,而只能被代替
30.如果我们保持一样的暗示和赞赏,就能植入一种新的惯常行为。但这还不够,为了保持这个习惯,人们还得相信改变是可能的。而大多数时候,只有在团体的助力下,才能形成信仰
31.他相信一些习惯具有连锁反应的能力
32.一些习惯比起其他习惯在重塑商业和生活方式上更有影响力,它们就是“核心”习惯,影响着人们的工作、饮食、玩乐、消费和沟通方式。核心习惯能启动一个进程,久而久之将改变一切
33.核心习惯说明成功并不需要做对每一件事情,而是要辨别出一些重要的优先因素,并将其变成有力的杠杆
34.他认为如果他接手了这份工作,他要考虑的首要要素,必须是工会和高管的所有人都认同其重要性的因素。他需要一个焦点将人们团结在一起,能为他提供改变人们的工作方式和沟通方式的力量
35.建立新的企业习惯
36.小成功时关键习惯引起广泛变化这个过程的一部分
37.核心习惯推动广泛变化的最后一种方法:建立能融入新价值观的文化
38.意志力不是一种技能,而是一种力量,就如同你手臂和大腿中肌肉的力量,用力过猛会感到疲累,肌肉剩余力量旧不足以供给其他活动
39.顾客需要的不仅仅是一杯昂贵的拿铁咖啡,而是与众不同的服务
40.这些员工需要的是一套行之有效的方案,能解决让他们半途而废的各种“诱惑”,这套方案应该类似于苏格兰病人用来记录行为的小册子:当意志力疲劳时应遵循的一套惯常行为
41.针对各种让人备感压力、导致人放弃坚持的诱惑拐点,星巴克为员工准备了很多相应的惯常解决方案
42.如果你告诉别人他具备走向成功的条件,他就真的会成功
43.舒尔茨对于员工培训和客户服务的重视,使星巴克成为世界上最成功的企业之一
44.仅仅赋予员工一种有所掌控、拥有真正决策权的感觉,就可以使员工将更多精力和心思投入到工作中
45.赋予员工多少支配感,员工就能在工作中表现出多少自律性
46.我开始要求员工发挥才智和想象力,而不是命令他们把咖啡从箱子里取出来,把杯子放在这,一切按规定来
47.几乎多有的破坏性习惯都是轻率的产物,是那些拒绝构建企业文化、任其放任自流的领导者种下的恶果
48.并不是通过平衡权力就能创建一个成功的组织。组织要想正常运作,领导者必须在组织中培养出一种习惯,可以创造出真实与平衡的和平,有些矛盾的是,领导者还必须清楚地定下由谁负责
49.所有这些领导者都抓住了源自危机的可能。在变化动荡之中,组织习惯会变得极具可塑性,足以让人重新分配责任,创造出更加公平的权力均衡
50.抓住危机,重塑组织习惯
51.所有的批评都不是坏事
52.有时候人们需要逆境的鞭策,而医院的这些负面影响就是巨大的逆境,它给了我们一个机会来重新审视这一切
53.管理人员在每一间手术室内安装了摄像头,来监督手术过程中“暂停”和手术一览表确认的执行情况。医院的所有员工都可以通过一套计算机系统匿名举报那些危机病人健康的医疗错误
54.一旦危机笼罩了整所医院,每个人都愿意做出一些该百年
55.在发现危机感充斥全局的时候,通常就会进行改革
56.优秀的领导者会抓住危机来重塑组织习惯
57.明智的领导会寻求危机甚至创造危机感,并让大家都有需要改变的感觉,知道最后所有人都做好准备来彻底改变他们以往习惯的行为模式
58.“你永远不会希望浪费一场严重的危机”2008年全球金融危机后,刚刚被任命为奥巴马总统参谋长的拉姆`伊曼纽尔说道,“危机可以为我们提供机会,让我们做之前不能做的事。”
59.我们所接受的的培训以及所有的榜样都告诉我们,医院的整体文化都集中在了团队合作商。
60.增加销售利润的不二法门事弄清楚每一位消费者的购物习惯,然后再面对一个又一个的消费者进行营销,以个性化服务满足消费者独特的购物偏好
61.消费习惯对于购物决策具有重要影响
62.这间企业可以设定个性化的广告和优惠券,并将其分别寄给每一位顾客
63.为客人画像
