39-170819沟通的艺术255-261

少说话并不表示你应该保持绝对的沉默。给出反馈是你澄清理解和获取新信息的重要方式,问题是我们大部分的人在真正需要倾听别人的时候仍然说了太多的话。

*走极端是不可取的,当建议少说话的时候如果就一点也不说,那就是极端了。适当地说可以从中判断是否理解正确,重新梳理知识,更新信息库。

不要过早评断

*我这急性子的很多时候听到前半句就急了,其实我也该先听完,了解具体情况后,再来表述自己的意见。并且尽量就事论事。

寻找关键意思

*昨天关注了京东共读,再加上群分享内容比较多,如何更好地整理吸收这些知识是个非常重要的问题,看到这寻找关键意思,我的思路明确了,接下来以一个整的时间段统一梳理。

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