64.寻找一种既定的模式和熟悉感
65.旧瓶装新酒,化生为熟
66.用旧的习惯装扮新的内容
67.无论对食材事不是熟悉,士兵们更愿意吃那些和以往食物味道相近、烹调方法类似的食物
68.要成为大热金曲就得成为已有的收听习惯的一部分。要做到这一点,一开始就得有些伪装,就像家庭主妇将动物内脏伪装起来,塞到肉卷里一样
69.塔吉特开始将尿布的优惠券夹在与怀孕无关的产品中,让广告促销看起来平淡无奇,让人觉得熟悉又舒服
70.不管事推销新歌、新事物还是新的婴儿床,经验都是一样的,那就是如果你用旧的习惯来装扮新的东西,那么公众酒会更容易接受它
71.是否留在会中的决定因素是感情因素,比如组织的员工是否知道会员的名字,或者在他们走进房间时是否迎上去寒暄
72.这就像是塔吉特和电台dj们所学经验的另一个版本,即要推销一种新的习惯,那么就要将这种习惯放进人们已经熟悉并喜欢的东西之中,比如人们喜欢去能够轻松交友的地方这种本能旧属于这类东西
73.我们找到了如何让大家去健身的秘诀——会员想去能够满足他们社交需要的地方。让人们一起锻炼更有可能他们因此而熟识
74.仅仅知道别人可能会选择买什么牌子的花生酱,并不足以让别人真的掏钱去买。要针对新习惯进行营销,不管你推销的是杂货,还是有氧运动课程,你都必须要弄清楚如何让新东西看上去显得眼熟
75.弱联系的熟人通常比强联系的朋友起着更重要的作用
76弱联系的熟人拥有的影响力通常比好朋友打,或者两者不相上下
77.同伴压力,还有督促人们达到团体预期的社会习惯
78.正如白人读者一样,他们都以为其他人都已经加入运动了
79.如果让人们养成新的习惯,他就不用事必躬亲了
80.让大家养成新的习惯是教会的工作重心
81.通过给予示威参与者一种新的自我身份感
82.赌徒安琪`巴赫曼的生活也受到了自己行为的严重破坏
83.在彩票中增加“几乎买中”的概率就像火上浇油,你想知道为什么彩票销量会爆炸性地增长?所有的刮刮乐彩票都是按照让你觉得你几乎要赢设计的
84.要想改变习惯,那就必须有决心去改。你必须有意识地去努力寻找驱动着你的习惯每天发生的暗示和奖赏,并且找到他们的替代品
85.你知道习惯可以改变,你就有自由也有责任去重塑习惯。一旦你明白习惯是可以重塑的,你就能更轻松地把握习惯的力量,剩下的唯一选择就是动手干
86.要相信自己可以改变,相信的意志是其中最重要的元素
87.她强调说习惯让我们“第一次做事时有些困难,但很快越来越容易,在经过足够的实践之后,一切将变得半机械化,活着几乎完全不需要意识,你就能做。”一旦我们选择想变成什么,我们酒会“越来越熟悉自己实践过的方法。就像一张纸活着一件大衣,一旦折过或者叠过,今后要是再折叠,它们会永远沿着同样的痕迹折叠下去
88.我们对周围环境和自己的习惯性思维,创造了自己周围的世界
89.水就是习惯,我们每天都被不假思索的选择和无形的决定包围着,而你只要看看它们,你就会发现它们
90.习惯在创造幸福和实现成功中所扮演的核心角色
91.改变可能不会很快,而且不总是容易。但只要付出时间和努力,几乎所有的习惯都是可以改变的。理解框架:
找出惯常行为;
用各种奖赏进行试验;
将暗示隔离出来
制订计划
92.要了解自己的习惯你得找到回路的各个部分。一旦发现行为中存在的习惯回路,你就能想办法用新的惯常行为取代旧的习惯(暗示-惯常行为-奖赏)
93.为了确定是哪些渴求在驱动习惯,就要用不同的奖赏做实验
94.用奖赏做实验:等试了4-5个不同的奖赏后,你就可以用老办法寻找其中的规律:每次活动之后,拿笔在纸上写下你一回到桌前就想到的头三样东西。可以是你的情绪或思维,或吓吓你对自己感觉的想法。如,放松、看花、不饿
95.找到暗示:地点-你在哪?时间-现在几点?情绪状态-你的情绪怎样?其他人-周围有谁?之前紧挨着的动作-在买饼干的冲动之前,你做了什么